賭場經理也是整個娛樂大世界的總經理，被白慕霄說的低下了頭。今天的這一切都是因為自己的失誤才造成整個公司易主，自己是雲頂集團的罪人。
白慕霄可沒有時間體會他的感受，繼續接著說，“遊樂場這邊，我也希望你們月月有不同的主題活動，讓遊客常來常新，這樣才能有更多的回頭客，而不是來一次就不會再來了。
你們六家酒店要互通有無，資源共享，客人走進我們一家店，就要給客人提供他想要的理想入住酒店。不要搞那種目光短淺的窩裡鬥，為了小團體的利益損害整個公司的利益。你們要主動的深入園區宣傳你們酒店的優勢，展示你們酒店的優惠活動。要主動的讓遊客了解你們，親近你們。
做領導的管理是一方麵，重要的是思考你所管理的單位如何發展，如何獲取更大的利潤。副職則是抓工作流程，每一個崗位都要按照流程操作，這樣就不會出現失誤。
舉個最簡單的例子，收拾客房，哪個抹布是擦哪裡、放在哪裡是不是有流程，還是一個抹布擦邊全屋。擦馬桶的抹布也擦台子，也擦漱口杯？燒水的電水壺、反複使用的茶杯、漱口杯如何消毒，你們是不是需要向每一位入住的客人介紹？
不隻是酒店，包括所有的部門，很多細節的問題都需要引起你們的高度注意。既然我們從事的是服務行業，那提高客人的體驗感受才是吸引客人的致勝法寶。
有些我們做到而彆的酒店卻沒有做到，但客人並不知情的事情要通過我們具體操作人員的口告訴客人。就比如杯子消毒的事情，你消沒消過毒客人通過肉眼肯定看不出來，但是你通過服務人員的口親自告訴他，他對你、對整個酒店將是一個什麼夠受？
所以說流程看出管理，細節決定成敗。現在酒店同質化是普遍現象，這就需要我們在細節上突出我們的優勢。
我們的樂園需要三天時間才能全部玩完、看完。遊客區是不是可以多設置一些足部底按摩機，讓顧客玩累了解除一下疲勞。寫著牌子每人一分鐘，免費按摩，隨意打賞。有幾個人好意思不給小費呀？即便不給是不是也讓我們的客人感受到了我們的細致入微的體貼。
現在金沙酒店也是我的了，你們雙方人員可能會有一些交流，把雙方好的經驗互通有無，同時客源也要互通有無，你們雙方主打的客人定位不同，沒有太多的衝突，可以說是完美的互補。
好了我今天就跟大家談這些。明天會專門過來一個管理團隊跟大家交流，你們有什麼問題和好的建議都可以向他們提出來。散會。”
“老板你今晚在哪個酒店休息？”散會後董爽過來問白慕霄。
“我去那邊酒店休息吧，那裡還有四個人我得盯著他們。”白慕霄想了想說。
“好的，我馬上安排車把你們送過去。”
因為也隻有那邊的酒店才有總統套房，這邊都是接待普通客人，最高級的也就是商務客房。
白慕霄和安娜·奇波夫斯卡婭被送到那邊酒店，董爽就小跑到服務台報上白慕霄的名號，當然是白爺這個稱呼。
馬上就有漂亮的女接待過來領著白慕霄和安娜·奇波夫斯卡婭前往酒店專門為在賭場貴賓廳不限注客人準備的總統套房。
董爽向白慕霄告辭離開。
白慕霄問女接待總統套房內有沒有泳池。
女招待說屋裡沒有，但是在57層的三座頂級酒店連為一體的金沙空中花園有空中泳池。是奧運會泳池長度的三倍，高度為198米，是這一高度下世界上最大的室外泳池。可以邊遊泳邊360度全角俯瞰新加坡的繁華之美。在這座占地一公頃的空中綠洲上，彙集了蒼翠綠蔭、雅致露天花園、美饌餐廳skyon57以及kudeta餐廳。站在那裡，就猶如登臨世界之巔，有一種無法言喻的美好感受。
女接待繪聲繪色的描述讓白慕霄和安娜·奇波夫斯卡婭產生了濃厚的興趣。
白慕霄和安娜·奇波夫斯卡婭到了房間換上泳裝就在房間總管的引領下上到了金沙空中花園。
白慕霄帶著安娜·奇波夫斯卡婭先去了kudeta餐廳，這裡有自助，白慕霄開始補充能量。
白慕霄的食量讓安娜·奇波夫斯卡婭和總管以及餐廳的服務人員都看得目瞪口呆。
“白爺那邊的skyon57主打法國菜，你留點肚子咱們再去那邊吃。”管家介紹說。
“那走咱們再去那邊吃。”
到了skyon57，白慕霄通知服務員把店裡的招牌菜鵝肝醬小籠包、卡布奇諾鮮菇湯、柚子胡椒醬烤乳豬、黑鬆露煎三文魚、黑鬆露鵝肝醬配烤麵包等都來上一份。”
“主人你的肚子能裝下這麼多東西嗎？”安娜·奇波夫斯卡婭悄聲的勸白慕霄。
“你就放心吧。”白慕霄不以為然的回答。
第二戰場安娜·奇波夫斯卡婭基本上就沒怎麼吃，全程看著白慕霄的表演。
就這樣白慕霄還要了一瓶年份高達六十年的尊尼獲加[藍牌]威士忌。好在這酒度數並不高，隻有40°。
這倒很符合安娜·奇波夫斯卡婭的心意。俄羅斯人不分男女都是酒鬼。
“主人你喝這麼多酒還怎麼遊泳呀？”
“這酒沒什麼度數，我喝它不過就是當做吃菜漱口水了。”
“你這麼能喝？”安娜·奇波夫斯卡婭像發現新大陸一樣問。
“反正喝你們俄羅斯人應該不在話下。”白慕霄毫不客氣的說。
“那你什麼時候到我們家跟我父親喝一回，他可是在部隊被稱為酒神狄俄尼索斯的化身。”
“是嗎？那有機會一定和他比試比試。”
白慕霄吃完飯帶著安娜·奇波夫斯卡婭來到空中泳池。
此時已經是深夜，泳池裡一個人也沒有。
白慕霄剛要下水卻被管家攔住了。
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