王主管辦公室那場狼狽的潰敗,並未讓事情就此結束。相反,那種積壓的怨毒和挫敗感,如同密封發酵的沼氣,在王主管心中醞釀著,隻等待一個火星將其引爆。
這個機會很快來了。周四上午,老板不知怎的,突然對那份“用戶行為分析報告”產生了興趣,或許是閒來無事,竟然真的翻看了起來。前麵幾頁的核心結論讓他覺得“有點意思”,但後麵大量重複、空洞的注水內容很快讓他皺起了眉頭。
他一個電話把王主管叫了過去。
“這份報告,前麵還有點東西,後麵這些是什麼玩意兒?湊頁數嗎?”老板的語氣帶著不滿,“還有,我聽說其他組為了這個分析熬到半夜,你們組那個…叫林什麼的,是不是一天就交差了?這質量能保證嗎?”
王主管心中竊喜,機會來了!他立刻腰杆一挺,擺出一副痛心疾首又儘職儘責的表情:“老板您明察!我也正擔心這個問題!這個林眠,能力是有點,但態度極其不端正,缺乏責任心,就知道準點下班!我昨天還批評他缺乏團隊精神,他還頂嘴!這份報告這麼快趕出來,我嚴重懷疑其中數據的準確性和分析的深度,很可能為了趕工敷衍了事!我正在準備材料,想向您詳細彙報這個情況,建議對他進行嚴肅處理!”
他巧妙地將老板對報告質量的質疑,全部引向了林眠的工作態度和準時下班上。
老板一聽,臉色沉了下來。他不在乎過程,隻在乎結果和權威。一個不服管束、還可能敷衍工作的員工,是他不能容忍的。“哼!我就知道!效率高得反常必有鬼!你馬上把各組報告的質量和耗時情況整理一下,中午之前給我!我倒要看看,是不是做得快的都在糊弄!”
王主管如同領了尚方寶劍,意氣風發地衝出老板辦公室,立刻在工作群裡發布命令:“各組注意!立刻統計上報‘用戶行為分析’任務的實際耗時從接到任務到最終報告提交)、投入人力、以及…嗯…自查的錯誤數量!中午12點前必須發給我!”
這道命令一下,群裡瞬間炸了鍋。
“耗時?我們組熬了通宵啊!”“錯誤數?這怎麼算?”“又要搞什麼…”
大家都明白,這顯然是衝著林眠去的。一場針對“效率”的審判即將來臨。
王主管親自盯著各組上報數據,臉上帶著冷笑。他仿佛已經看到林眠那組用時最短、但錯誤百出的數據,將成為他將其徹底打倒在地的鐵證!看他還怎麼囂張!看老板還會不會保他!
數據很快彙總過來。a組:耗時18小時通宵),投入4人,自查錯誤:3處一些小格式問題)。b組:耗時15小時,投入3人,自查錯誤:5處部分數據理解偏差)。c組趙哥所在組,但主要功勞被王主管歸為林眠):耗時6.5小時,投入3人但王主管備注:實際核心輸出為1人)。自查錯誤:0處。
王主管看到c組的數據,愣了一下。0錯誤?怎麼可能?肯定是隱瞞不報!他立刻氣勢洶洶地去找林眠。
此時林眠正在測試一個算法模塊。王主管直接把打印出來的數據拍在他桌上,聲音咄咄逼人:“林眠!你們組的錯誤數是不是瞞報了?怎麼可能是0?老實交代!老板親自要的數據!”
林眠掃了一眼數據表,目光在“耗時”和“錯誤數”兩欄停留了片刻。zzz係統瞬間完成了交叉比對和可視化模擬。
“數據無誤。”林眠平靜地回答,“報告生成後經過自動校驗流程,所有數據溯源和邏輯鏈條完整,未發現錯誤。”
“你放屁!”王主管口不擇言,“彆人做那麼久都有錯誤,你這麼快怎麼可能沒錯?肯定是你…”
“王主管,”林眠打斷他,語氣依舊沒有起伏,但帶著一種不容置疑的冷靜,“您似乎預設了‘工時越長,質量越高’的前提。但這個前提本身,需要數據驗證。”
他操作電腦,快速將王主管帶來的彙總數據錄入,然後接入了部門項目的代碼提交記錄、bug管理係統等數據庫權限他的權限足夠高),開始運行一個簡單的分析腳本。
幾分鐘後,一份清晰的對比圖表生成在了屏幕上。
左側是一張柱狀圖,清晰展示了各組完成“用戶行為分析”任務的耗時與上報錯誤數的關係。a組、b組:工時長的柱子高高聳立,但其對應的錯誤數柱子雖然不高,但也清晰可見。c組林眠組):工時柱子最短,幾乎貼地,而其錯誤數柱子為0,像一根孤零零的基線。
圖表標題:【任務耗時與錯誤率關係圖】“天眼”分析任務)
光是這一張圖,就已經讓王主管的臉開始發燙了。趨勢再明顯不過——耗時最長的,並非沒有錯誤;而耗時最短的,錯誤率為零。
但這還沒完。
林眠切換了下圖表。這是一張散點圖,覆蓋的時間範圍更廣,是過去一個月部門所有大小任務的彙總數據。x軸是任務實際耗時扣除等待、會議等無效時間後的純工作時)。y軸是任務後期發現的重大bug數量取自bug管理係統,更為客觀)。每個點代表一個任務,點的大小代表投入人力。
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圖表顯示,points數據點)分布極其分散,但整體趨勢線一條緩緩向右下方傾斜的線)清晰表明:任務耗時與後期產生的bug數量,呈現微弱的負相關關係!即,耗時越長的任務,平均來看,後期發現的bug反而有略微更多的趨勢!
