清晨七點五十分,德德家居廠客服部的玻璃門被推開時,奧奧正用銀質小勺攪著杯裡的拿鐵。奶泡在陽光下泛著珍珠母貝般的光澤,她剛咬下一口全麥核桃麵包,碎屑便落在米白色的職業套裝上。
“奧主管又在吃早餐啊?”娟娟的聲音像根冰錐紮進空氣裡。她穿著洗得發白的工服,手裡攥著皺巴巴的考勤表,“倉庫那邊催著要上周的退貨數據,您這兒倒是清閒。”
奧奧把麵包咽下去,抽出紙巾擦了擦嘴角:“八點半上班,現在是七點五十九分。”她特意抬了抬手腕,那塊d手表是上個月業績達標時自己買的,“還有,叫我奧奧就行,‘主管’二字擔不起——畢竟有些人走了又能回來,規矩這東西在咱們廠不值錢。”
娟娟的臉騰地紅了。三個月前她被辭退時,奧奧可是在全員大會上念過她的錯誤報告。要不是表舅——那個在溫州開著三家皮革廠的大老板打了通電話,她現在還在勞務市場發傳單。
“奧奧姐說笑了。”娟娟把考勤表摔在桌上,塑料封麵磕出脆響,“我這也是為了工作嘛。對了,剛才路過茶水間,看見您的咖啡杯沒洗,都長黴了呢。”
奧奧捏著咖啡杯的手指猛地收緊。她有輕微潔癖,每天的杯子都是親自消毒的。這話明擺著是挑釁,就像當初娟娟故意把客戶投訴單藏起來,害她被扣了季度獎金一樣。
九點整,客服係統的提示音此起彼伏。奧奧剛接起一個谘詢沙發保養的電話,就聽見隔壁工位傳來娟娟尖利的嗓門:“您說什麼?這價錢還嫌貴?我們用的可是進口麵料!”她重重拍了下桌子,“買不起就彆瞎問,浪費時間!”
電話那頭的客戶明顯被嚇到了,奧奧趕緊用手捂住話筒,朝娟娟使了個眼色。可娟娟像是沒看見,反而對著空氣翻了個白眼,慢悠悠地轉著辦公椅。
好不容易安撫好客戶,奧奧的太陽穴突突直跳。她起身想去茶水間續杯咖啡,剛走到門口就被娟娟攔住了。
“奧奧姐,張總讓你過去一趟。”娟娟似笑非笑地晃著手機,屏幕上是張總助理發來的消息,“好像是說上個月的報表有問題。”
奧奧心裡咯噔一下。那些報表她核對了三遍,絕不可能出錯。但當她拿著文件走進總經理辦公室時,卻看見娟娟正站在張總身邊,手裡拿著份明顯被篡改過的數據單。
“小奧啊,”張總靠在真皮座椅上,手指敲著桌麵,“你看這客戶流失率,怎麼比上個月高了五個百分點?娟娟剛發現的。”
奧奧的目光掃過娟娟得意的臉,突然注意到她指甲縫裡還沾著麵包屑——早上她肯定偷偷碰過自己的文件。一股火氣直衝頭頂,但多年的職業素養讓她保持著冷靜:“張總,這份報表有問題,我現在回去拿原始數據。”
“不用那麼麻煩。”娟娟搶先開口,從口袋裡掏出個u盤,“我已經把電子版備份了,剛才在奧奧姐電腦裡找到的。”
奧奧猛地轉頭看向自己的工位,屏幕亮著,她早上特意設的密碼竟然被破解了。咖啡機的嗡鳴聲從走廊傳來,混合著麵包房飄來的黃油香氣,此刻卻讓她覺得無比惡心。
回到辦公室時,娟娟正坐在她的位置上,用她的馬克杯喝著速溶咖啡。看見奧奧進來,她故意把杯子往桌上一頓:“奧奧姐的杯子就是好用,比我那搪瓷缸子強多了。”
“把杯子放下。”奧奧的聲音冷得像冰,“還有,未經允許動彆人東西,是盜竊。”
“喲,說得這麼嚴重。”娟娟慢悠悠地站起來,杯底在桌麵上劃出刺耳的聲響,“我不過是幫你整理下桌麵,誰知道你藏了那麼多私人物品——比如這包進口咖啡豆,得不少錢吧?”
她突然提高了音量,引得周圍同事紛紛側目:“咱們廠規定上班時間不能吃零食,奧奧姐天天喝咖啡吃麵包,是不是有點太特殊了?”
奧奧攥緊了拳頭,指甲深深嵌進掌心。她想起入職時張總說的話:“客服部是窗口,要讓客戶感受到家的溫暖。”可現在,這個被裙帶關係塞進來的女人,正在把這裡變成戰場。
下午三點,倉庫突然送來一批破損的樣品。娟娟自告奮勇去清點,回來時卻哭喪著臉:“奧奧姐,少了三個抱枕套。”她抹著根本不存在的眼淚,“張總說要是找不回來,就得從咱們部門獎金裡扣。”
奧奧看著她沾著灰塵的袖口,突然笑了。早上她親眼看見娟娟把三個抱枕套塞進了自己的包裡,八成是想帶回家給她兒子當玩具。
“是嗎?”奧奧拿起對講機,“倉庫嗎?麻煩調一下上午的監控,對,就是客服部領樣品的時候。”
娟娟的臉瞬間變得慘白,伸手想搶對講機,卻被奧奧避開了。周圍的同事都停下了手裡的活,空氣裡彌漫著咖啡冷卻後的焦苦味。
“奧奧姐,我……我不是故意的。”娟娟的聲音開始發顫,“就是看那抱枕套挺好看的,想拿回去給我家孩子看看……”
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“好看就能隨便拿嗎?”奧奧步步緊逼,“那客戶的投訴是不是也能隨便改?彆人的報表是不是也能隨便換?”
就在這時,張總推門進來了。娟娟像是抓住了救命稻草,撲過去就哭:“表舅!奧奧姐欺負我!”
所有人都愣住了。雖然大家都知道娟娟有關係,但沒人想到她竟然是張總的外甥女。
張總的臉色一陣青一陣白,看看梨花帶雨的娟娟,又看看一臉平靜的奧奧,最終歎了口氣:“小奧,都是同事,彆這麼較真。娟娟也是一時糊塗。”
奧奧覺得心口像是被什麼東西堵住了,悶得發疼。她看著窗外堆積如山的家具半成品,突然覺得這個地方讓她窒息。
“張總,”她拿起桌上的工牌,輕輕放在桌麵上,“我辭職。”
娟娟的哭聲戛然而止,張總的眼睛瞪得溜圓。奧奧轉身拿起自己的包,路過茶水間時,她最後看了一眼那台陪伴她三年的咖啡機。陽光穿過玻璃窗,在地板上投下溫暖的光斑,就像她第一次來麵試那天一樣。
走到工廠門口時,手機突然響了。是獵頭公司打來的,說有家外企看中了她的管理經驗,開出了雙倍薪資。
奧奧深吸一口氣,空氣中似乎還殘留著麵包的香氣。她抬頭看了看湛藍的天空,嘴角慢慢揚起一個釋然的微笑。