劉好仃坐在會議室的主位上，手裡翻著一遝厚厚的打印紙。那上麵是小林和阿芳整理了整整三天的數據，密密麻麻的圖表、曲線、表格，像是一本沒有目錄的百科全書。
“這玩意兒比年終總結還厚。”他嘀咕了一句，抬頭掃了一圈在座的人，“都來了吧？”
“齊了。”阿芳坐在左側，筆記本已經打開，“我剛把冷卻塔檢修記錄補上了。”
“gd09的問題我也梳理完了。”小林推了推眼鏡，屏幕上還開著一張複雜的圖譜，“夜班輪換日的問題確實有規律。”
“行。”劉好仃點點頭，把手中的紙往桌上一放，“咱們現在不談問題，隻談方案。問題是過去的事，方案才是未來的路。”
會議室裡安靜了幾秒，有人低頭看材料，有人開始敲鍵盤。陽光從窗外斜斜地灑進來，照在白板上，映出幾個小時前寫下的關鍵詞：“原料控製、工藝規範、人員培訓”。
“先說原料。”劉好仃拿起筆，在白板上寫下兩個大字：溯源。“每一批原材料，從入庫到使用，必須有完整的記錄鏈。倉儲組負責登記，生產組確認使用批次，質檢組做回溯分析。”
“這沒問題。”倉儲組的老張點頭，“但我們得統一標簽格式，不然又會亂。”
“對，這事由阿芳牽頭，下周前拿出標準化標簽模板。”劉好仃頓了頓，“還有，原料抽檢頻率要提高，尤其是a類砂料。”
“會不會影響進度？”生產組的王姐皺眉。
“不會。”劉好仃語氣堅定，“進度可以慢一點，但質量不能打折扣。你們記住，我們不是賣玻璃，是在賣信任。”
會議室裡響起一陣低語，像是某種共識正在悄悄形成。
“接下來是工藝。”劉好仃轉過身，在“工藝規範”下麵畫了個圈，“gd09的問題大家都知道了，操作員更換、參數設置錯誤、切割刀更換周期滯後，三個因素疊加，導致邊緣毛糙集中出現。”
“這不是一個人的責任。”小林插話，“而是流程上的漏洞。”
“沒錯。”劉好仃點頭，“所以我們得建立一套‘雙確認’機製——設備參數設定後，必須由組長複核一次；關鍵工序操作前，也得再走一遍檢查流程。”
“聽起來挺繁瑣。”王姐苦笑。
“繁瑣總比出事強。”劉好仃看著她，“你也不想哪天來個客戶投訴，說我們玻璃邊角像狗啃的是吧？”
這句話讓氣氛輕鬆了些，幾個人笑出了聲。
“最後是人員培訓。”劉好仃轉向白板最右邊，“這件事，得從頭做起。新員工上崗前必須完成標準操作流程培訓，老員工也要定期複訓。”
“這個我支持。”阿芳舉手，“我發現有些老師傅憑經驗做事，忽略了細節變化。”
“所以培訓內容不能隻是操作手冊。”劉好仃補充道，“還要加入數據分析、問題識彆這些模塊，讓大家不隻是會乾活，還能發現問題。”
“那誰來教呢？”小林問。
“你們。”劉好仃指了指他們三人，“阿芳負責流程部分，小林講數據應用，我來講經驗判斷。”
“哇，這下可真成講師團了。”小林笑著搖頭。
“彆嫌麻煩。”劉好仃笑了，“等你們講完一輪，自己也能更清楚問題在哪。”
會議繼續進行，討論逐漸深入。有人提出培訓時間安排的問題，有人建議引入在線學習係統，還有人提到夜間班次的管理難點。
“夜班確實難管。”王姐歎了口氣，“燈光暗、人容易犯困，效率也不如白天。”
“那就調整照明。”劉好仃立刻回應，“車間照明亮度不夠的區域，列出來，本周內整改。另外，夜班增設一次強製休息時段，每人至少休息二十分鐘。”
“這能行嗎？”老張有點懷疑。
“試試看。”劉好仃攤開手，“不行就改，關鍵是不能放任問題存在。”
會議持續了兩個小時，直到午餐時間才結束。散會時，大家都帶著一疊任務清單，有的已經開始打電話協調資源。