隨著悠途高端定製旅遊在歐美和亞洲市場的逐步拓展,業務開展得如火如荼,然而,葉世並沒有被眼前的成功衝昏頭腦。
上一章結尾,針對日本和韓國市場的反饋做出調整後,葉世深知,要想讓悠途在全球市場站穩腳跟,實現長遠發展,必須進一步優化資源配置,加強各地區業務的協同合作。
這一天,葉世召集孔靈、孟淼、顏琳以及負責歐美和亞洲市場業務的團隊負責人,齊聚公司的大型會議室。
會議室裡,氣氛嚴肅而熱烈,眾人圍坐在橢圓形會議桌旁,目光都聚焦在葉世身上。
葉世神色凝重地率先開口:“大家都清楚,目前悠途在歐美和亞洲市場都取得了一定的成績,但我們不能滿足於此。
全球市場競爭激烈,我們必須整合資源,實現協同發展,才能保持領先優勢。
今天把大家叫來,就是要商討如何具體推進這項工作。
孟淼,你先說說對全球業務協同發展的看法。
”孟淼推了推眼鏡,條理清晰地說道:“葉總,我認為全球業務協同發展,首先要打破各地區之間的信息壁壘。
我們可以建立一個實時共享的全球業務交流平台,讓各地的銷售、研發和售後服務團隊能夠隨時溝通,分享市場經驗、技術創新成果以及消費者反饋。
比如,歐美團隊在戶外探險產品開發方麵的經驗,就能及時分享給亞洲團隊,為亞洲市場開發類似產品提供參考。
同樣,亞洲團隊在精致服務細節方麵的做法,也能傳授給歐美團隊,提升他們的服務質量。
”顏琳微微點頭,接著說道:“孟淼說得很對,信息共享是關鍵。
除此之外,資源整合也至關重要。
我們在全球各地都與不少高端酒店、旅遊資源供應商建立了合作關係,但目前這些資源的調配還缺乏係統性。
我們可以建立一個統一的資源數據庫,將全球的優質旅遊資源進行整合。
根據不同地區的業務需求,合理分配和預訂這些資源,提高資源利用效率,降低成本。
比如說,對於一些全球知名的高端酒店,我們可以根據歐美、亞洲等不同市場的淡旺季,靈活安排入住,避免資源浪費。
”負責歐美市場業務的李經理也發言道:“葉總,我非常認同建立交流平台和資源數據庫的想法。
在實際操作中,我們歐美團隊可以率先分享一些與當地曆史文化研究機構、戶外探險俱樂部合作的經驗。
在推廣過程中,我們發現歐美消費者對文化體驗和戶外活動的深度和專業性要求很高,我們可以把篩選合作機構的標準和合作模式分享給亞洲團隊,供他們參考。
”孔靈眼睛一亮,說道:“這確實是個好主意。
而且在宣傳推廣方麵,我們也可以相互借鑒。
亞洲市場製作的符合當地審美和文化特點的宣傳資料,其設計理念和宣傳手法,或許能給歐美市場帶來新的思路。
反之亦然,歐美市場在旅遊媒體上投放廣告的策略,也能為亞洲市場提供參考。
”葉世聽著眾人的發言,頻頻點頭:“大家的想法都很有建設性。
不過,在推進過程中,肯定會遇到各種問題,我們要提前做好應對準備。
比如說,不同地區的團隊可能存在溝通障礙,文化差異也可能導致對市場需求的理解不一致。
孟淼,你負責的交流平台建設,要考慮如何解決這些溝通問題。
”孟淼思考片刻,說道:“葉總,為了解決溝通障礙,我們可以在交流平台上設置多語言翻譯功能,確保信息準確傳達。
同時,定期組織跨地區的線上培訓和交流會議,增進各團隊之間的了解和信任。
對於文化差異導致的理解不一致,我們可以加強市場調研和數據分析,通過客觀的數據來輔助決策,減少主觀因素的影響。
”負責亞洲市場業務的王經理皺了皺眉頭,說道:“葉總,資源整合方麵也有難點。
不同地區的旅遊資源供應商,其合作條款和服務標準可能存在差異,如何在統一管理的前提下,保證服務質量的一致性,是個需要解決的問題。
”顏琳接過話茬:“王經理說得沒錯。
我們可以製定一套統一的資源評估標準,對全球的旅遊資源供應商進行評估和篩選。
對於不符合標準的供應商,進行整改或者終止合作。
同時,加強與供應商的溝通和合作,通過簽訂長期穩定的合作協議,確保服務質量的穩定。
”葉世說道:“很好,顏琳的想法很務實。
我們不僅要整合資源,還要保證資源的質量。
另外,在全球業務協同發展過程中,我們要時刻關注市場動態和競爭對手的動向。
孔靈,你在時尚界人脈廣,消息靈通,要多留意行業內的風吹草動。
一旦發現競爭對手有新的動作,我們要及時調整策略。
”孔靈自信滿滿地回答:“葉總放心,我已經安排專人關注行業動態,一旦有重要消息,會第一時間向您彙報。
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”會議進行到這裡,眾人對全球業務協同發展和資源整合的方向和措施已經有了清晰的思路。
然而,葉世心裡卻隱隱有些擔憂。
悠途的快速發展,已經引起了一些同行的嫉妒和關注,這次大規模的全球業務整合,會不會引發競爭對手的強烈反應?他們又會采取什麼手段來阻礙悠途的發展?這些問題,如同陰霾一般,籠罩在葉世心頭。
散會後,葉世把孟淼單獨留了下來。
葉世神情嚴肅地對孟淼說:“孟淼,這次全球業務協同發展和資源整合意義重大,但我總覺得有些不安。
我們的動作這麼大,競爭對手肯定不會坐視不理。
你在金融界人脈廣泛,幫我留意一下,有沒有什麼風聲,看看競爭對手有沒有什麼異常舉動。
”孟淼感受到葉世的擔憂,認真地說道:“葉總,我明白您的顧慮。
我會利用我的人脈,在金融圈打聽一下消息。
如果競爭對手有大規模的資金調動或者新的合作計劃,應該會有一些蛛絲馬跡。
您放心,一有消息,我就向您彙報。
”葉世拍了拍孟淼的肩膀,說道:“辛苦你了。
我們一定要未雨綢繆,不能讓競爭對手打亂我們的節奏。
悠途的未來,就靠我們大家一起努力了。