小林指著一張趨勢圖：“特彆是‘光影藝術牆’這個概念，搜索指數漲了五倍。”
“而且我們發現了一個規律。”阿芳接著說，“凡是參與過體驗的人，下單意願明顯增強。”
劉好仃點頭：“這就是‘參與即信任’。”
“那接下來呢？”小林問，“加大推廣？還是優化體驗？”
“都要。”劉好仃翻開筆記本，“但我建議調整資源分配——把更多預算放在內容共創上，而不是傳統廣告。”
“什麼意思？”阿芳不太明白。
“就是讓客戶自己講我們的故事。”劉好仃解釋，“我們提供工具、平台、獎勵機製，讓他們成為品牌的傳播者。”
“就像短視頻挑戰賽那樣？”小林反應快。
“沒錯。”劉好仃笑了，“但這次我們要更係統化。比如設立‘創意牆麵大賽’，每月選出優秀作品，做成限量版產品上線銷售。”
“哇，這樣客戶不僅參與，還能變成設計師！”阿芳興奮地說。
“甚至能帶貨。”小林補充，“如果哪個作品賣得好，設計者還能拿分成。”
劉好仃看著他們越說越起勁的樣子，心裡踏實了許多。
他知道，這條路走得慢，但走得穩。
彙報那天，劉好仃帶著精心準備的ppt走進會議室。
管理層坐在長桌對麵，表情嚴肅。
“劉工，我理解你們的想法。”市場部負責人推了推眼鏡，“但這些互動活動，短期內很難看到收益。”
“是的。”劉好仃點頭，“但從長遠看，它建立的是品牌的情感價值。”
他調出一頁幻燈片，上麵是一個年輕女孩在社區展示點拍照的畫麵。
“這位姑娘自發分享了我們的內容，她的粉絲有三萬多人。這種真實的傳播，比我們投廣告更有力。”
“可你怎麼保證這樣的案例能複製？”財務主管問。
“我們不複製，我們引導。”劉好仃語氣堅定，“通過機製設計，讓更多人願意參與、願意分享。這不是一次促銷，而是一場品牌認知的重塑。”
會議室內沉默了幾秒。
最後，市場部負責人點點頭：“可以先在深圳試點，看看效果。”
劉好仃起身告辭，走出會議室時，走廊裡陽光正好。
他靠在窗邊，望著樓下那麵掛著樣品玻璃的牆，光斑在上麵跳躍，像是某種信號。
手機震動了一下，是阿芳發來的消息：
“那個博主‘出租屋改造指南’剛剛私信我們了，說想合作一期視頻。”
劉好仃笑了笑，回複了一句：“告訴他，我們歡迎共創。”
他抬頭望向遠方，樓群之間，有一塊玻璃正反射著耀眼的光。
那光，落在了他的鏡片上。
一閃，就沒了。
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