“這還像話。”老李點頭，“有點‘請’的意思了。”
最後一輪是卡洛斯，巴西電工，家裡亂，設備共用，操作急。係統按設計放大了主功能按鈕，但為了簡潔，隱藏了“節能模式”入口。
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模擬操作中，卡洛斯連續點擊三次未果，係統記錄到操作頻率上升，判定為“焦慮狀態”，自動彈出幫助浮窗，但內容是英文。
小周一拍腦門：“糟了，我們讓他‘看得清’，卻讓他‘找不到’。”
劉好仃調出巴西錄音裡孩子搶電視的片段，背景裡媽媽喊：“卡洛斯！關了！該做飯了！”聲音急，但沒發火，是熟人間的催促。
“咱們的問題是，”他說，“把‘簡化’當成了‘刪減’。”
他提出“動態層級”：主界麵隻留基礎功能，長按主鍵三秒，彈出“爸爸模式”，裡麵藏著節能、家長控製等進階選項。同時加一句語音提示：“爸爸專用，按住三秒。”
“得有歸屬感。”劉好仃說，“不是所有功能都得擺在明麵，但得讓人知道它在，像家裡的工具箱，不顯眼，但需要時一摸就著。”
小陳連夜改邏輯，第二天一早，測試機跑通新流程。卡洛斯長按主鍵，語音響起，節能模式浮現，界麵自動調暗，進入低功耗狀態。
劉好仃盯著屏幕，沒急著點頭。他打開調試日誌，在設置界麵底層加了個隱藏開關，標注“僅限赫爾穆特模式”，功能是關閉所有動畫，回歸極簡黑白界麵。
“萬一有人就喜歡乾淨呢？”他說，“彆替用戶做決定。”
小王在旁邊改完錯誤提示邏輯，順手在內部iki新建了一頁，標題是“情感交互設計守則_v0.1”，把“容錯式尊重”“語音生活化”“動態層級”幾條寫進去。
“以後新人來了，得知道咱們為啥改這些。”他說。
老李路過看了一眼：“你還真當回事了。”
“不當回事能行嗎？”小王笑，“張建國老師傅的錄音都進係統了，再不立個規矩，以後機器都得帶口音。”
中午，劉好仃把三台測試機並排擺在會議桌上，分彆貼上“德國”“日本”“巴西”標簽。他沒開投影，隻讓大家圍過來，親手操作一遍。
德國機啟動，語音溫和，圖標有提示，延遲合理；日本機提示柔軟，允許反悔，布局可微調；巴西機主鍵一按，語音帶口音，功能藏得巧，但一摸就著。
“不是三個產品。”劉好仃說，“是一個產品，學會了看人下菜碟。”
小周忽然問：“那要是用戶既像赫爾穆特，又像卡洛斯呢？”
劉好仃沒答，隻在筆記本上寫了一行字：“功能不是越多越好，是越懂越少。”
下午三點，首輪測試總結會。問題清單列了七條，最關鍵是南美版本的邏輯衝突：係統誤判“長按”為“誤觸”，導致“爸爸模式”偶爾失效。
“得加個學習機製。”小陳說，“讓它記住誰常用這個功能。”
“不急。”劉好仃合上筆記本，“先讓機器學會說話，再讓它學會記人。”
他起身走到白板前，把三項核心功能畫成一條動線：語音喚醒→界麵漸變→觸控延遲。然後在下方寫了一行小字：“真正的優化，是從用戶按下第一個鍵之前，就開始的。”
老李看著那行字，忽然想起什麼，從包裡掏出會議記錄本，翻到那頁雙環圖，外圈“技術”，內圈“人”，中間的問號還在。
他沒說話，隻在問號旁邊，輕輕畫了個箭頭，指向內圈。
劉好仃看見了，沒多問，隻說：“明天繼續測，重點調南美版的響應邏輯。”
散會後，小周抱著測試機往實驗室走，路過茶水間，聽見裡麵有人哼歌。推門一看，劉好仃正對著燒水壺發呆，水快開了，壺嘴冒白氣，他忽然伸手，把壺蓋輕輕掀開一條縫，讓蒸汽慢些出。
“您這是乾啥？”小周問。
“彆讓水憋著。”劉好仃說，“一急，就容易噴。”
他關了火，拎起壺，往自己杯裡倒水。茶葉沉底，水麵上浮著幾片碎葉，像在劃船。
小周把測試機放在桌上，打開南美版界麵，準備跑最後一次模擬。卡洛斯的手指剛觸到屏幕，係統突然彈出提示：“檢測到連續操作，是否啟用‘爸爸模式’快速通道？”
小周愣住：“這功能……什麼時候加的？”
劉好仃沒回頭，隻說了句：“剛想起來的。”
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