奧奧沒說話，隻是冷冷地看著她。
小琴被她看得有些不自在，伸手撥了撥頭發：“奧姐，你不會是聽見我們說話了吧？其實我們就是隨便聊聊，沒有說你壞話的意思，你彆往心裡去啊。”
“隨便聊聊？”奧奧的聲音很輕，卻帶著一絲寒意，“聊我沒本事，聊我打小報告？小琴，我當初教你的時候，沒教過你要尊重彆人嗎？”
小琴的臉一下子沉了下來，收起了假笑：“奧姐，你這話就不對了，我們隻是客觀評價而已，你要是不喜歡聽，可以不聽啊，總不能不讓我們說話吧？再說了，你要是做得好，我們怎麼會說你呢？”
“我做得好不好，不是你說了算的，”奧奧深吸一口氣，“公司有考核標準，業績說話。這個月的投訴處理率如果達不到目標，誰都彆想好過。”
“喲，威脅我們啊？”小琴冷笑一聲，“奧姐，你以為我們怕你啊？大不了我們就辭職，反正這工作也不是多好，總比天天看你臉色強。”
說完，小琴繞過她，頭也不回地走了。
奧奧看著她的背影，心裡一陣難受。她不知道自己到底做錯了什麼，為什麼這些人就不能齊心協力把工作做好，非要處處跟她作對。
下午上班時，客服部的氣氛更壓抑了。奧奧剛坐下，就發現自己的電腦被人動過了——昨天整理好的投訴報表被刪掉了，取而代之的是一個空白文檔。她氣得渾身發抖，轉身看向周圍的同事：“誰動了我的文檔？”
沒人說話，所有人都低著頭，假裝在忙自己的事。
“我再問一遍，誰動了我的文檔？”奧奧的聲音提高了幾分，“那些報表是我昨天加班整理的，現在全沒了，你們誰能告訴我怎麼回事？”
還是沒人說話。奧奧看向小琴，小琴正低頭看著鍵盤，手指卻沒動，眼神躲閃著不敢看她。
“小琴，是你嗎？”奧奧問道。
小琴猛地抬起頭，臉上帶著委屈：“奧姐，你怎麼能懷疑我呢？我中午跟你說完話就回工位了，根本沒碰過你的電腦啊。你是不是自己不小心刪掉了，想賴在我身上？”
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“我的密碼隻有我自己知道，除了你，還有誰能打開我的文檔？”奧奧想起昨天下午她去洗手間時，小琴曾在她的工位旁邊停留過，“昨天下午我去洗手間，你是不是動過我的鍵盤？”
“我沒有！”小琴站起來，聲音帶著哭腔，“奧姐，你怎麼能這麼冤枉我？我知道你不喜歡我，可你也不能這樣栽贓陷害啊！”
周圍的同事紛紛圍了過來，林薇拉著小琴的手，對著奧奧說道：“奧主管，你可不能這麼欺負人啊，小琴那麼老實，怎麼會動你的文檔呢？說不定是你自己操作失誤刪掉的，趕緊找it恢複一下不就行了，彆在這兒冤枉好人。”
“就是啊，奧主管，”王磊也湊了過來，“多大點事兒啊，至於這麼興師動眾的嗎？你要是不會恢複，我可以幫你找it，不過你得跟小琴道歉，畢竟你冤枉人家了。”
奧奧看著眼前這些人，心裡徹底涼了。她知道，就算她找出證據，這些人也不會站在她這邊。他們早就抱成了一團，而她，就是那個被排擠在外的異類。
她沒再跟他們爭論，而是直接給it部打了電話。it人員過來檢查後，說文檔是在今天上午十點左右被手動刪除的，而且刪除記錄顯示，當時登錄的賬號就是奧奧的。
“你看，我就說不是小琴吧，”林薇得意地說道，“奧主管，你現在該給小琴道歉了吧？”
奧奧沒理她，隻是問it人員：“能不能查到當時是誰在使用我的賬號？”
it人員搖了搖頭：“除非有監控，否則查不到。不過一般來說，隻有知道密碼的人才能登錄你的賬號。”
奧奧看向小琴，小琴的眼神裡閃過一絲慌亂，隨即又恢複了鎮定：“奧姐，你彆再看我了，我真的不知道你的密碼。”
奧奧沒再說話，隻是讓it人員先恢複文檔。等it人員走後，她坐在椅子上，看著眼前的電腦屏幕，突然覺得很累。她不知道自己還能堅持多久，在這個烏煙瘴氣的地方，在這個15人14條心的客服部，她就像一個孤獨的戰士，每天都在跟一群“敵人”戰鬥，可她的武器，卻隻有自己的堅持和委屈。
下班時，奧奧收拾好東西，剛走到門口，就聽見小琴跟林薇說：“你說她明天會不會就辭職了？要是她走了，說不定我就能當主管了。”
林薇笑著說：“我看懸，她那個人那麼好強，肯定不會輕易認輸的。不過沒關係，我們再給她添點堵，不信她不走。”
奧奧的腳步頓了一下，然後繼續往前走。她知道，明天等待她的，又將是一場新的戰爭。但她不會辭職，她要留下來，不是因為不甘心，而是因為她相信，總有一天，她能改變這個客服部，能讓這些人真正擰成一股繩。雖然現在很難，但她不會放棄。
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