“小可姐,你這麼慌張乾什麼呢?”王新打趣道。
秦小可看到王新,臉色才好一些,她喘了一口氣,依然十分著急地說道:“王總,出大事了,有人在味當家麻辣燙店裡鬨事。”
王新向店裡麵瞅了瞅,發現沒有什麼異常,有些疑惑道:“這不挺好的嗎?出什麼事了?”
秦小可著急道:“王總,不是這家店,是咱們在商業中心的一家加盟店,有個顧客非說咱們的麻辣燙有衛生問題,具體細節我也不清楚,馮總讓我過來找您,讓您也過去看看。”
食品衛生可是大事,不能有些許輕視。
王新立刻向那家店趕了過去。
“就是他們這家店,大家看看他們的衛生,我竟然在碗裡吃出了蟑螂。”一個女子一臉憤怒地向圍觀群眾描述著。
“他們這種麻辣燙,不乾淨啊,吃多了肚子疼,哎呦,哎呦,我的肚子。”女子捂著肚子,做出痛苦狀。
旁邊圍觀的人們,有食客,也有看熱鬨的群眾,都在議論紛紛。
“這種丸子,咱們這裡以前都沒有,確實應該注意,不能什麼都要吃。”有人十分謹慎地分析道。
“黑心商家害死人啊,連衛生都處理不好,店就不要開了,我們以後都不要吃他家的東西。”也有人十分憤慨。
“這個味當家不是挺出名的嗎?而且環境也不錯,怎麼會出這樣的事情?”還有人透露著疑惑。
不同人有不同的反應,但大多數人都認為味當家麻辣燙確實有問題,開始對商家進行譴責。
那女子看到大家都憤慨不平,嘴角露出一個不易察覺的微笑,又開始繼續哭天喊地,好像她吃的不是食物,而是吃了什麼毒藥,已經到了快要歸天的邊緣。
旁邊站著的老板和服務員,也是好話說儘,但女子始終不理會,就是一直說店鋪衛生有問題,自己吃壞了身體。
老板和服務員也沒有辦法,隻能看著她在那裡展示演技。
馮子君要比王新先到店裡,看到在店門口圍了一堆人,就覺得要壞事。
如果這起事件處理不好的話,會對味當家麻辣燙這個品牌產生巨大影響,後期的加盟商可能都要思考一下是否還要加盟。
一個品牌創立難,但毀掉卻十分容易,馮子君也不確定到底是店鋪的問題還是其他問題,所以他想先把局麵控製住,再做決定。
馮子君來到圍觀人群周圍,大聲說道:“我是總負責人,大家讓一讓,我看看怎麼回事。”
圍觀群眾自動給馮子君讓出一條道路,馮子君看到一個女子,從店裡拉出一個長凳,就把凳子放在門口,坐在凳子上鬼哭狼嚎,動作十分誇張。
看到這個情形,馮子君已經覺察到不尋常,多半不是因為食品衛生問題,而是有人故意來找茬。
現在味當家品牌太火了,遭到很多人妒嫉,有些人自己找不到這麼好的生意,也不希望彆人好,會做一些損人不利己的事情,估計這女子就是這樣。
但是,馮子君也不敢輕視,因為處理不好,就會成為企業的危機事件。
餐飲企業出了衛生問題,以後誰還敢來味當家吃飯?味當家麻辣燙這個牌子立馬就可能在山陽市待不下去了。
馮子君想到這幾個月的辛苦,也是急得滿頭大汗,讓秦小可去通知王新過來,不知道找到人沒有。
王新主要抓服務,這一塊兒在培訓中也有涉及。
但今天這種情況可能是有人故意搗亂,王新當時就講得不多了。
王新還是有些太年輕,沒有考慮到社會的險惡,這種來店鋪故意惡心人的實在是太難對付。
馮子君儘量使自己的笑容和藹可親一些,對坐在凳子上的女人說:“這位大姐,我是這家店的總負責人,您如果覺得身體不舒服,咱們就去醫院,醫療費和醫藥費都由我們承擔,您看行不行?”
那女子看到馮子君過來,行為表現得更為誇張,也不聽馮子君說什麼,依然在那裡大喊大叫,表現得油鹽不進。
馮子君勸說了幾句,發現根本沒有作用,頭就更大了,這種事情他以前也很少遇見到,這次真正是雞同鴨講,對方根本就不和馮子君正麵對話,馮子君也無計可施。
這種搗亂的人是最可怕的,一般的人無非就是想訛詐點兒錢財或者吃個霸王餐,都屬於小打小鬨。
但眼前這個女人,卻是奔著整死味當家麻辣燙來的,不提任何訴求,就是想把事情鬨大,馮子君一時也想不出很完美的解決辦法。
好在王新這時候及時趕到,一看到那個在店門口撒潑的女子,王新就對這起事件發生的緣由明白了大半。
這位女子不是彆人,正是百貨大樓電子產品售賣區的營業員郭麗。
郭麗這也是隱忍了好久啊,自己是八月底去的百貨大樓買傳呼機,這都一個多月了,郭麗才實施報複計劃,看來也是精心策劃啊。
王新心裡對郭麗的行為進行合理評估,大腦急速轉動,想著解決這一問題的完美方案。
郭麗確實因為上次王新買傳呼機給自己造成的屈辱記恨了好久,本來早就想著去王新家開的店裡報仇,但是由於百貨大樓最近忙於營銷,並沒有留給郭麗太多時間。
一拖再拖,就拖到了9月中旬,那時候正趕上味當家麻辣燙加盟分店開業。
和大多數人一樣,郭麗並沒有對加盟店和總店關係區分得十分清楚,她就覺得隻要是味當家麻辣燙,就是王新家的產業。
正好這一家加盟店,就在百貨大樓附近的商業中心,所以她也就不舍近求遠,直接對這家離她上班最近的地方下手了。
郭麗也準備了好些天,今天趁著自己休班,拿著陷害店家的小動物就來到商業中心,這家味當家麻辣燙的店裡。
然後在吃飯的時候,偷偷把蟑螂放到碗裡,大喊大叫,引人圍觀,達到她要整垮味當家麻辣燙的目的。
“王新,當初你讓我下不了台,我現在來你家店裡搗亂,看你怎麼辦?”郭麗心中一陣快意,但臉上依然做出十分痛苦的表情。
喜歡重生1998:內卷之王請大家收藏:()重生1998:內卷之王書更新速度全網最快。