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第172章 合作深入遇難題(1 / 1)

次日清晨,陸軒看著抽屜裡的匿名信,便投入到新一天的事務中。

樊星閣在前期七家大型商戶簽約的基礎上持續擴張,合作態勢愈發良好,短短數日又收獲諸多積極反饋。宣傳持續推進,成員們在街區進一步擴大傳單發放範圍,視頻短片也在社交平台上獲得了更多關注。越來越多的商戶開始意識到,樊星閣不是傳統意義上的黑幫組織,而是一種新的秩序提供者。

然而,隨著合作深入,問題也隨之浮現。

最先反饋不滿的是幾家中小商戶,他們對樊星閣的收費標準提出質疑,認為相較於以往的“保護費”,如今的合作模式雖然更規範,但成本並未真正降低,反而因為附加條款變得更加複雜。更有甚者,開始懷疑樊星閣是否真的能兌現承諾,保障他們的經營安全。

陸軒深知變革不易,挑戰源於人心,因此不會忽視商戶的反饋。

“馬亮,收集所有合作商戶的分布信息和態度傾向。”他在清晨的會議上下令,“我們要知道誰是真心支持我們,誰是在觀望,又有誰在背後做小動作。”

情報人員迅速行動。不到兩天,一份詳儘的報告便擺上了陸軒的案頭。

“宏達建材李老板態度中立,願意繼續觀察;華豐物流王總反應積極,表示願意長期合作。”張濤翻閱著資料,眉頭卻越皺越緊,“但有三家商戶明確表示收費過高,甚至有人私下聯係了其他勢力,試圖壓低我們的價格。”

陸軒聽完,神色未變:“讓他們試試。”

“老大,這可不是小事。”張濤急道,“如果放任不管,其他商戶也會效仿,我們的信譽會受損。”

“所以,我們必須主動出擊。”陸軒起身,走到窗邊,“你安排人先去接觸那些態度緩和的商戶,聽聽他們的真實想法。我要知道,我們的問題到底出在哪裡。”

張濤點頭離開後,陸軒獨自坐在辦公桌前,拿起筆,在紙上寫下幾個數字:收入、支出、人力成本、風險係數……每一項都清晰明了,卻又錯綜複雜。

他很清楚,樊星閣的運作早已不是過去那種靠拳頭收錢的方式。如今的每一分收益,背後都是團隊的協作與資源的調配。若要調整收費結構,必須確保不會影響整體運營,否則隻會讓整個體係崩塌。

“孫明,財務室。”他撥通電話,“我需要最新的收支明細。”

不多時,孫明帶著厚厚的報表走進辦公室。他的臉色有些凝重。

“情況比我預想的還要複雜。”孫明將文件攤開,“我們目前的業務線已經擴展到七個領域,每個領域的成本結構不同,有的利潤率高,有的則幾乎持平。如果我們貿然降價,部分項目可能會虧損。”

“那就找出哪些是可以優化的。”陸軒目光沉穩,“哪些環節可以壓縮成本?哪些服務可以整合?”

孫明思索片刻,點頭:“我可以組織一次內部審計,重新評估各條業務線的實際價值。”

“去做。”陸軒站起身,“同時,我需要一個可行的解決方案,既能安撫商戶,又不損害我們的利益。”

會議室內,氣氛凝重。核心成員們圍坐一圈,等待陸軒開口。

“我們麵對的不隻是收費問題。”他環視眾人,“而是信任危機。商戶之所以質疑我們,是因為他們看不到我們的價值。我們要做的,不是一味降價,而是讓他們明白,為什麼這個價格是合理的。”

趙宇舉手發言:“我們可以推出‘增值服務’,比如為商戶提供法律谘詢、供應鏈對接等額外支持,這樣即便收費不變,也能提升他們的滿意度。”

“不錯。”陸軒點頭,“但這還不夠。我們需要差異化策略,針對不同類型的商戶製定不同的合作方案。”

“比如?”張濤追問。

“比如小型商戶,我們可以降低基礎費用,但增加服務項目的靈活性;而對於大型企業,則可以提供定製化管理方案,甚至參與他們的戰略規劃。”陸軒語氣堅定,“我們要讓每一個合作對象都感受到,我們不是來剝削的,而是來共贏的。”

會議室陷入短暫沉默,隨後,討論聲逐漸熱烈起來。

“我覺得可以分三類定價體係。”孫明提議,“一類是標準套餐,適用於大多數商戶;二類是高端定製,麵向大客戶;三類是扶持計劃,專門針對初創或小型商家。”

“再加上培訓機製。”趙宇補充,“讓商戶看到我們不隻是收錢,還在幫助他們成長。”

“很好。”陸軒滿意地看著大家,“從今天起,啟動‘商戶賦能計劃’。我們要讓每一位合作方都清楚,樊星閣的價值,遠不止於表麵上的保護。”

會議結束,天色已晚。

陸軒走出會議室,迎麵碰上楊芳。她剛從一家酒吧回來,臉上帶著疲憊,卻也透著興奮。

“老大,我那邊談成了兩家新店。”她遞上合同,“他們都願意加入我們的合作體係。”

“辛苦了。”陸軒接過合同,“有沒有聽到什麼風聲?”

楊芳遲疑了一下,壓低聲音:“有傳言說,陳龍那邊正在暗中拉攏一些商戶,許諾更低的收費,甚至免除前期合作金。”

陸軒嘴角微微上揚,眼中卻沒有絲毫波瀾。

“讓他去試。”他說,“等到他們發現,所謂的低價不過是陷阱,那時候,才是真正屬於我們的機會。”

夜色漸深,城市依舊喧囂。樊星閣的腳步未曾停歇,而這場關於秩序與利益的較量,才剛剛拉開序幕。

就在他準備回辦公室時,馬亮匆匆趕來,神色凝重。

“老大,我們在調查過程中發現一件事。”他低聲說,“有一家商戶提到,最近有個神秘人物頻繁出入,自稱代表某個境外組織,想要收購他們在樊星閣的股份。”

陸軒眼神一冷,緩緩問道:“哪個商戶?”

“宏達建材。”

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