劉好仃站在倉庫門口，手裡握著一支鉛筆，正低頭在筆記本上寫什麼。陽光從頭頂斜斜地照下來，在他腳下拖出一道長長的影子。遠處傳來叉車的轟鳴聲和金屬碰撞的清脆響，像是一首不怎麼和諧的工業交響曲。
他抬起頭，看了眼牆上的流程圖，那上麵密密麻麻標注了從原材料入庫到成品出庫的每一個節點，像是某種複雜的迷宮地圖。可現實比這還要複雜得多。
“老李說得對。”他喃喃自語，“一邊缺貨，一邊積壓，這不是效率問題，是信息問題。”
阿芳就站在他身後不遠處，手裡拿著一份打印出來的表格，臉上有些疲憊，但眼神裡還帶著點興奮：“我剛統計完近三個月的延誤數據，情況比我們想象得嚴重。”
“有多嚴重？”劉好仃轉過身來。
“光是去年下半年，因為供應鏈延誤造成的訂單損失就有六萬多塊。”她把表格遞過去，“還不包括客戶投訴和信譽影響。”
劉好仃接過表格，翻了幾頁，眉頭皺得更深了些：“這些錢，都是被‘等’掉的。”
“等電話確認、等係統更新、等調度安排……”阿芳點頭，“有時候不是我們不想快，是我們不知道下一步該怎麼做。”
劉好仃沉默了一會兒，忽然笑了：“你們還記得上次協作測試嗎？”
“當然記得。”阿芳嘴角一翹，“那次小林差點把隊友氣哭。”
“可最後我們也找到了節奏。”劉好仃合上表格，“局部高效，不代表整體順暢。現在我們要做的，就是讓整個鏈條都順暢起來。”
他說這話的時候，目光落在倉庫角落的一輛卡車上。司機正在跟調度員打電話，聲音有點大，語氣有點急。
“你能不能告訴我，明天到底裝不裝？我都等了兩個小時了！”
劉好仃看著這一幕，心裡忽然明白了什麼。他轉身對阿芳說：“走，回辦公室。開個會。”
會議室不大，但足夠坐下幾個核心成員。牆上掛著一張白板，上麵寫著“供應鏈協同試點計劃”，旁邊還貼著幾張便利貼，上麵是劉好仃昨晚熬夜整理的問題清單。
小林坐在最邊上，手裡端著一杯咖啡，眼神有點困，但精神頭還不錯：“劉哥，你說咱們這是要搞什麼？物流優化？信息共享？”
“都不是。”劉好仃拿起馬克筆，在白板上畫了個圈，“我們要做的，是打通關鍵節點。”
“什麼意思？”小林歪頭。
“我們的原材料采購、運輸、倉儲、生產對接，就像一個個獨立的小島。”劉好仃邊說邊畫，“島上的人看得見自己手裡的活，但看不見彆人的。”
“所以我們要搭橋。”阿芳接話。
“對。”劉好仃點頭，“第一步，先解決兩個最影響交付周期的環節——原材料信息同步和成品出庫調度。這兩個地方一通，整個鏈條就能動起來。”
“聽起來不錯。”財務部的老王推了推眼鏡，“但問題是，這需要投入，尤其是信息平台這塊。”
“我明白你的顧慮。”劉好仃笑了笑，“但我們不需要一開始就建一個大平台。我們可以先做個最小可用係統，比如用現有的工具，做一個實時庫存看板。”
“用微信小程序就行了吧？”小林突然插嘴，“我前陣子看到有公司做這個，挺方便。”
“聰明。”劉好仃衝他豎了個拇指，“技術不是問題，關鍵是思路。我們要讓信息跑得比貨更快。”
會議室裡安靜了幾秒，然後老王開口：“那具體怎麼推進？”
“很簡單。”劉好仃在白板上寫下幾個關鍵詞：信息同步、流程簡化、責任明確，“先把這兩塊試點跑起來，過程中發現問題就調整。等我們跑順了，再擴展到其他環節。”
小林喝了一口咖啡，忽然問：“如果我們要做信息共享平台，是不是得找it那邊合作？”
這句話一出，會議室裡空氣好像變了點味道。所有人都看向劉好仃。
他沒立刻回答，而是走到窗邊，看著外麵一輛剛剛卸完貨的卡車緩緩駛離廠區。陽光照在車身上，反射出一片耀眼的光斑。