李言坐上老陳準時到達樓下的奔馳車，抵達位於振安路的星辰科技總部時，已是上午九點半。
一踏進辦公室，那種彌漫著溫存與慵懶的私人氣息瞬間被冰冷而高效的商業氛圍所取代。
巨大的落地窗外是樓下的街景，室內隻有空調運轉的低鳴和紙張翻動的細微聲響。
他剛坐下，銷售總監李姐幾乎就踩著點敲門進來了，臉上帶著的不是往常報喜的興奮，而是一絲明顯的焦急。
“李總，出問題了。”李姐的語氣開門見山。
李言向後靠在大班椅上，示意她繼續說。
“我們收到不少渠道反饋，尤其是下麵縣市的經銷商，還有客服熱線這幾天也接到一些奇怪的投訴。”
李姐語速很快，將幾份打印出來的報告和一台看起來極其相似的手機放在李言寬大的實木辦公桌上，“市場上出現了仿冒我們S2的山寨機！而且不止一兩個小作坊在做！”
李言的目光落在那個仿冒品上。
那手機同樣打著“星辰S2”的標識，同樣是那種金燦燦的配色，包裝盒上也印著“超大屏”和“超強音響”的賣點，粗一看，尤其是在不懂行的消費者眼裡，確實有七八分相似。
“價格極低。”
李姐語氣凝重，指著報告上的數據。
“批發價不到三百，零售才賣四百多塊，差不多隻有我們正品價格的一半多點。
但做工極其粗糙，您看這所謂的金屬邊框，其實就是塑料鍍了一層廉價的金漆，一磕就掉，甚至用久了都會掉色。
屏幕分辨率極低，顆粒感嚴重，色彩失真得厲害。
係統更是卡頓得讓人無法忍受，預裝了無數垃圾軟件，刪都刪不掉，用一會兒就燙得嚇人。
最嚴重的是，”李姐加重了語氣，“有消費者投訴說充電時電池發燙嚴重，甚至有人反映充電頭燒化了，塑料外殼都變形了，存在明確的安全隱患！”
李言拿起那台山寨機，入手輕飄飄的，毫無質感可言，仿佛一個玩具。
他按亮屏幕，那泛著劣質藍光、色彩怪異、仿佛蒙著一層油霧的劣質LCD屏讓他不悅地皺起了眉頭。
隨便劃動幾下桌麵，界麵反應遲鈍，動畫掉幀嚴重。
“負麵影響已經開始出現了。”
李姐補充道，臉上憂色更重，“少數貪圖便宜或者不明就裡的消費者，特彆是在一些監管不嚴的鄉鎮市場，買了這種山寨貨，出了問題，找不到那些打一槍換一個地方的山寨廠，就隻好到處罵我們‘星辰手機質量差’、‘垃圾玩意’、‘黑心商家’。
雖然目前來看數量還不多，但這種聲音在網上一些論壇和線下口碑傳播中開始出現，對我們辛辛苦苦建立起來的品牌聲譽是一種實實在在的損害！”
李言放下那台令人不快的山寨機，手指在光潔的桌麵上有節奏地輕輕敲擊著，眼神卻異常冷靜：“意料之中。樹大招風。我們賣得火，利潤空間擺在這裡，自然會引來一群嗅著血腥味的蒼蠅。”
他並沒有顯得很憤怒，反而有一種“該來的終於來了”的淡定。
“立刻做兩件事。”