現在張偉手上有2個銷售了,首先建立起來的銷售體係是‘售前申請單’。
有這個支撐體係後,張偉在前期售前準備時,基本做到了沒有特殊情況,可以不用和銷售溝通,直接按照申請單準備就好。
從構建‘橫豎縱智能體’的角度,兩個小係統間的對接模式建立起來了。
銷售內部運作體係,張偉也構建起了,銷售日報、銷售漏鬥、銷售提成的運作機製。
可是在開管理周會時,張偉依然覺得,後麵是否還有合同下來,是靠玄學。
張偉希望把這種玄學,從整體係統運行角度,要上升到概率學的角度。
就像當初融資一樣。
當基數大了,模式形成後,經營公司不能靠運氣,而是要靠模式,製度來支撐,才是可控的。
張偉把自己的苦惱,找孫副總請教。
孫副總,基本沒有任何猶豫,不到1分鐘,就給張偉扔過來一個文件,《關單計劃》。
當張偉打開後,立馬就懂了。
當張偉聽到這個名字時,就明白一二了,看到文件後,那更加完全了然於心了。
於是張偉按照自己egb產品的特性,改造了屬於自己公司的《關單計劃》。
首先確定好egb的《關單計劃》的列。
日期:實際或計劃發生的時間。
階段:銷售流程的階段,如:初訪、需求挖掘、方案交流、商務談判、決策推動、簽約。
活動:拜訪、演示、評審等具體動作。
客戶聯係人:參與會麵的客戶角色。
角色定位:每位客戶在采購決策中的角色,如:使用者、影響者、關鍵推薦人、決策者。
內部資源:銷售以外的支持人員,如售前、管理層、交付、法務等。
目標達成成果:該動作的目的、預期成果或已達成的關鍵進展。
備注風險點:特殊情況說明、需關注的潛在阻力、競爭動態等。
總共有8列,每一列都確定好需要填入的內容。
其次,就是行,每一行按照階段,進行填寫。
張偉發現,自己手上的銷售,李總推薦的,但是沒有經過sap這種公司洗禮過。
打法還是偏向草莽,目的就是把單簽下來,格斯手段。
這種搞法,搞幾個單子還行,如果要成建製的,有計劃性、有預測性的下來單子,還是不夠的。
這種打法,有運氣成分在,對於單個銷售可以。
但是對於張偉構建一個公司體係不行,還是那個創業的比喻“創業就是開飛機”。
那個機長允許自己開的飛機的發動機,能不能發動,什麼時候停機,是靠運氣?
後麵銷售體係,按照這個模式開始跟蹤自己的銷售行為。
把自己認為很有希望簽下來的單子,按照關單計劃,成體係的運作自己的單子。
後麵每次周會彙報時,首先是銷售漏鬥的情況,然後就是最有希望3個單子的,關單計劃。
這個機製一建立起來,二位銷售,把自己的商機一梳理,就發現,好幾個自己認為很有希望的單子。
完全不是那麼回事,還早著了,隻是客戶和自己對接的人,很積極。
造成了一種馬上要簽單的假象。
連決策人都沒見到,ceo係統演示都沒做。
離關單還早著了。
而,有幾個單子,因為都推進到ceo了,但是ceo本來很忙,反應不及時。
銷售反而認為還早,其實就差最後臨門一腳了。
是需要重點推進的,可能此時需要叫上張偉,去射最後一腳。
現在銷售雖然隻有兩人,但是構建起的,機製相對卻是最完善的了。
張偉對這塊最不熟,反而要最先,建立到最好。
其他智能體的小係統,可以馬虎點,自己能三下五除二可以搞好,銷售這個需要靠時間、靠概率、靠機製堆出來的。
售前申請表、銷售漏鬥、銷售首次拜訪方法論、首次售前方法論、關單計劃。
這樣搞下來,任何一個銷售,隻要按照這5套‘拳譜’打下來,至少能到80分,剩下的20分,就看他的銷售天賦了。
如果有這5套拳譜為基礎,還搞不到80分,那麼這個銷售,就該淘汰了。
同時,張偉為了,讓銷售體係,能完成自我驅動,還設計了‘銷售提成’機製,kpi機製。
銷售是全公司的動力係統,確保這套係統要絕對的高效穩定,才行。
小係統建立好後,又進入了下一輪的人員擴張。
分彆讓,兩個銷售,各自招了一人。
張偉又找來了,以前自己sap項目帶的2個研究生,一人負責把4個交付人員管理起來,把交付方法論構建起來。
1個口才比較好,臨場反應快的,和張偉搞售前。
張偉的人員,總共來到了26人了,每月的開支,來的了38萬了,現金流還夠1年5個月。
張偉這個‘橫豎縱企業智能體’,張偉的第二個產品,終於可以蹣跚的,自洽的跑起來了。
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