實驗室的燈還亮著，測試艙裡那句“老劉，蓧麵窩窩涼了！”剛落下，劉好仃就順手把保溫杯蓋擰緊，杯口飄出的熱氣在玻璃上畫了道歪線。他沒笑，也沒接話，隻把筆擱下，轉身拉開抽屜——裡麵整整齊齊碼著二十多張驢肉火燒的包裝紙，每張背麵都記著方言反饋數據，字跡潦草得像電工筆記。
“昨兒那‘謹慎樂’三個字，”他拍了拍桌麵，“今天得拆開練。”
王浩的測塵儀還掛在椅背上，外殼沾著齊齊哈爾鋼廠的煤灰。林曉彤剛把東北三省的新音頻包導入係統，屏幕右下角跳出一條預警：遼陽車間連續三天在淩晨兩點觸發“凍上了”提示，但現場無人響應。
“不是誤報，是工人睡著了。”林曉彤放大聲紋波形，“他們聽見了，但懶得動。”
劉好仃點頭：“那就讓聲音更刺耳點——把‘凍上了’換成‘再不跺腳，明早鐵嶺話都變啞巴音！’”
小李愣住：“這……算恐嚇式提醒？”
“算叫起床。”劉好仃咧嘴，“人不怕冷，怕麻煩。可要是麻煩比冷還難受，他就動了。”
晨會八點十五準時開始。白板上三條曲線並排而立：橫軸是方言細化程度，縱軸分彆是誤報率、客戶續約率和維護費溢價。前日承德的數據剛更新進去——誤報率降了5.3，續約率跳了8.1，服務費多收了一成二。
“看懂沒？”劉好仃用紅筆圈住那條上升的曲線，“咱們不靠便宜搶市場，靠‘聽懂人話’留客戶。”
技術部老張皺眉：“可華南客戶要加粵語歇後語，川渝那邊又想讓設備講評書，代碼庫再這麼脹下去，遲早崩。”
“所以不能光加，得煉。”劉好仃把一張火燒包裝紙貼上白板，“從今天起，啟動‘方言熔爐計劃’——每周收200條新音頻，帶場景、帶情緒、帶背景噪音。王浩跑現場采聲紋，林曉彤帶隊做雙軸標注：一邊標‘說什麼’，一邊標‘啥心情’。”
話音剛落，投影屏一閃，河北鋼廠的監控畫麵跳了出來。工人湊近設備，照例喊了句：“保熟嗎？”
係統秒回：“保熟！再燜三分鐘，火候剛好！”
屋裡一陣笑。林曉彤快速記下：“‘保熟’使用頻率本周漲了17，八成出現在午飯前後，關聯場景從設備檢測延伸到廚房。”
“那就把‘保熟’設成複合指令。”劉好仃順手在白板角落畫了個流程圖，“聽到這句，不僅查設備，也查車間溫度、粉塵濃度，順便提醒食堂——今天鐵鍋燉大鵝，彆糊底。”
王浩在鞍山調試新設備那天，正碰上競品維修員換傳感器。那工人蹲在機殼邊，一邊拆一邊罵：“你們那破係統，報個‘防護罩鬆了’，老子手都劃出血才反應過來！”
王浩沒說話，隻把便攜聲紋采集器悄悄打開。那晚回傳的音頻裡，警報響時背景有金屬敲擊聲和咒罵，心率監測數據顯示工人心跳飆到120。而用他們係統的車間，同類故障下提醒一響，工人隻是“嗯”一聲，心跳穩在95。
“差彆在哪？”劉好仃在晨會上調出對比圖，“一個是冷冰冰的警報，一個是帶燉菜味兒的提醒。聲紋不是錄音，是安全感的刻度。”
他指著熱力圖：“紅點越少，說明工人越放心。現在每滅一個紅點，競品就多一塊心病。”
模擬艙第十七次測試，王浩故意拔掉半數傳感器，隻留語音輸入。係統在數據殘缺的情況下，靠“承德話降調+無敲擊聲”的組合，判定為安全詢問，彈出預設提醒：“裂了？等蓧麵出鍋再瞅！”
林曉彤盯著曲線：“誤判率從12壓到3.7，但響應慢了0.8秒。”
“0.8秒換信任，值。”劉好仃擦著艙壁冷凝水，“明天開始，加‘急眼模式’進壓力測試——不是讓機器罵人，是讓機器聽懂人什麼時候真急了。”
財務總監推門進來時，手裡抖著黑龍江的新訂單：“客戶說了，隻要設備能吼一句‘瞎整啥呢’，服務費加兩成！”
屋裡靜了兩秒。
劉好仃沒笑，轉身在白板上劃了兩道交叉線：“方言是鑰匙，但不是萬能鑰匙。明天我去哈爾濱，得聽聽老師傅罵機器時，嗓門兒到底拐幾個彎。”
齊齊哈爾鋼廠的高爐區，鋼水溫度衝到1500c。王浩的新款耐高溫麥克風陣列第一次上陣，八隻微型拾音器嵌在防護罩邊緣，外層鍍了納米散熱層。
一勺鋼水濺上平台，工人“哎媽呀”一聲跳開。那聲音尖銳、帶顫，尾音往上甩。
係統自動抓取，比對曆史數據——這種高頻顫音出現時，設備故障概率提升40。
“給‘哎媽呀’加個應急按鈕。”林曉彤在代碼裡插進新邏輯，“檢測到顫音，直接切斷高危區電源，同步推送定位給安全員。”
劉好仃站在監控屏前，看著係統自動執行斷電。窗外，競品設備還在一遍遍報“溫度異常”，工人頭也不抬，像聽背景音樂。
他翻開工作本，在“地域語義庫v1.2”旁邊寫下：“最好的競爭策略，是讓機器學會疼人。”
暮色沉下來，實驗室的服務器還在吞吐新數據。標注係統的紅點一個個熄滅，像夜班工人陸續打卡下班。劉好仃關掉燈，正要走，測試艙突然響了。
帶著大碴子味兒的聲音從喇叭裡蹦出來：“老劉，蓧麵窩窩涼了！”
他轉身，沒說話，隻把保溫杯重新灌滿熱水，擰緊蓋子。
杯口熱氣在玻璃上爬，歪歪扭扭，像句沒寫完的話。
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