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第160章 聯盟總結經驗,優化東南亞布局(1 / 1)

胡誌明市項目簽約儀式結束後的第三天,中國智慧產業聯盟的總結會在新加坡分公司召開。6家聯盟企業的核心管理層齊聚一堂,會議桌上整齊擺放著半年來東南亞12個項目的資料冊——從馬來西亞檳城的傳感器安防項目,到泰國清邁的旅遊管理係統,再到印尼泗水的停車門禁聯動方案,每一份資料都記錄著聯盟在東南亞市場的突破與成長。林辰站在投影幕布前,手裡拿著激光筆,神情沉穩而堅定:“今天我們不僅是總結成果,更要梳理出能支撐聯盟長期發展的核心經驗,為下一步優化布局打下基礎。”

會議開篇,林辰首先回顧了聯盟半年來的項目曆程:“從新加坡智慧城市二期項目中標,到胡誌明市項目以微弱優勢擊敗歐安防,我們在東南亞落地了12個項目,覆蓋4國8個核心城市,合同總額超35億人民幣。能取得這樣的成績,關鍵不是我們的技術比國際企業更先進,而是我們做到了‘因地製宜’——真正讀懂了不同國家、不同城市的需求痛點。”

他點擊鼠標,幕布上出現東南亞各國的需求關鍵詞:馬來西亞是“社區安全”,泰國是“旅遊管理”,印尼是“停車效率”,越南是“政務便捷”。“針對這些差異化需求,我們沒有用一套方案套用所有市場,而是精準匹配資源。”林辰舉例道,“馬來西亞檳城老舊社區多,火災漏水事故頻發,我們就讓雲感科技主導,強化傳感器與安防係統的深度融合,用‘多合一傳感器’實現隱患實時監測;泰國清邁是旅遊城市,遊客走失、黑名單人員混入問題突出,我們就聯動辰星科技的安防係統與數智社區的遊客管理係統,既做‘安全防護牆’,又當‘求助定心丸’;印尼泗水私家車激增,停車難成了社區頑疾,我們就打通慧通交通的停車係統與辰星科技的門禁係統,讓居民刷臉就能找車位,徹底解決找位難、違停多的問題。”

這番話引發了聯盟企業負責人的共鳴。雲感科技創始人張偉補充道:“剛開始我們還想把國內成熟的傳感器方案直接複製到馬來西亞,結果發現高溫高濕環境下,傳感器的故障率飆升到15。後來根據當地氣候調整了外殼材質和內部電路,故障率才降到0.5。這讓我們明白,‘因地製宜’不是口號,而是要真正落地到產品的每一個細節裡。”

數智社區創始人王芳也感慨:“泰國清邁的遊客管理係統,最初我們隻做了中英文版本,結果發現韓國、日本遊客占比不低,隻能緊急加推韓語、日語界麵。這件事讓我們意識到,多語言適配不是額外選項,而是進入旅遊市場的基礎要求。”

在梳理完經驗後,林辰話鋒一轉,提出了聯盟下一階段的“東南亞優化布局”計劃,核心圍繞“強化本地化服務”與“深化本地化研發”兩大方向展開:

第一,建立覆蓋東南亞核心城市的永久售後網絡。計劃在馬來西亞吉隆坡、泰國曼穀、印尼雅加達設立3個永久售後中心,每個中心麵積不低於500平米,配備20名本地技術人員要求精通本國語言、具備3年以上智慧城市項目維護經驗)和10名國內派駐專家涵蓋安防、交通、消防、政務等領域);中心內設立備用零件倉庫,儲備價值1000萬人民幣的零件,覆蓋聯盟所有設備型號;同時開通“多語言售後熱線”本地語言+英語),承諾“1小時響應、2小時上門、24小時解決一般故障”,徹底解決過往臨時售後中心“人員不足、零件短缺”的問題。“售後服務是我們擊敗歐安防的關鍵,必須把這個優勢打造成聯盟的‘護城河’。”林辰強調,“吉隆坡中心負責馬來西亞、新加坡市場,曼穀中心覆蓋泰國、老撾、柬埔寨,雅加達中心輻射印尼、菲律賓,確保每個市場都有就近的服務支撐。”

