清晨的陽光剛爬上玻璃幕牆，劉好仃已經坐在會議室裡，麵前攤著一遝資料，手指輕輕敲打著桌麵，像是在敲一曲無聲的鼓點。他麵前的投影幕布上，赫然寫著三個大字：中東市場調研計劃。
“各位，”他抬頭，目光掃過圍坐在桌邊的團隊成員，“咱們現在要做的，不是猜客戶明天會不會下單，而是要摸清楚中東市場的底牌。”
阿芳一邊記錄一邊點頭，“劉哥說得對，咱們得先知道他們到底需要什麼，才能知道我們能提供什麼。”
小張推了推眼鏡，“可問題是，咱們連那邊的市場規則都摸不熟，怎麼下手？”
“那就從頭開始。”劉好仃笑著說，“先聯係當地行業協會，再找幾個靠譜的經銷商，看看他們能不能幫咱們收集點信息。”
阿芳迅速在文檔裡敲下：“第一步：建立本地信息網絡。”
“對。”劉好仃點頭，“中東那邊文化跟咱們不一樣，溝通方式也得調整。比如，人家可能更喜歡麵對麵聊，咱們不能老靠郵件。”
小張皺眉，“那我們總不能飛過去吧？”
“現在不行，但以後說不定。”劉好仃笑了笑，“我說這話的意思是，咱們得學會‘入鄉隨俗’，不能拿著咱們的習慣去套彆人。”
阿芳突然想到什麼，“劉哥，你剛才說以後說不定能設辦事處，是真的？”
“當然是真的。”劉好仃說，“如果這次調研能說明中東市場有潛力，咱們就得考慮怎麼長期布局。現在是調研，以後就是落地。”
會議室裡一時安靜下來，大家都意識到，這不隻是一個調研任務，而是一次可能改變公司方向的行動。
“那我們現在就開始。”小張打起精神，“我先聯係幾個出口中東的客戶，看看他們有沒有渠道。”
“我來整理一下中東那邊的政策動向。”阿芳也投入狀態。
“等等。”劉好仃突然攔住他們，“彆急著衝出去。咱們得先列個清單，問什麼問題，怎麼問，誰來問，都要清楚。”
“明白。”阿芳點頭，“我們先整理出幾個核心問題，再分頭行動。”
“對。”劉好仃說，“調研不是瞎問，是要問對問題。比如，客戶到底需要什麼功能的玻璃？他們更看重價格還是品質？當地有沒有特彆的建築規範？”
小張一邊記一邊點頭，“這些問題問清楚了，咱們才能知道怎麼調整產品。”
“沒錯。”劉好仃說，“咱們不是去推銷，是去了解。了解清楚了，才好做決定。”
會議結束，大家各自忙碌起來。阿芳開始聯係當地行業協會，小張則翻找之前合作過的中東客戶資料。
幾天後，第一波反饋陸續回來。有經銷商提到，當地對玻璃的隔熱性能要求特彆高，因為氣候炎熱，空調成本高，所以節能玻璃很受歡迎。
“隔熱性能？”劉好仃聽到這個信息時，眼睛亮了一下，“這說明咱們的節能玻璃，可能有市場。”
阿芳補充道：“而且有客戶提到，他們希望玻璃不僅能隔熱，還能防紫外線，保護室內家具和地板。”
“這跟咱們現有的產品有點差距。”小張皺眉，“咱們的節能玻璃主要是保溫，隔熱這塊還沒專門做。”
“那就得考慮改進。”劉好仃說，“或者，我們可以根據他們的需求，設計一款專門針對中東市場的隔熱玻璃。”
阿芳記下：“建議研發部門評估隔熱玻璃改進方案。”
與此同時，小張聯係了幾家當地經銷商，發現他們對價格非常敏感，但同時也重視產品的耐用性和售後服務。
“這說明，咱們不能隻靠低價，得在服務上做文章。”劉好仃分析道，“如果能在當地設立售後點，或者提供技術支持，可能更容易打開市場。”
“但成本呢？”小張問，“咱們現在還沒確定市場容量，貿然投入，風險太大。”
“所以才要調研。”劉好仃說，“咱們現在要做的，是儘可能多地收集信息，再做決策。”
為了更深入地了解市場，團隊決定參加一場在迪拜舉辦的建材展會。