雖然相關性不強,但這徹底粉碎了“工時越長質量越高”的幻想!
圖表標題:【長期任務耗時與質量關聯分析過去30天)】
王主管目瞪口呆地看著屏幕上的圖表,嘴唇哆嗦著,一句話也說不出來。他感覺自己臉上火辣辣的,仿佛被那張圖表隔空抽了無數個耳光。
林眠的聲音在一旁平靜地響起,如同在做學術報告:“數據顯示,對於本次‘用戶行為分析’任務,我組在最短時間內完成了核心價值輸出,且經校驗錯誤率為零。”“長期數據亦表明,工時與任務質量並無正相關關係,甚至可能存在極微弱的反比趨勢。這可能與長時間工作導致的疲勞、注意力下降、以及無效溝通損耗有關。”“因此,‘速度快等於質量差’的假設不成立。效率,應定義為‘單位時間內的有效價值產出’,而非單純的工作時長。”
他甚至在最後補充了一句:“如果您需要,我可以將圖表和數據分析過程發送給您,以供彙報。”
王主管看著那清晰無比、無可辯駁的數據圖表,又看看林眠那張毫無表情卻仿佛帶著無儘嘲諷的臉,隻覺得一股血氣直衝頭頂,眼前陣陣發黑。
他原本想用數據打林眠的臉,結果卻被對方用更硬、更全麵、更科學的數據反抽了回來,抽得他暈頭轉向,體無完膚!
他還能說什麼?他還能質疑什麼?難道要質疑客觀數據嗎?在老板那裡,這隻會讓他死得更慘!
“……不…不用了!”王主管從牙縫裡擠出幾個字,臉色灰敗地抓起那張被他拍在桌上的原始數據表,幾乎是踉蹌著轉身逃離,連屏幕都沒敢再看一眼。
他回到辦公室,看著那張彙總表和林眠那張無形的、卻無處不在的數據圖表,陷入了巨大的恐慌。他怎麼敢把這份東西原樣交給老板?那豈不是自己打自己的臉,證明自己管理無能、判斷愚蠢?
最終,他隻能硬著頭皮,將數據表上“c組錯誤數”那一欄的“0”偷偷改成了一個“1”,然後昧著良心在彙報郵件裡寫:“…各組成績均良好,c組效率較高,但也存在個彆細微瑕疵…體現了團隊整體認真負責的態度…”
這份郵件發出去後,他如同虛脫一般癱在椅子上,冷汗濕透了後背。
而林眠,則在王主管離開後,平靜地將剛才生成的兩張圖表保存了下來,歸檔備注:【用於應對“工時質量”謬誤指控的實證數據】。
zzz係統的日誌更新:【事件:應對基於錯誤假設的質量質疑。】【策略:用客觀數據生成可視化圖表,進行實證反駁。】【結果:對方指控被徹底粉碎,無法回應。】【收獲:鞏固“效率優先”論點,獲得實證數據包一份。】
中午,林眠準時去午睡。經過前台時,小白偷偷對他比了個大拇指,眼神裡充滿了崇拜——顯然,王主管吃癟的消息已經光速傳開了。
林眠麵無表情地走過,但zzz係統記錄了一條:【信息源【白】情緒反饋:積極。關係穩固度+1。】
下午,風平浪靜。老板沒有再追問報告的事。王主管一整個下午都沒敢出辦公室門。
下班時分,林眠準時離開。經過王主管辦公室時,玻璃門緊閉,百葉窗也拉得嚴嚴實實。
數據不會說謊。而謊言,在數據麵前,總是顯得格外蒼白無力。
【林眠的睡前日記】用數據回應質疑。生成耗時錯誤率關係圖,及長期任務質量散點圖。實證表明:“工時長=質量好”是謬誤。效率的正確定義應是單位時間有效價值產出。王主管試圖篡改數據將0改為1),行為低效且風險極高。無需揭穿,其自身已承受壓力。數據是戳破偏見的最有力工具。保存圖表,納入知識庫。希望未來的爭論能更多基於數據,而非情緒。現在,進行係統維護。今日大腦進行了不錯的邏輯鍛煉。晚安。願世界更理性,更依賴數據。
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