第二,成立“東南亞本地化研發小組”。小組由6家聯盟企業各抽調5名核心研發人員組成,共30人,總部設在新加坡,同時在吉隆坡、曼穀、雅加達設立分支機構;研發方向聚焦三大領域:一是氣候適配,針對東南亞高溫高濕、多雨多台風的氣候特點,優化設備的防水、防腐蝕、抗台風性能;二是文化適配,深入研究各國的傳統節日、語言習慣、審美偏好,讓係統界麵、功能設計更貼合本地用戶;三是政策適配,跟蹤各國數據安全、隱私保護、政府采購等政策法規,確保產品和方案符合當地合規要求。“研發小組不是‘閉門造車’,而是要深入市場一線,每個季度至少開展2次用戶調研,把當地的需求痛點直接轉化為研發方向。”林辰解釋道。

總結會結束後,聯盟各企業立刻分頭行動,將布局計劃落地到具體執行中:

雲感科技率先啟動吉隆坡傳感器研發實驗室的建設,實驗室配備模擬高溫高濕環境的測試艙,能精準還原馬來西亞不同地區的氣候條件;研發團隊針對當地常見的“午後雷暴”天氣,計劃在傳感器中加入“雷電預警”功能,通過檢測空氣中的電場強度,提前10分鐘推送雷電來臨預警,避免設備因雷擊損壞。“我們還計劃與馬來西亞本地的大學合作,聯合培養傳感器研發人才,為實驗室儲備長期力量。”張偉在項目啟動會上說。

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數智社區則在曼穀組建了多語言研發團隊,除了已有的中、英、韓、日語版本,還計劃在3個月內完成泰語、老撾語、柬埔寨語的係統適配;團隊還深入研究泰國的傳統節日,比如在“宋乾節”潑水節)期間,係統界麵將加入潑水元素,同時優化設備的防水性能,避免因潑水導致設備故障。“我們要讓用戶在使用係統時,能感受到熟悉的本地文化氛圍,而不是覺得這是一套‘外來係統’。”王芳對團隊提出要求。

慧通交通在雅加達設立的停車係統測試中心,專門模擬印尼“人車混行、道路狹窄”的特點,搭建了11的社區道路模型;研發團隊針對印尼摩托車數量多的情況,調整了車位引導係統的算法,能精準識彆摩托車與汽車,為摩托車規劃專屬停車區域;同時優化違停監測攝像頭的參數,能在複雜的車流中快速識彆違規停放的車輛,避免誤判。“印尼的道路情況和國內完全不同,隻有在本地測試、本地優化,才能做出真正適配的產品。”慧通交通研發總監陳明說。

與此同時,聯盟的永久售後中心建設也在緊鑼密鼓推進:吉隆坡售後中心選址在市中心的商業園區,已完成場地租賃,正在進行裝修;曼穀售後中心的本地技術人員招聘已收到200多份簡曆,經過篩選後,首批10名技術人員已開始接受聯盟的設備維護培訓;雅加達售後中心的備用零件采購清單已確認,首批價值500萬人民幣的零件將在1個月內運抵。

林辰在巡查吉隆坡售後中心裝修現場時,看著施工人員忙碌的身影,心裡充滿了期待。他拿出手機,翻看著聯盟各企業的進展報告——雲感科技的傳感器測試艙已安裝調試完畢,數智社區的泰語係統界麵已完成初稿,慧通交通的雅加達測試中心已開始模擬測試。“這些舉措不是短期的市場策略,而是聯盟深耕東南亞的長期布局。”林辰對身邊的趙偉說,“未來3年,我們要讓聯盟的產品和服務,真正融入東南亞的每一個社區、每一個景點、每一條道路,成為當地智慧城市建設不可或缺的夥伴。”

此時的東南亞,一場由中國智慧產業聯盟主導的“本地化深耕”戰役已全麵打響。從研發到服務,從產品到文化,聯盟正以更深入、更細致的方式,紮根這片充滿機遇的市場。林辰知道,這不僅是聯盟的發展之路,更是中國智慧城市技術走向國際、贏得認可的必經之路。在這條路上,聯盟還有很多挑戰要麵對,但隻要堅持“因地製宜”的核心經驗,持續優化布局,就一定能在東南亞市場開創更廣闊的未來。

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