孫姐攤位前的“跳樓價”紅紙,像一塊燒紅的烙鐵,燙得李鐵柱眼睛生疼。胸口那股惡氣堵著,咽不下,吐不出,憋得他幾乎要爆炸。
他猛地轉身,不再看對麵那紮眼的熱鬨,一拳砸在冰冷的牆壁上,發出沉悶的響聲。
王亞茹沒有阻止他,隻是默默地將被那個搗亂男人揉皺的夾克掛起來,用衣撐仔細撐平。她的動作很慢,手指微微顫抖,泄露著內心的不平靜。
“跟她拚了!”李鐵柱喘著粗氣,聲音嘶啞,“她賣十二,咱就賣十塊!看誰耗得過誰!”這是最直接、最解恨的想法。
“然後呢?”王亞茹終於開口,聲音低沉卻像冰水澆頭,“把咱的料子、做工,都拉到跟她那種次貨一個水平?讓老顧客覺得咱以前在坑人?”
她轉過身,臉色蒼白,眼神卻異常清醒:“價格戰一旦打起來,就是殺敵一千,自損八百。咱這點本錢,耗得起嗎?”
李鐵柱像被掐住了脖子,啞口無言。他當然知道耗不起。孫姐模仿的隻是形似,麵料和工藝天差地彆,成本根本不在一個檔次。
絕望像潮水般湧上。難道就眼睜睜看著生意被搶走?
就在這時,他混亂的腦海裡,猛地閃過一些支離破碎的畫麵——商場裡琳琅滿目的專賣店、快速更新的時尚潮流、精致的櫥窗陳列、還有“買一贈一”、“限定款”、“會員專屬”……那些他曾經司空見慣甚至不屑一顧的商業手段。
對啊!為什麼要被對手牽著鼻子走?為什麼要在她設定的“價格”戰場上拚個你死我活?
一個截然不同的思路,如同黑暗中劃過的閃電,瞬間照亮了他的腦海。
他深吸一口氣,強行壓下翻騰的情緒,眼神裡的暴躁漸漸被一種奇異的冷靜取代。他看向王亞茹,語氣不再衝動,而是帶著一種決斷:
“亞茹,咱不降價。”
王亞茹疑惑地看著他。
“非但不降,”李鐵柱一字一頓,目光銳利,“咱還要讓她模仿不過來!”
他走到掛著的衣服前,手指劃過那件被仿造的酒紅色連衣裙:“她不是會學嗎?咱就讓她學不及!”
“你的意思是……”王亞茹似乎捕捉到了什麼。
“加快更新!”李鐵柱語速加快,思路越來越清晰,“我儘快再去一趟廣州!這次,不進這種容易撞款的大路貨了!專挑最新、最特彆的款式!她孫姐在市裡百貨站倒騰,能比得上我直接去源頭快?”
這是穿越者的第一個優勢:信息差和速度。他要打一個時間差,讓模仿永遠慢半拍。
“可是,新款式……顧客能接受嗎?”王亞茹提出現實的擔憂。
“所以得靠你說!”李鐵柱目光灼灼地看著她,“咱要強調這是‘廣州最新款’!‘獨此一家’!把她那些仿貨,打成‘過時貨’、‘淘汰款’!”
這是品牌和話語權的構建,是超越價格戰的維度。
王亞茹的眼睛漸漸亮了,她迅速理解了李鐵柱的意圖:“對!咱們可以掛個牌子,寫明‘廣州直供,最新時尚’!”
“還有!”李鐵柱越想越興奮,另一個點子蹦了出來,“她不是便宜嗎?咱不跟她比便宜,咱比‘值’!”
他拿起一條褲子:“買這條褲子,咱送一副搭配顏色的紐扣!萬一掉了可以補!或者,送一條簡易的帆布腰帶!東西不值幾個錢,但顯得咱貼心,服務周到!”
這是增值服務和小恩小惠的心理戰術,在物質相對匱乏的年代,極具吸引力。
“甚至……”李鐵柱腦洞大開,“買夠一定金額的,比如滿二十塊,咱送一雙尼龍襪!或者一個發夾!讓她那種隻圖便宜的顧客掂量掂量,是買她的次貨劃算,還是買咱的好貨加贈品劃算!”
王亞茹徹底被這一連串的想法震住了。她看著李鐵柱,仿佛第一次真正認識他。這些點子,新奇、大膽,完全跳出了當下做生意的常規思路,卻句句在理,直指要害。
“這……這能行嗎?”她聲音裡帶著難以置信的激動。
“不試試怎麼知道?”李鐵柱信心回來了,臉上甚至有了點狠勁,“亞茹,你信我!咱不能跟著她的節奏走!得讓她跟著咱的節奏!”
他環顧了一下小小的攤位:“從明天開始,咱就把這些招都用上!你負責跟顧客講清楚,咱的貨為啥好,為啥新!我負責把贈品準備起來!”
“好!”王亞茹重重點頭,眼神裡重新燃起了鬥誌。
第二天,“麗人服飾”悄然發生了變化。
門口立起了一塊新牌子,用醒目的粉筆寫著:“廣州直供,時尚前沿,每周新款,拒絕撞衫!”
掛出來的衣服,果然換了一批更具設計感的,雖然數量不多,但件件精致。
有顧客被吸引進來,拿起一件詢問。
王亞茹便會微笑著,用一種自信而專業的語氣介紹:“同誌您好眼光,這是廣州那邊剛興起來的‘小翻領’設計,顯脖子長,精神。您看這走線,這扣子,跟對麵那種仿貨完全兩碼事。”
當顧客猶豫價格時,她會適時補充:“咱這質量穿得住,可以先不買,你上彆家看看質量有我們家好嗎?而且現在買,我們還送一副備用扣子,或者一條同色係的腰帶,方便搭配。”
甚至,她還拿出一個小本子:“您要是這次買滿了二十塊,我們記下來,下次來買新款,給您打九折。”這是李鐵柱臨時想到的“會員”雛形。
這些新鮮的說辭和實惠的小贈品,果然起到了效果。
一些注重品質和樣式的老顧客回來了,對比之下,立刻分辨出高下。
“還是你家東西好,穿著放心。孫姐那兒便宜是便宜,那料子,洗一次還不知道成啥樣。”
“這贈品挺貼心,正好缺條腰帶。”
雖然人流暫時還比不上孫姐那邊的“低價狂歡”,但進店的成交率極高,而且顧客滿意度明顯提升。
更重要的是,“麗人服飾”在顧客心中,悄然樹立起了“時尚”、“質優”、“服務好”的差異化形象。
李鐵柱和王亞茹相視一笑,知道這條路,走對了。
真正的競爭,現在才剛開始。而他們手中,已經握有了超越這個時代的“秘密武器”。
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