在大力推進數字化人才回流與本土培育協同發展的基礎上,村子致力於探索數字化服務均等化,確保全體村民都能公平地享受到數字化轉型帶來的便利與福祉,縮小數字鴻溝,促進鄉村社會的公平與和諧發展。
一、基礎設施建設保障服務均等
1.網絡基礎設施全覆蓋:村子加大網絡基礎設施建設力度,確保網絡信號覆蓋到每一個角落。不僅在村落集中區域實現高速光纖網絡和5g信號的穩定覆蓋,對於偏遠的山區、農田等區域,也通過建設信號基站、采用無線網橋等技術手段,延伸網絡覆蓋範圍。例如,在山區的農業種植基地安裝無線網橋設備,將網絡信號傳輸到基地內,使農民能夠通過手機或其他智能設備實時監測農作物生長情況,實現智能化管理。同時,定期對網絡設備進行維護和升級,保障網絡速度和穩定性,為村民提供高質量的網絡服務,讓他們在獲取信息、開展線上業務等方麵不受地域限製。
2.智能終端設備普及:為提升村民對數字化服務的可及性,村子推動智能終端設備的普及。通過與廠家合作、政府補貼等方式,降低智能設備的購買成本,鼓勵村民購買智能手機、平板電腦等設備。同時,組織誌願者上門為村民提供設備安裝、調試和使用培訓服務,幫助村民熟悉設備的基本操作,如開機、連接網絡、下載應用程序等。對於經濟困難的家庭,村子設立專項基金,購置一批智能設備,免費發放給他們,確保每一位村民都有機會接觸和使用數字化工具,為享受數字化服務奠定基礎。
二、公共服務數字化促進均等化
1.政務服務線上化與便捷化:村子將各類政務服務全麵搬到線上,打造一站式政務服務平台。村民無需再到實體政務大廳排隊辦理業務,通過手機或電腦登錄政務服務app或網站,即可辦理戶籍登記、社保繳納、民政救助等各種政務事項。平台界麵設計簡潔明了,操作流程通俗易懂,並提供詳細的辦事指南和在線客服谘詢服務,方便村民隨時了解辦理進度和解決遇到的問題。例如,一位村民想要申請低保,隻需在政務服務平台上填寫相關信息,上傳證明材料,即可完成申請,相關部門在線審核,大大提高了辦事效率,實現政務服務的均等化供給。
2.醫療教育資源共享:借助數字化手段,實現醫療和教育資源的共享。在醫療方麵,建立遠程醫療服務係統,與城市的大型醫院建立合作關係。村民在村衛生室就能通過視頻與專家進行遠程會診,專家根據患者的症狀和檢查報告,給出診斷和治療建議。同時,利用醫療大數據平台,實現患者病曆信息的共享,方便醫生全麵了解患者病情。在教育領域,開展在線教育課程,引入優質教育資源。通過網絡直播、錄播等形式,讓鄉村學生能夠同步學習城市名校的課程,聆聽優秀教師的授課。此外,組織城鄉教師開展線上交流活動,城市教師為鄉村教師提供教學指導和培訓,提升鄉村教育質量,使鄉村學生能享受到與城市學生同等水平的教育資源。
三、數字素養提升助力均等化享受
1.數字素養培訓常態化:為確保村民能夠有效利用數字化服務,村子開展常態化的數字素養培訓。培訓內容涵蓋數字信息獲取、分析、評價能力,以及網絡安全意識、數字化工具應用等方麵。通過舉辦定期的線下培訓班、線上視頻課程、發放宣傳手冊等多種形式,滿足不同村民的學習需求。例如,針對老年人和文化程度較低的村民,開展線下一對一的輔導培訓,耐心講解智能手機的使用方法、網絡購物的注意事項等;對於年輕村民,則提供線上的高級數字技能課程,如數據分析、編程基礎等,幫助他們提升數字素養,更好地適應數字化社會。
2.數字服務宣傳與推廣:加強對各類數字化服務的宣傳與推廣,提高村民對數字化服務的知曉度和使用率。通過村廣播、宣傳欄、村民微信群等渠道,定期發布數字化服務的功能介紹、使用方法和優惠政策等信息。組織誌願者深入村民家中,宣傳講解數字化服務的好處,並現場演示操作流程。例如,在推廣線上醫療服務時,誌願者會向村民詳細介紹遠程會診的流程、預約方式以及能夠帶來的便利,鼓勵村民在需要時使用該服務,使村民充分認識到數字化服務的價值,從而積極主動地參與到數字化服務的使用中來,實現數字化服務的均等化享受。
那口舊鐵鍋在數字化服務均等化探索過程中,成為鄉村數字化發展成果共享的見證。它所代表的鄉村傳統與團結精神,激勵著村子在推進數字化服務過程中,不落下任何一位村民。以舊鐵鍋為主題的數字化文化服務,如線上文化展覽、數字故事講述等,為全體村民提供了平等享受鄉村文化數字化成果的機會,進一步增強了村民對鄉村數字化轉型的認同感和歸屬感,推動鄉村朝著更加公平、和諧的數字化社會邁進。
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