緊挨著雪茄煙店的便是他所處的位置，前台。
前台的左手向裡延伸則是自助西餐廳，主要是為了解決客人們的早餐問題，其他時間則是零點餐食。餐廳與大堂經理之間的通道是客用電梯。依照那個‘應知應會’他知道，在他目之不及的地方還有一個日料餐廳，林生想著，興許，那個餐廳就在電梯的後麵吧。
看到這些，林生終於收回好奇的目光，重又審視眼前的資料上。隻是，這時，他竟忘記了剛剛那些老員工們提出的警告，開始端著資料認真地看起來。
不多時，眼前的電話突然響了起來。
林生鎮定一翻，收起材料趕緊接聽，無神地看著前方，腦子裡卻已經瘋狂轉了起來，在他不經意的瞬間，一個衣著非常樸素，和整個酒店風格完全搭不上邊的六七歲小男孩，正孤零零從他眼前溜邊走過去。
來不及分析這些不僅要的信息，林生下意識應對電話：
“喂，您好！”
林生認為自己這話說得還算得體，可沒想到，電話那端卻傳來了蹩腳的中文說道：
“你們怎麼培訓的？你以為自己在菜市場嗎？要是再讓我聽見你說‘喂’，就卷鋪蓋走人吧！”
對方語速很快，但威脅性很強，林生有些沒反應過來，對方就掛斷了電話，當他聽見‘嘟嘟嘟’的盲音後，愣了一下才掛斷了電話，接著，他心跳加快，不知道自己到底哪裡得罪了對方。
正納悶對方是誰呢，林生才覺得對麵那個像是泥塑一般的大堂經理竟站起身來，整了整筆挺的西裝，朝著他徐徐地走過來，那人身姿挺拔，西服讓他穿得更顯瀟灑。
林生有些懼意，才意識到，剛才那通電話多半就是這個外國人打過來的，就是那個大堂經理！找斜茬嗎？他覺得是這樣的，那人正正地看著對方朝自己走過來。
外國經理走近，沒說話，而是看了眼林生的胸牌，上麵赫然寫著‘trainee’實習生），接著對林生說道：“怎麼就你一個人？其他人呢？”
林生不知怎麼作答才好，趕緊悄悄掃了一眼手心裡的號碼，接著，對他說了句：“您稍等。”
林生不得不撥通了那個支援電話。對方卻沒接，而是直接有人衝了出來。此刻的林生連頭都不敢回，隻是直勾勾看著眼前這個外國人，生怕自己剛才惹出了什麼是非。en？什麼事啊？今天您上中班啊？”說話的便是領導們指定的的師父賴小明，看著他雲淡風輕，緊繃神經的林生一時之間竟感到放鬆了些。
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這個叫賽門的大老外卻是一臉嚴肅：“eis你們怎麼培訓的？這個trainee連接電話都不會，啊，還有，我看他舉著個本子看來看去的，怎麼一點兒規矩都沒有？今天你們帶班的是誰？”
賴小明臉上堆滿了歉意，說道：“哦？有這種事嗎？謝謝賽門的提醒，同時請接受我最真誠的歉意。這個孩子是我剛領的徒弟，這個……也是巧了，我這不鬨肚子嗎，沒來得及教他呢，放心，一會兒就好了。”
賽門繼續說道：“好好培訓，不合格的不能在外麵站著！另外，你得看醫生。”
賴小明聳聳肩，說道：“知道了，讓您費心了，抱歉啊。不過，您是知道的，咱們結賬處缺人，我剛才也是沒辦法。不好意思啊。”
賽門不再理會賴小明的搪塞，而是轉身回到了自己的崗位。正巧從他身邊走過兩個外國大美女，賽門的眼神卻被勾了過去，主動和美女們打起了招呼。
賴小明看著賽門正忙於和美女們打成一片，便小聲嘟囔道：“這個老色批，見著女人就走不動道了。”
接著，他轉頭看著林生，問道：“剛才怎麼回事兒？”
林生把剛才發生的一切說了一遍，賴小明有些歉意，說道：“人家還真沒說錯，這確實賴我，沒告訴你。來，我教你一遍。
接電話要中英文來接：goodafternoon,t,caseisspeaking,hat’scanidofor?您好！俊豪大酒店，我是結賬處賴小明，請問有什麼可以幫您嗎？
怎麼樣？聽明白了嗎？”
林生聽的這麼一大串，隻覺得囉嗦無比，若自己是客人，恐怕早就不耐煩了，但，這也沒辦法，規定就是規定，相比剛才自己那款簡約版的接電話，確實差距太大，也隻能點頭認了。
賴小明則是馬上說道：“是不是特彆囉嗦？”
林生心道：哦？原來你也是知道的！於是，再次點點頭。
“我也是這麼想的，所以，每次接電話的時候，我這一大嘟嚕說得都特彆快，省得讓人煩，這樣，要不你也試試？”
林生回憶剛才師父說得那些，自己組織了一遍語言，有樣學樣的也來了一遍。賴小明不大的眼睛瞪得溜圓，沒想到小家夥學得這麼快。
“那個，小林呐，咱就是說吧，你學得挺快，……就是下次能不能換成你自己的名字？哈。”賴小明撓撓頭。
林生實在是有點兒拿不準眼前這位師父，剛剛在辦公室裡像個瘋魔，怎麼一出來，特彆是見著賽門以後，這人突然變得這麼正經，看著跟鬼上身似的！好難適應啊！
賴小明看著林生的眼神有些不對勁，也不著急回去了，而是直接和林生聊了起來。
“這個賽門在咱們酒店乾了四年了，是個老員工了，你彆看他是個色批，可人家會四門語言。不過，大堂經理的本事裡，他倒是最擅長，沒彆的就是給人家道歉。哼，比我還會的那種。其實，就是個繡花枕頭，啥事兒也不頂。還特喜歡罰款。”
林生似是話匣子被打開了，問道：“罰款？”他彆的沒聽進去，就聽見‘罰款’了。
賴小明撇撇嘴說道：“可不是嗎！這孫子，手太黑，你小心點兒。”
不知道怎麼，林生突然回憶起剛才接電話時，猛然看到的那個小男孩，隨著剛才那孩子經過的地方，林生的眼神跟了過去，卻沒再尋到那孩子的身影，林生突然覺得那小孩兒好像在哪兒見過來著，對！林生想到，那孩子好像在男更衣室出現過！於是問道：
“賴哥，酒店員工的孩子，能在大堂裡溜達嗎？”
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