“下次見麵，我們不談合作。”他轉身麵對眾人，聲音沉穩如鐵，“我們談標準。告訴他們，什麼叫真正的‘安全閉環’；告訴他們，為什麼誤報率低於百分之零點三的係統，值得他們重新定義規則。”
林娜輕聲問：“那結算通道呢？孫明之前說要預留預算……”
陸軒走回桌前，從文件夾中抽出那張標注“跨境結算通道”的紙。他在頁眉寫下四個字：合規先行，結算後置。
“錢的事，等他們願意開門再說。”他將紙頁翻麵，壓在筆記本下，“現在，誰也彆想著走出去。我們要做的第一件事，是沉下來，把世界的規則，一條條吃透。”
會議結束，眾人陸續離開。陸軒沒動。他打開電腦，調出“聽風”係統的核心協議文檔，開始逐條對照德國《數據保護法》第十七條。
第一條差異標紅：數據跨境傳輸須經用戶明示同意，並提供本地化備份選項。
他停頓，翻出用戶協議原始版本，找到相關條款。措辭模糊，僅提“數據加密存儲”，未明確備份機製。他刪掉原句，重寫：“所有健康數據將在用戶所在國服務器留存副本，原始數據加密傳輸至總部僅用於模型優化，且須經用戶二次授權。”
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第二條：自動化決策係統需提供人工複核通道。
他皺眉。目前係統報警後直接派單運維，無中間審核環節。若強行加審，響應速度必受影響。
他停下，調出城西老人案例的響應時間記錄——兩分十七秒。這是他們最硬的底氣。
片刻後，他修改邏輯：報警觸發後，係統自動生成工單並派遣，同時推送警報至區域主管終端，主管須在五分鐘內確認或乾預。既滿足“人工介入”要求，又不拖慢響應。
第三條：第三方審計接口必須開放。
他直接在文檔末尾新增模塊：合規審計端口v1.0，支持實時調取數據流向日誌、服務響應記錄、用戶授權憑證。
一頁頁翻過，一條條標注。紅字越來越多，像刀痕刻在紙上。但他手穩，字清，沒有半分遲疑。
夜深，辦公室隻剩他一人。他合上電腦，從書架抽出一本厚書——《全球智能設備監管案例集》。書頁泛黃，邊角磨損，顯然是翻過無數遍的舊書。
他翻開目錄，目光落在“中國產品出海受阻實錄”一章。指尖剛觸到紙麵，手機震動。
是馬亮。
“陸哥，我又挖到一條：英泰克去年在荷蘭試點項目流產，原因——當地老人嫌語音提示太機械，聽不懂方言口音。”
陸軒眼神一動。
“他們用的是標準英語播報，可荷蘭北部老人說低地弗拉芒語。係統識彆不了，乾脆不響。”
電話那頭頓了頓：“但‘聽風’的語音模塊支持自定義錄音，家屬可以錄一段家常話當提示音。這事……我們提過嗎？”
陸軒沒回答。他盯著桌上那份被紅筆塗滿的協議文檔，忽然起身，走到白板前，拿起記號筆，在“合作杠杆”下方，添上新的一行：
不是我們不夠格，是他們沒見過真正的本地化。
他放下筆，重新打開電腦，調出英泰克公司架構圖。在“客戶服務部”一欄，他圈出一個名字——漢斯·穆勒，職位：用戶體驗總監。
接著，他新建一封郵件，主題空白，收件人暫空。
正文第一句，他寫道：
“您是否曾收到這樣的投訴——老人說係統聽不懂他們說話？”
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