因為他們店在這個園區的最邊上，所以這一側幾米開外的位置，就是園區的外牆圍欄。
挨著車間外牆，還停放了很多車子。
“這些是售後修好的車，客戶還沒來提車的話，都暫時停放在這裡。”
“嗯。”
“再往前走，就是咱們展廳外邊了。”
他們繞了一圈，來到店的正麵。
外麵左側整齊地停了一排車，都印著店名。
“這一排車是咱們的試駕車，前麵是新車交付區。”
借著路燈，魏升升看到地上還有彩帶。
“這些儀式、花兒還有彩帶什麼的，都是店裡的嗎？”
“店裡的？你是指交車儀式的規定？店裡隻管你手續、流程包括最重要的錢，沒問題，最多有個大紅花給你放車前麵。這些花籃花束彩帶包括禮炮什麼的，一般都銷售顧問或客戶自己出錢買的。”
哦，原來是個人行為，店裡不包這些啊……
“但店裡隻要沒那麼忙、能抽出來人，都會組織列隊參加儀式，齊刷刷兩排人往那一站，讓客戶感覺挺受重視挺高興～”
說著，他們身後亮起車燈，喇叭響起。
“來，咱倆往邊上靠一靠。”
站定，王亞超看向車裡的人。
“全兒，交車呢？”
“嗯。主管，這咱們店新來的？”
“對，明天早上晨會再正式介紹，你先忙。”
“好。”
“搞儀式不搞？給你喊人過來！”
“不搞。客戶連花兒都不要、也不拍照，說著急回老家呢。”
“直接開走了就？”
“可不麼！”
“臨牌保險什麼的都整好了哈？”
“整好了。這不，我給放上～”
“可以。”
“這客戶也痛快，下午來看完就直接定下來交錢了，保險、分期、牌照一下午全搞定～”
“不錯，也不枉你辛苦跑這半天。”
“是啊！”
那位銷售顧問臉上滿是笑容。
“年前是好時候，大家都想開著自己新車回去，又方便又有麵子。這也月底了正衝刺，把握好機會、加油！”
“好嘞！”
“行那你忙，我帶他再轉轉。”
說完，王亞超示意魏升升跟上他。
“咱們這兒工資的話，就主要看你賣車賣的怎麼樣。什麼車、什麼配置、優惠多少、保險分期都辦了沒、精品賣了多少，以及是不是庫存車等等。包括比如這個月某款車廠家做活動主推，那賣一台就會有額外的獎勵，具體五百一千的會提前告訴你們。總而言之，這些都有影響你得明白朝哪兒使勁。”
“明白！”
“有沒有完成任務、超額多少，或者沒完成扣多少，對應的都有百分比的增加或減少。還有重要的一點就是客戶滿意度，這個每交完車店裡對每位客戶都會回訪。廠家是抽查，如果有不滿特彆是投訴，那很多東西都會受影響，小到個人是扣工資、老趙和我也得跟著扣，大到會影響廠家對店裡的評級，獎金這些都會跟著有影響。這也是我剛才給你強調的，一定要注意客戶滿意度！”
王亞超語重心長地交待。
“師傅放心，我明白。”
“嗯，你這一點以我對你的初印象來講，確實不怎麼擔心。”
王亞超欣賞地點點頭，但還是收起了微笑，繼續交待。
“銷售崗如果時間長了，可能許多因素都會引起你的心理波動，反正哪怕不為了這些，他在你這兒買車覺得各方麵不錯、欣賞你的為人，給你帶新客戶、這個在咱們這兒叫做客戶轉介紹。一般轉介紹這種省時省力、對咱們包括客戶都有獎勵，甚至你可能積累一些人脈，所以千萬注意客戶的維護。”
“嗯！這些師傅告訴我這麼多。”
“反正總而言之，服務好、維護好客戶，其實是咱們這個崗位最基本的職責。你來是掙錢的，但不論如何話我說在前麵：這錢你掙的是不是理直氣壯、是不是對得起客戶對你的信任，我希望你一定要認真想一想，並且時不時地想一想！”
魏升升知道，王亞超這一番話說的很用心。
“放心吧師傅。”
“我想著這畢竟是你出社會的第一份工作，彆跑偏了所以多說了兩句。這幾句話是我多餘說的、屬於我個人的觀念，你具體怎麼想的可以有自己的想法。畢竟出來工作，公司看你工作，都是數據說話。你拿到手多少工資、賣出去幾台車這些我也管不了太細，全憑個人。”
“師傅，我和您想法一樣。不瞞您說，我之前在專賣店乾了小半天。”
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