劉好仃沒答，隻問：“老陳上次說，現在標準才48小時？”
“對，他寫在會議記錄裡了。”小王翻出來，“他還畫了個問號。”
“留著。”劉好仃說，“等數據說話。”
中午飯點，沒人去食堂。小李在核對三起差評的發布ip，發現兩個集中在曼穀郊區，一個在清邁，但都指向“邊緣發白”。他把地圖截了圖，標上紅點。
“不是個彆現象。”他自言自語。
小王在後台翻視頻記錄，突然喊：“等等，b2307那批貨的鍍膜機，當天早班操作日誌裡，有次手動調溫，沒寫原因。”
“調了多少？”
“偏高0.8度，持續了四十七分鐘。”
“夠不夠影響附著力？”
“不知道。”小王搖頭，“但加上後麵的斷電、運輸高濕……每一步差一點，最後就差很多。”
劉好仃聽著，把這幾條並排寫在白板上：
鍍膜溫度偏高0.8c+）
斷電致冷卻中斷+）
運輸高濕7天+）
包裝無防潮層+）
他畫了個箭頭，指向“客戶三個月後投訴”。
“不是一根稻草壓死駱駝。”他說，“是好幾根，一根一根，慢慢壓彎的。”
小李深吸一口氣：“咱們得算‘壓力疊加’。”
“對。”劉好仃點頭，“以後每個批次，不僅要查生產記錄，還得看它出廠後要走什麼路。”
老周在門口聽了半天，忽然說：“那咱們的巡檢，是不是也得看天氣預報？”
“要看。”劉好仃笑了，“不光看，還得提前動手。”
他打開“應急響應有效性”記錄，找到小張那次27分鐘處理報警的視頻。畫麵裡，小張瞥了眼牆上的紅筆小船，然後迅速切換手動模式。
“他為什麼看那小船？”小王問。
“那是他師傅畫的。”老周說，“老趙退休前，在這兒乾了三十年。小張是他的徒弟。”
劉好仃沒說話，把視頻暫停，截圖保存，命名為“003c附錄1響應行為線索”。
“經驗在人身上，數據在係統裡。”他說，“現在，咱們要把人心裡的東西，一點點搬到紙上。”
下午三點，小李終於把所有線索整合進一張交叉表：橫軸是時間，縱軸是五項指標，b2307批次那一列，從生產到售後，密密麻麻標滿了黃點。
“它像一張病曆。”他說。
“對。”劉好仃指著最底下一行，“咱們不是在做質檢，是在給係統做體檢。”
小王伸了個懶腰：“那下一步呢？”
劉好仃站起來，走到白板前，拿起紅筆，在“溫濕度波動與鍍膜附著力相關性待驗”下麵畫了一條橫線。
“先驗這一條。”他說，“調出過去半年所有返修記錄，按出廠季節分組，再比對鍍膜附著力測試數據。”
小李立刻動手。表格剛拉出來，第一行就跳出來一個高相關係數。
他抬頭，聲音有點抖：“劉師傅，還真有關係。”
劉好仃看著屏幕，沒笑，也沒說話。他拿起保溫杯，擰開蓋子，倒掉涼茶，重新接了半杯熱水。
熱氣升起來，模糊了白板上的字。
喜歡深圳玻璃廠打工記請大家收藏：()深圳玻璃廠打工記書更新速度全網最快。