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第88章 眾策應對反饋潮,隱憂暗伏待破局(1 / 2)

葉世成功解決了大米手表供應鏈的燃眉之急,產品開始源源不斷地交付到消費者手中。

然而,隨著市場反饋如潮水般湧來,新的挑戰又擺在了葉世和他的團隊麵前。

葉世坐在會議室裡,神情專注地翻閱著一份份市場反饋報告,眉頭時而緊皺。

這時,負責市場調研的工作人員匆匆走進來,將一疊厚厚的文件放在桌上,“葉總,這是最新收集到的消費者反饋,情況有點複雜。

”葉世抬起頭,目光堅定,“說吧,具體都有哪些問題?”工作人員清了清嗓子,說道:“大部分消費者對大米手表的時尚外觀和健康監測功能還是比較滿意的。

但也有不少消費者提出了改進建議,比如希望增加運動模式的多樣性,現在的運動模式有點單一,滿足不了他們多樣化的運動需求。

還有,手表與手機的連接穩定性也有待提高,時不時會出現連接中斷的情況,這讓很多消費者感到困擾。

”葉世重重地靠在椅背上,思索片刻後說道:“看來我們不能掉以輕心,消費者的反饋就是我們前進的方向。

通知研發團隊,馬上來會議室開會。

”不一會兒,研發團隊的成員們陸續走進會議室,臉上帶著些許嚴肅。

葉世看著眾人,開門見山地說:“相信大家也知道了,大米手表收到了一些消費者反饋,主要集中在運動模式和手機連接穩定性這兩個方麵。

大家說說,針對這些問題,我們該怎麼解決?”研發團隊的負責人李華推了推眼鏡,率先發言:“葉總,關於運動模式的問題,我們可以增加一些當下熱門的運動項目監測,比如瑜伽、普拉提、攀岩等。

不過,要實現這些功能,需要對軟件算法進行優化,還得和相關的運動機構合作獲取專業的監測標準數據,這可能需要一些時間。

”葉世點點頭,“時間緊迫,但質量不能馬虎。

你們估算一下,完成這些優化大概需要多久?”李華思考了一下,“如果順利的話,大概兩周左右可以完成初步的功能開發,但後續還需要進行大量的測試,確保準確性和穩定性,整體下來可能需要一個月。

”葉世皺了皺眉,“一個月時間有點長,能不能再加快點進度?市場競爭激烈,我們不能讓消費者等太久。

”李華麵露難色,“葉總,我們已經在儘量壓縮時間了。

這些功能的開發和測試都需要嚴謹對待,不然很容易出現問題,影響用戶體驗。

”這時,另一位研發人員小王也說道:“是啊,葉總。

特彆是像攀岩這種相對小眾但專業性強的運動監測,要獲取準確的數據和算法支持,確實需要花費不少精力和時間去對接專業機構。

”葉世深吸一口氣,說道:“我理解大家的難處,但我們必須在保證質量的前提下,儘可能縮短時間。

這樣,你們再梳理一下流程,看看有沒有可以並行處理或者優化的環節,爭取在三周內完成。

有什麼困難和需求,及時提出來,公司全力支持。

”李華無奈地點點頭,“好的,葉總,我們再努力試試。

”葉世接著把目光轉向手機連接穩定性的問題,“那手機連接不穩定又是怎麼回事?”研發團隊的技術骨乾小張站起來說:“葉總,經過初步排查,發現主要是藍牙模塊的兼容性問題。

不同品牌和型號的手機,藍牙協議版本略有差異,我們的手表在適配過程中出現了一些衝突。

另外,信號乾擾也是一個因素,尤其是在一些信號複雜的環境中,比如商場、地鐵站等。

”葉世神色凝重,“那解決方案呢?”小張說道:“我們打算對藍牙模塊的驅動程序進行升級,優化藍牙連接算法,增強手表對不同手機藍牙協議的兼容性。

同時,在硬件方麵,我們考慮增加信號屏蔽裝置,減少外界信號乾擾。

但這些改進同樣需要時間進行測試和驗證。

”葉世問道:“需要多久?”小張回答:“硬件改進相對複雜一些,預計兩周左右可以完成測試,確保穩定後就可以應用到產品中。

”葉世拍了拍桌子,說道:“好,那就這麼定了。

大家務必抓緊時間,儘快解決這兩個主要問題。

這不僅關係到我們大米手表的口碑,更關係到我們未來的市場份額。

”這時,一直靜靜聽著的孔靈開口了,“葉世,除了產品功能的優化,我們在宣傳方麵也可以做些文章。

比如提前向消費者透露我們正在針對他們的反饋進行改進,讓他們知道我們對他們的意見很重視,也讓他們對產品的升級有個期待。

”葉世眼睛一亮,“孔靈,這個主意不錯。

你具體說說該怎麼做?”孔靈自信地笑了笑,“我可以在我的社交平台上發布一些關於我們重視消費者反饋,積極改進產品的動態,展示我們研發團隊努力工作的照片或者小視頻,增加消費者對我們品牌的好感度。

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同時,也可以和一些科技媒體合作,發布相關的新聞報道,擴大影響力。

”葉世點頭稱讚,“很好,就按你說的辦。

孟淼,宣傳方麵的預算你把控一下,確保資源合理利用。

”孟淼推了推精致的眼鏡,說道:“沒問題,葉世。

不過,在增加預算投入之前,我們要先評估一下宣傳效果和投入產出比,確保每一分錢都花得有價值。

我會製定一個詳細的宣傳預算方案給你。

”葉世說道:“好。

另外,顏琳,你在高端社交圈人脈廣,也幫忙留意一下,看看大家對我們大米手表的看法和建議,說不定能給我們提供一些新的思路。

”顏琳微笑著點頭,“好的,葉世。

我平時和那些客戶交流的時候,會多引導他們聊聊對手表的使用感受,有任何有用的信息,我第一時間告訴你。

”就在這時,葉世的手機突然響了,是供應鏈經理打來的電話。

葉世心中一緊,一種不好的預感湧上心頭,他趕緊接通電話,“喂,怎麼了?”電話那頭,供應鏈經理的聲音有些焦急,“葉總,不好了。

我們新合作的一家備用供應商,突然說他們的生產設備出了故障,可能會影響接下來的零件供應。

”葉世臉色一變,憤怒地說道:“怎麼會這樣?之前不是談得好好的嗎?設備故障這種事為什麼現在才說?”供應鏈經理無奈地說:“葉總,他們說也是剛剛發現的,設備老化嚴重,需要一段時間維修。

我已經在和他們溝通,看能不能先從其他地方調配一些零件過來應急,但情況不太樂觀。


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