陸軒推開作戰室的門，走廊的燈光在他肩頭劃出一道筆直的輪廓。他沒有停下，腳步沉穩地穿過長廊，直入辦公室。門合上的瞬間，他打開電腦，調出“聽風”係統的全流程日誌。屏幕閃爍，數據流如江河奔湧，他指尖滑動，精準定位到淩晨三點十七分的記錄——算法自動修正方言識彆模型的那一幀。他盯著那串跳動的參數，目光沉靜，卻如磐石壓陣。
七天前的談判餘波未平，但他已不再等待。
他撥通內線：“張濤、孫明、林娜、馬亮、趙宇，三十分鐘後作戰室閉門會議，議題：國際合作專項組啟動。”
時間一到，五人落座。陸軒站在投影前，聲音不高，卻字字如錘：“合作還沒簽，但節奏不能等。從今天起，成立‘國際合作專項組’，我親自帶隊。第一階段，七日內完成合作計劃細化；第二階段，簽約後四十八小時內啟動資源預配置；第三階段，品牌術語落地執行，貫穿全程。”他頓了頓，目光掃過眾人，“我們不賭他們回不回頭，我們隻確保——他們回頭時，門開著，燈亮著，方案就在桌上。”
張濤點頭，迅速打開筆記本記錄分工。孫明皺眉，低聲提出顧慮：“現在投入人力物力，萬一英泰克最後反悔，財務壓力會直接傳導到q4。”
“壓力要扛，但方向不能偏。”陸軒語氣堅定，“他們已經在用我們的標準邏輯培訓運營團隊，這就是信號。我們不是在追合作，是在建軌道。車還沒來，軌道必須先鋪好。”
林娜抬手調出會議議程，補充道：“品牌術語的植入必須前置。客服話術、培訓材料、服務報告，所有對外輸出內容，必須統一使用‘樊星閣服務流程’這一表述。”
“我們提供的不僅僅是技術接口，更是服務邏輯與信任的構建方式。”
趙宇翻看測試數據，沉聲問：“如果他們堅持在宣傳中弱化我們的角色呢？”
陸軒嘴角微揚，不答反問：“你們還記得荷蘭試點的用戶流失曲線嗎？第六個月，投訴直線上升。不是技術不行，是服務邏輯斷了。他們現在想用我們的標準去救市，還想把寫標準的人藏在幕後？”
他站起身，走到白板前，寫下三個詞：技術、運營、品牌。
“我們分三步走。技術上，隻開放加密調用接口，核心算法不動；運營上，推動他們內部全麵接入我們的服務標準文檔；品牌上，所有對外材料，必須明確標注標準來源。這不是讓步，是錨定。”
張濤迅速整理思路：“我可以先起草一份《標準1.0常見問題解答》，以技術答疑的名義發給他們的運營團隊，不涉核心，但能建立專業權威。”
“發。”陸軒點頭，“附件命名加上版本號，正文注明後續更新通過專用通道推送。我們要讓他們習慣——標準的每一次迭代，都來自我們。”
馬亮一直沉默，此時開口：“我剛收到消息，英泰克法務仍在質疑標準的法律效力，要求延遲開放技術接口。但他們的運營部門已經私下開始培訓。”
陸軒眼神一凜：“那就讓他們知道，內部已經動了，法務再拖，隻會讓執行層被動。”
他拿起電話，撥通漢斯的號碼。對方很快接起。
“你們的運營團隊已經開始用我們的faq培訓員工了。”陸軒語氣平靜，“說明標準不是問題，是答案。法務的顧慮可以繼續討論，但技術對接的窗口期，不會無限延長。”
電話那頭沉默數秒，漢斯低聲道：“我們會儘快推進。”
“好。”陸軒掛斷電話，轉向張濤，“明天再發一份更新版，標題加粗：‘基於樊星閣服務標準的智能化養老解決方案’。讓他們看清楚，這是誰的框架。”
會議繼續推進。孫明調出財務模型，重新核算階梯分成下的現金流壓力。林娜著手起草《合作價值白皮書》草案，封麵標題赫然寫著：“基於樊星閣服務標準的智能化養老解決方案”。她在右下角加了一行小字：“本標準將持續迭代，版本更新記錄詳見官網授權通道。”
“這行字不能少。”陸軒看著屏幕，“我們要讓市場知道，標準不是一次性交付，是持續進化的能力。誰用，誰就得跟著我們的節奏走。”
趙宇翻看日程表：“如果他們要求聯合宣傳，我們怎麼回應？”
“可以宣傳。”陸軒語氣沉穩，“但必須用這個標題。不是為了曝光，是為了讓所有人知道——誰在定義未來。”
林娜在會議記錄中寫下：“服務術語嵌入=控製權延續”，並用紅筆圈出“客服話術模板需提前設計”。
會議結束，眾人散去。陸軒獨自留在作戰室，再次調出英泰克用戶投訴數據庫，審視著各項數據，目光在‘誤報頻繁’‘語音識彆失敗’這兩項標簽上停留，思考著後續的應對策略。
他光標停頓片刻，敲下最後一行：“當技術成為基礎設施，標準就是主權。”
他站起身，走到窗前。城市燈火如海，遠處高樓上的巨幅廣告屏仍在播放英泰克的宣傳片。畫麵中，老人按下緊急按鈕，係統秒級響應。
陸軒靜靜看著，沒有言語。他知道，那畫麵背後的邏輯，是他們寫下的規則。
他轉身回到桌前，打開“服務化轉型路徑”文件夾，找到“標準輸出授權協議草案”。他翻到封麵頁，確認標題無誤，隨後點擊“打印”。
打印機啟動，紙張緩緩送出。陸軒伸手接過，指尖撫過標題上的每一個字。他將文件夾合上，放在會議桌中央，正對著門的方向。
林娜推門進來，見狀問：“需要我安排下一步對接嗎？”
“不急。”陸軒搖頭，“讓他們內部再吵幾天。等法務扛不住運營的壓力，自然會來找我們談接口開放。”
“那我們下一步做什麼？”
陸軒走到白板前，拿起筆，在“品牌術語落地”下方寫下：“客服話術模板設計，立即啟動。”
他放下筆，聲音沉穩：“從第一句問候開始，就要讓他們聽出——這是誰的標準。”
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