“這就是問題。”劉好仃站起來,走到白板前,拿起筆畫了個三角,“我們三個組,看起來分工明確,其實信息是斷的。研發改了模型沒人通知客服,現場拍了圖沒人交給技術,宣傳材料出來了我們才反應過來對手打的是什麼牌。”
他頓了頓,在三角中間寫下“信息流轉”四個字。
“從今天起,每天七點半晨會加一個環節:交叉通報。每人必須說一條對另外兩組有用的情報。老周拍到的安裝漏洞,可能是老陳改進結構的突破口;王姐聽到的客戶疑問,可能是我們下一步優化的方向。不能各乾各的。”
王姐點頭:“我可以每天更新一次客戶反饋熱詞。”
老陳想了想:“測試進度每天下班前發簡報,關鍵節點提前預警。”
“好。”劉好仃在白板上貼了三張便簽,“現在先把卡住的地方列出來。第一,設備審批慢,影響測試節奏;第二,客戶信息不對稱,存在承諾風險;第三,外部情報響應滯後,宣傳材料分析沒跟上。”
他話音剛落,手機又震了一下。是老周剛才拍的照片自動同步到了群文件夾。
劉好仃點開一張,是工地地基邊緣的防水層,旁邊一根金屬支架歪斜著,明顯是臨時固定。
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“這張圖,”他說,“發給材料組看看,這種環境下普通玻璃容易受潮變形,如果我們新產品的密封工藝能解決這個問題,就是賣點。”
老周眼睛一亮:“我再多拍些類似情況,專門做個‘常見隱患’係列。”
王姐翻了翻自己的記錄:“剛才那個龍崗客戶,提到了一句‘聽說他們新產品能抗台風’,但我們目前的測試數據裡沒有這一項。”
老陳立刻接話:“氣象局剛發布了季風預警,如果對方真做了抗風壓升級,那就是衝著本地市場來的。”
劉好仃看著白板上的字,手指輕輕敲著桌麵。快、準、穩、深——這四個字還在,但現在的節奏已經被打亂了。
“我們原計劃兩個月出樣品,但現在對手可能下個月就推產品。”他語氣沉下來,“時間不是寬裕,是越來越緊。誰也不知道他們到底準備了多少,但我們不能等他們亮牌才開始出招。”
老陳合上電腦:“我回去就把舊設備的參數調一遍,先跑一輪模擬測試。”
王姐站起身:“我重新核算所有客戶的節能數據,今晚發新版檔案模板。”
老周拿起安全帽:“我去倉庫借個防雨罩,明天帶相機再進一次工地,重點拍安裝細節。”
人都走了,劉好仃沒動。窗外雨點開始落下,打在玻璃上發出輕響。他把幾張寫滿問題的便簽貼在白板邊緣,標上“待議”。
筆記本翻開,停在那頁寫著“快、準、穩、深”的地方。他盯著看了很久,拿起筆,在下麵添了一行小字:
“速度重要,但彆跑散了隊。”
手機屏幕亮起,是係統提醒:今日任務進度更新失敗,部分字段未填寫。
他伸手去點,指尖懸在半空,忽然聽見打印機傳來一陣響動。
回頭一看,一份新的資料正在往外吐,紙張邊緣微微卷曲,標題印著“恒瑞新型隔熱玻璃技術白皮書內部預覽版)”。
劉好仃站起身,朝門口走了兩步,又停下。
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