視頻放完,會議室裡靜了靜。陸雲看向通信部門負責人:“農戶反映的信號問題,你們怎麼解決?”對方立刻站起來:“我們已經和三大運營商簽了協議,三個月內完成全國偏遠農村的信號塔升級,優先保障補貼查詢、申報這些民生服務的網絡。另外,會推出‘民生流量包’,每月給農戶免費發10g流量,專門用於查補貼、辦業務。”
陸雲追問:“三個月能不能保證?彆到時候又拖。”通信部門負責人拍了胸脯:“我們把任務分解到每個運營商,每月通報建設進度,超期會扣績效。下個月開始,每周會在官網上公示已完成信號升級的村子,接受農戶監督。”陸雲這才點頭:“要說到做到,農戶等著用呢。”
隨後,他又看向政務服務部門負責人:“一站式窗口工作人員不在的問題,得解決。能不能搞‘ab崗’,一個人不在,另一個人能頂上?”對方答:“我們已經在製定‘ab崗製度’,要求每個窗口至少有兩名工作人員,還會組織交叉培訓,確保兩人都能熟練辦理所有業務。另外,會在窗口貼‘服務時間表’,標注工作人員的在崗時間,不讓農戶白跑。”
臨近散會,陸雲拿起筆,在會議記錄上畫了重點:“接下來,各部門要各司其職,農業部門盯緊補貼規範和講解員推廣,水利部門抓好灌溉補貼和設施管護,農村部推進實時台賬和一站式窗口,通信部門解決信號和流量問題。每月5號前,把上月進展報給我,我會隨機抽查幾個地方,看是不是真落實了。”
他頓了頓,又補充道:“記住,我們做這些不是為了應付檢查,是為了讓農民拿到該得的補貼,辦事更方便。下次我再去基層,要是還聽到農戶抱怨同樣的問題,哪個部門的責任,就找哪個部門負責人。”這話讓在場的人都繃緊了神經,紛紛表示會盯緊落實。
散會後,各部門負責人沒敢耽擱,立刻趕回單位部署工作。農業部門當晚就組建了“經驗推廣小組”,連夜整理北方主產區的講解員資料;農村部第二天一早就下發了“實時台賬試點通知”;通信部門則聯係運營商,確定了信號塔升級的具體村子名單。
小林看著各部門傳來的工作進展,對陸雲說:“這次會議後,大家的勁頭確實足,都怕落了後。”陸雲翻著農戶寄來的感謝信,笑著說:“不是怕落後,是該有這份責任心。農民的日子過好了,我們的工作才算沒白做。”話音剛落,北方某省發來消息,他們的“補貼講解員”培訓已經開始,首批50名講解員下周就能上崗。陸雲讓小林把這消息轉發給其他省份,當作參考案例,還特意備注:“彆照搬,要結合當地情況調整,重點是讓農戶聽得懂、用得上。”
接下來的幾天,陸雲每天都會抽時間看各部門的進展報告。看到西部山區的灌溉補貼開始發放,他讓水利部門多拍些農戶領補貼的照片;看到中部省份的一站式窗口“ab崗”落地,他讓政務服務部門總結經驗,分享給其他地區。他知道,會議隻是開始,真正的考驗在後續的落實裡,隻有盯緊每一個細節,才能讓惠農政策真正紮根基層,讓農民的日子越過越踏實。
會議結束後的清晨,陸雲早早到了辦公室,小林已將各部門的工作進展表按類彆整理好,貼滿了整塊白板。他盯著“6個未整改省份”的紅色標記,指尖在上麵敲了敲,對小林說:“今天咱們去東部、西部各一個派駐點,不提前打招呼,看最真實的整改情況。”
兩人驅車先到東部某省的派駐點,剛進鄉鎮農業辦,就聽見裡麵此起彼伏的電話聲。派駐聯絡員正對著話筒說:“王大爺您放心,您家的補貼今天就能到賬,到時候我再給您打個電話確認。”見陸雲突然到訪,聯絡員愣了愣,隨即迎上來:“陸委員,我們抽調的20名機關乾部全下了基層,昨天查完最後3個村,現在正逐戶核對信息,確保補貼一戶不落。”
陸雲走到堆滿台賬的桌子旁,隨手抽出一本,翻到某戶的種植麵積記錄,問:“這戶的麵積是實地丈量的?”當地農業乾部立刻答:“每一戶都用測量儀測了,還讓農戶在丈量記錄上簽了字,怕後期有爭議。銀行那邊也開通了綠色通道,核對完一戶,當天就能把補貼打過去。”陸雲點點頭,又問:“有沒有農戶反映到賬慢的?”對方搖頭:“目前沒接到,我們還留了24小時谘詢電話,農戶有問題能隨時打。”
離開東部派駐點,兩人又驅車趕往西部某山區。山路顛簸,三個多小時後才到鄉鎮派駐點。剛下車,就看到派駐聯絡員和水利技術員背著設備往田裡走。“陸委員,我們今天要查最後2個村的灌溉渠,查完就能算補貼了。”聯絡員擦著額頭的汗,指了指遠處的田埂,“您看,那幾個村的灌溉渠已經修好了,昨天有農戶試著澆了地,說比以前省了一半時間。”
陸雲跟著他們走到灌溉渠邊,一位老農正拿著鋤頭在渠邊鬆土。看到陸雲,老農放下鋤頭迎上來:“乾部同誌,這渠修得好啊!以前天旱的時候,澆一畝地要挑一下午水,現在打開閘門就行。聽說補貼很快就到,我還想再買些菜籽,種在渠邊的空地上。”陸雲笑著說:“補貼這兩天就會到,您要是有不懂的,隨時找派駐的同誌問。”老農連連點頭:“好!好!有他們在,我們放心。”
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