其中一人嗤笑道:“喲,還整上穿越了?spay啊?說話能不能正常點?我們花錢吃飯,不是來聽你掉書袋的!趕緊上菜!”
另一人也幫腔:“就是!這店裡搞什麼名堂,奇裝異服的,做菜慢吞吞,不會是什麼炒作吧?”
蘇東坡何曾受過這等當麵搶白?在大宋,他蘇大學士走到哪裡不是被人敬著捧著?但他畢竟心胸開闊,也知道時代不同,並未動怒,隻是撚須微笑,心中卻在飛快思索對策。
硬碰硬肯定不行,解釋似乎對方也聽不進去。如何才能既安撫對方情緒,又不失體麵,還能維護時味居的聲譽?
他目光掃過桌麵,看到那幾人麵前杯子裡的茶水已經見底,又看了看自己手中剛沏好、準備送給熟客的一壺上等龍井,心中頓時有了主意。
他沒有再爭辯上菜速度的問題,而是話鋒一轉,笑道:“諸位客官息怒,是在下失言了。久候確實焦心,不如先品一杯清茗,潤喉靜心,如何?”
說著,他不等對方回應,便拿起一個空杯,手腕微微一沉,做了一個極其優雅的“鳳凰三點頭”的斟茶動作。隻見那清澈碧綠的茶湯如同一道細線,準確注入杯中,水量恰到好處,七分滿,不多不少,整個過程行雲流水,無聲無息,帶著一種難以言喻的韻律感和美感。
那幾位抱怨的白領一下子被這手漂亮的斟茶技藝吸引住了,暫時忘了抱怨,目光都聚焦在那杯茶上。
蘇東坡將茶杯輕輕推到為首那人麵前,微笑道:“請用。此茶名曰‘靜心’,雖非名品,然水火相濟,沉浮之間,亦可品得片刻安寧。”
那人下意識地端起茶杯。隻見茶湯清洌,香氣清幽,光是看著就讓人覺得舒服。他吹了吹熱氣,小心地呷了一口。
一股清甜甘醇的滋味瞬間在口腔化開,沁人心脾,剛才的焦躁情緒仿佛真的被這杯茶水平撫了不少。
“嗯…這茶不錯。”他臉上的不快消散了些,語氣也緩和了。
蘇東坡笑道:“佳肴正如香茗,值得等待。諸位且安心,吾這便去後廚為諸位催問一二,定讓諸位儘快品嘗到時味居的真味。”
說完,他優雅一拱手,轉身翩然離去,寬大的衣袖帶起一陣微風,留下一個瀟灑的背影和滿桌有些發愣的客人。
“呃…這哥們兒…好像有點東西啊?”“剛才那倒茶的動作,帥啊!”“這茶確實挺好喝的…”
不一會兒,他們的菜就上來了。或許是心理作用,或許是等待後的期待值更高,他們覺得這桌菜格外美味,吃得滿頭大汗,暢快淋漓,早就忘了剛才的不快。
結賬的時候,為首那人還特意對趙四說:“喂,小哥,跟剛才那位…呃…古裝大佬說聲,茶不錯,話也在理!”
趙四一臉懵地點頭。
經此一事,蘇東坡發現了自己在這個時代的新價值——危機公關古代版)?
他似乎天生就懂得如何用語言和行動化解矛盾,引導情緒。再加上他獨特的古人氣質和時不時冒出的金句,反而成了一種獨特的吸引力。
後來,店裡再有客人抱怨等位時間長或者有些小摩擦,趙四搞不定的,就把蘇東坡請出來。
蘇東坡往往能憑借其超凡的口才、接地氣的哲理比如“美食如佳人,久候方得真滋味”、“肚餓方知飯是香”)、以及時不時展示一下諸如“精準分湯不灑一滴”、“閉眼識香料”等小技藝,輕鬆化解矛盾,往往還能把對方說得心服口服,甚至變成粉絲。
有一次,幾個網紅博主故意找茬,說時味居的菜價虛高。蘇東坡也不爭辯,笑嗬嗬地現場用蘿卜雕了一朵栩栩如生的牡丹花送給他們,說道:“金玉其外,食材本真。雕蟲小技,博君一笑。然吾店菜肴,傾注之心力,豈是銀錢可量?諸君品嘗便知。”
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那幾個網紅被這手藝和話術驚得目瞪口呆,乖乖閉嘴吃飯,吃完後還主動發了條視頻誇時味居有內涵。
薑小勺發現,自從蘇東坡主動承擔起這部分“前台應酬”的工作後,店裡的投訴幾乎絕跡,顧客滿意度直線上升,甚至還有不少人是專門來看“那個超會說話的古代大叔”的!
“蘇先生,您真是我的福星啊!”薑小勺由衷感歎。這哪是食客,這分明是白撿了一個公關總監、形象大使兼氣氛組組長啊!
蘇東坡捋須大笑:“哈哈,有趣有趣!於此新奇之世,觀眾生百態,以唇舌解紛,以美食會友,亦是一大樂事也!”
就這樣,時味居在現代線的經營,靠著薑小勺不斷開發的“菌泥黑科技”和蘇東坡日漸純熟的“古人公關術”,竟然在競爭激烈的餐飲業中穩穩站住了腳跟,並且朝著越來越詭異劃掉)獨特的方向蓬勃發展著。
而北宋線的童貫,也終於等來了他期盼的消息。他的心腹番子回報,在西山深處又找到了幾處生長赤陽椒的地點,並且重金之下,真有老農認出此物,稱其為“火煞果”,極其罕見,性暴烈,尋常土地根本無法栽種,需特殊山崖石縫方能存活,且生長緩慢。
雖然人工大規模栽種的計劃暫時泡湯,但能找到穩定的野生采集點,已經讓童貫大喜過望。他立刻加派人手,秘密進山采集,同時開始精心策劃他的“獻寶”大計。
時空的兩端,都在為自己的“事業”而忙碌著,卻不知彼此的行為,仍在通過那無形的紐帶,相互影響著。尤其是當童貫開始大規模采集和研磨“火煞果”時,現代時味居後廚那三個剛剛安靜下來的菌泥殘片,似乎又隱隱泛起了一絲不易察覺的躁動…
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