但是現在首先需要解決的不是顏料追責問題,而是怎麼平息孩子家長的怒氣,減小幼兒園的損失。
她儘量冷靜而耐心地對園長道“園長,出這樣的事我真的很抱歉。我現在能肯定,一定是顏料出了問題。是我把關不嚴,給您帶來這麼多麻煩,我會負責的。”
園長見她態度還不錯,稍稍減了一些怒氣,但還是不相信她說的話。
“你打算怎麼負責?說來聽聽。你做什麼才能挽回我的幼兒園的名聲?”
裴麗很誠懇道“我想先跟孩子的家長溝通,說明情況,給他們道歉,然後給予一定的經濟補償。然後咱們幼兒園室內外的牆繪,我重新給您做一遍,這次我保證親自把關每一個環節,絕對不會再出差錯。”
“那我的幼兒園的聲譽怎麼辦?你不管了嗎?”
這點確實不好解決。
所謂好事不出門壞事傳千裡。
現在自媒體發達,學校但凡有一點差錯,都會被放大好幾倍宣傳。
“所以我們才要先見家長,穩住他們的情緒,不要發到網上或去相關部門投訴,引來記者就更不好了。”季林補充解釋道。
裴麗看他一眼,心裡感激。
季林微表情顯示出對二人心照不宣有小小的得意。
園長這時才反應過來,對呀,得先想辦法阻止家長才對啊。
她之前沒開過幼兒園,家長來鬨,她還推卸責任了。
幸好事情剛剛發生,家長正在醫院忙著弄孩子,可能暫時沒來得及投訴或到網上宣揚。
園長和副園長立刻帶著裴麗、季林匆匆趕往醫院。
當時正上多元寶盒課,有個小朋友摸了牆,其他小朋友準備一擁而上,被老師及時製止了,所以目前隻有三個小朋友不同程度地舔了顏料。
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兒童病房中,三個小朋友的家長正陪在床前聊天。
小朋友隻是輕微中毒,有點吐,並沒有大礙。
現在都在邊輸液邊吃著零食看動畫片。
家長們看到園長他們過來,立刻停止聊天,紛紛過來抱怨,要求園方給個說法。
園長和副園長一改之前推卸責任的態度,上去一個九十度大鞠躬,連連道歉。
裴麗和季林也雙雙彎腰道歉。
園長介紹了裴麗和季林的身份,並說明了他們的來意。
裴麗表示,孩子的醫藥費全部由她來承擔。並且會給孩子一定的經濟補償。
園長也補充說,園方也會給經濟補償。
有兩個家長看到園方和裴麗他們誠意滿滿,孩子又沒有太大問題,也就同意了。
但是有一位家長不同意,不依不饒將園長他們數落了一頓,表示非得找個地方說理去。
園長和副園長很為難,怎麼勸都不行。
眼看家長聲音越來越大,有個護士喊了一嗓子“這裡是醫院,有事出去說去!”
那個家長才降低一些音量。
她還要理論,季林打斷道“這位家長,我們已經誠意滿滿給您道歉,並且同意賠償了。那兩位家長已經同意,我們會立刻給予賠償。如果您堅決不同意,可以走法律程序,那樣的話,時間一個月到半年不等,也許還要更長,到時候孩子已經完全好了,診斷證明也沒有大礙,您覺得法院會給您判多少賠償金呢?夠不夠抵消您請律師,不斷跑法庭的誤工費呢?”
那個家長一聽,還想說什麼,但是想了一下,最終沒有說出來。
這麼簡單的賬,是個人就能算明白吧。
園長和副園長也在一旁連連點頭,勸她再想想。
另外兩個家長也在一旁幫腔,可能為了順利拿到賠償金。
那個家長最終假裝不服氣道“哼,看你們挺有誠意,這次就算了。不過我要觀察孩子的後續情況,如果還有問題,我是不會罷休的。”
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