隨著家政機器人的投入市場，傳統的家政服務行業遭遇了前所未有的寒冬。
“這根本不是公平競爭。”
一家老牌家政公司的老板在電視訪談中激動地控訴。
“它們是無生命的機器，不需要休息，不需要社保，不需要情感回報，我們這些靠著雙手吃飯的勞動者，怎麼跟鋼鐵競爭？”
譴責聲浪一波高過一波。
一些家政公司聯合起來，組織了小規模的抗議遊行，舉著保護人類工作權、反對機器奪食的標語，在穆氏集團總部大樓外聚集。
穆氏集團總部大樓外的抗議聲浪並未隨著時間平息，反而有愈演愈烈之勢。
在相關行業協會的組織下，抗議的家政公司和員工們打出了更具衝擊力的標語：
“機器冰冷，人心溫暖！拒絕取代！”
“穆家奪我飯碗，科技扼殺民生！”
“我們要工作，我們要生存！”
他們向媒體痛陳利害，講述自己如何因機器人的普及而收入銳減，甚至麵臨失業。
一些情緒激動者試圖衝擊穆氏大樓的安保線，與警衛發生了小規模的推搡衝突，場麵一度十分緊張。
這些畫麵通過新聞鏡頭傳播出去，確實引發了一部分公眾的同情。
網絡上開始出現“支持人類勞動者”、“抵製無情自動化”的聲音，穆氏集團麵臨著不小的輿論壓力。
然而，就在家政公司以為能憑借“人情”和“就業”這兩張牌博得廣泛支持，甚至迫使政府出麵乾預時，輿論的風向卻發生了意想不到的偏轉。
起初，隻是在抗議新聞的評論區和一些社交平台上，零星出現了一些不同的聲音。
這些聲音並非來自穆氏集團的水軍，而是來自普通的，曾經雇傭過人類家政服務的民眾。
“譴責？他們有什麼臉譴責？我去年請的那個保姆，說好了做三頓飯，結果經常用剩菜糊弄，還偷偷用我昂貴的護膚品。”
“彆提了，我家之前請的育兒嫂，看著挺老實，結果背著我們對孩子不耐煩地大吼，要不是裝了監控都發現不了，想起來都後怕。”
“人類家政就好？價格高不說，還動不動就請假，穩定性差極了。遇到不專業的，打掃衛生角落全是灰，做飯味道也一言難儘。”
“他們要求‘公平競爭’？可他們提供的服務，在效率和穩定性上，真的能和‘穆管家’競爭嗎？除了打感情牌，能不能提升一下自己的專業度？”
這些基於真實糟糕體驗的抱怨，迅速引發了廣泛共鳴。
越來越多的人站出來，分享自己雇傭人類家政服務時遇到的種種不快：磨洋工、手腳不乾淨、缺乏專業培訓、溝通困難、甚至安全隱患。
這些長期存在但被人情模糊了的問題，在“穆管家”標準化、可靠服務的對比下，被無限放大和清晰地呈現出來。
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