阿海站在街角,看著對麵水果攤前又圍了一群人,歎了口氣,把手裡剛抽了兩口的香煙摁滅在路邊的垃圾桶上。
七月的陽光毒辣,他抹了把額頭的汗,整了整皺巴巴的製服襯衫。這件襯衫是去年入職時發的,已經洗得發白,裹在他胖乎乎的身子上,後背已經濕了一大片。
"阿海哥,你快來!"對講機裡傳來同事小王急促的聲音,"老張頭又和城管杠上了!"
阿海快步穿過馬路,一米八三的個子在人群中格外顯眼。還沒走到跟前,就聽見老張頭扯著嗓子在喊:"我在這擺攤二十年了,憑什麼不讓我擺?你們這些穿製服的,就知道欺負老百姓!"
"張叔,張叔,"阿海擠進人群,擋在老張頭和城管中間,"消消氣,咱們好好說。"
"阿海啊,"老張頭看見他,語氣稍微緩和了些,"你來評評理,我這攤子礙著誰了?"
阿海環顧四周,水果攤確實占了一部分人行道。他掏出煙,給老張頭遞了一支:"叔,您看這樣行不,咱們把攤子往裡收收,留出人行道來。我幫您跟城管說說,給您劃個固定區域。"
老張頭接過煙,阿海趕緊掏出打火機給他點上。煙霧繚繞中,老人的臉色緩和了不少。
"阿海,"城管隊長拍了拍他的肩膀,"這片的攤販就聽你的,辛苦你了。"
城西的橘子熟了。
金黃的果實壓彎了枝頭,空氣中彌漫著甜膩的果香。這片橘子林是城西居民區的農業特產,雖然屬於違建區域,但多年來已經成了這裡的一道風景。
阿海最近總覺得心神不寧。自從上次處理完私拉電線的事後,他手下的勸導員小劉就有些不對勁。每次去城西巡查,小劉總是找各種理由單獨行動。
這天下午,阿海正在辦公室整理文件,突然接到派出所的電話。
"是某某中介公共服務部嗎?你們有個叫劉明的勸導員在我們這裡,涉嫌偷竊......"
阿海趕到派出所時,小劉正垂頭喪氣地坐在長椅上。旁邊是怒氣衝衝的李大爺,地上還放著半袋橘子。
"阿海哥......"小劉看見他,眼淚都快掉下來了。
阿海深吸一口氣,掏出煙遞給李大爺:"大爺,您消消氣,咱們慢慢說。"
李大爺接過煙,氣呼呼地說:"這小子,我親眼看見他翻牆進來偷橘子!要不是我及時發現,這一樹的橘子都要被他摘光了!"
阿海看向小劉。小劉低著頭,聲音哽咽:"我、我就是想摘幾個給女朋友嘗嘗......"
"糊塗!"阿海厲聲喝道,"你是勸導員,怎麼能知法犯法?"
小劉縮了縮脖子,不敢說話。
阿海轉向李大爺:"大爺,這事是我們不對。您看這樣行不,橘子我們照價賠償,再讓這小子給您賠禮道歉。"
李大爺抽著煙,臉色緩和了些:"阿海啊,我不是不講理的人。但這橘子是我精心照料的,就等著中秋節給孫子孫女吃......"
"我明白,"阿海說,"這樣,除了賠償,我再幫您申請個正規的果農執照。以後您這橘子林就是合法的了,還能賣個好價錢。"
李大爺眼睛一亮:"真的?"
"我阿海什麼時候騙過您?"阿海笑道,"不過您得答應我,以後彆再擴建橘子林了。"
"好,好!"李大爺連連點頭。
處理完賠償事宜,阿海帶著小劉走出派出所。天色已晚,街邊的路燈次第亮起。
"阿海哥,"小劉怯生生地說,"對不起......"
阿海歎了口氣,遞給他一支煙:"知道錯在哪了嗎?"
小劉接過煙,手還在發抖:"我不該偷橘子......"
"不隻是這個,"阿海說,"你是勸導員,代表著公共服務部的形象。你這一偷,城西的居民會怎麼看我們?以後我們還怎麼開展工作?"
小劉低下頭,眼淚差點掉了下來。
"行了,"阿海拍拍他的肩膀,"知錯能改就好。明天寫份檢討,再去給李大爺道個歉。"
"那、那我會不會被中介開除?被項目開除"小劉緊張地問。
阿海搖搖頭:"這次就算了。但記住,下不為例。"
看著小劉如釋重負的樣子,阿海心裡卻沉甸甸的。他知道,這件事還沒完。明天一早,他得去找阿索彙報情況,再往上級彙報。還得想辦法安撫其他居民的情緒。
回到家,阿海打開電腦。文檔裡,他新開了一章:
"有時候,錯誤就像橘子林裡的刺,紮得人生疼。但隻要我們勇於麵對,總能找到化解的辦法......"
他想起白天的事,又補充了一句:
"作為勸導員,我們不僅要勸導他人,更要時刻提醒自己:守住底線,才能贏得尊重。"
寫完這些,阿海揉了揉酸痛的脖子。窗外,月光如水,照在桌上的橘子皮上,泛著淡淡的光澤。那是李大爺硬塞給他的,說是禮物。
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阿海拿起一瓣橘子放進嘴裡,酸甜的汁水在口中綻開。他忽然覺得,這個夜晚,似乎也沒那麼難熬了。
城西老居民區的違建問題一直是阿海的心頭大患。這天一大早,他就接到通知,說城西有戶人家私拉電線,存在嚴重安全隱患。
阿海趕到現場時,遠遠就看見幾根電線從二樓窗戶伸出來,像蜘蛛網一樣橫跨小巷,連接到對麵的違建棚屋上。電線外皮已經老化開裂,在風中搖搖欲墜。
"這太危險了,"阿海對身邊的同事小王說,"萬一短路起火,整條街都完了。"
他們敲開了住戶的門。開門的是個六十多歲的老太太,姓陳。陳老太一聽是來查電線的,立刻變了臉色。
"你們憑什麼管我?"陳老太叉著腰,"我在這住了三十多年,拉根電線怎麼了?對麵是我兒子家,我給他接個電不行嗎?"
阿海耐心解釋:"陳阿姨,這樣私拉電線是違法的,而且非常危險。您看這電線都老化了,萬一......"
"萬一什麼萬一!"陳老太打斷他,"我活這麼大歲數,什麼沒見過?你們這些穿製服的,就知道欺負老百姓!"
阿海正要繼續勸說,突然聽見"啪"的一聲,一根電線掉了下來,火花四濺。陳老太嚇了一跳,往後退了幾步。