掛斷電話後，孫陽長舒了一口氣，對阿南說道：“總算把張姐安撫下來了。
不過，這次的事情也給我們提了個醒，以後得更加小心才行。”
阿南點了點頭：“是啊，尤其是胡師傅那邊，我們得多盯著點。”
孫陽沉思了片刻，說道：“阿南，我覺得我們得製定一套嚴格的操作規範，
確保每個環節都不會出問題。比如，工作台上不能有任何雜物，工作人員也不能抽煙。”
阿南讚同道：“對，這樣不僅能避免類似的事情發生，還能提高我們的生產效率。”
孫陽笑了笑：“好，那我們就從今天開始，嚴格執行這套規範。
我相信，隻要我們用心去做，一定能做出更好的米花糖。”
孫陽和阿南剛鬆了一口氣，正準備著手製定新的操作規範，
突然聞到一股濃烈的煙味從胡師傅的工作台方向飄來。孫陽皺了皺眉，心裡隱隱有些不安。
他快步走向工作台，果然看到胡師傅正叼著煙，手裡依舊翻動著鍋裡的米花糖，似乎完全忘記了剛才的承諾。
“胡師傅！”孫陽的聲音帶著一絲壓抑的怒氣，“您不是說好不再抽煙了嗎？”
胡師傅被突如其來的聲音嚇了一跳，手裡的鏟子差點掉進鍋裡。
他抬起頭，看到孫陽和阿南站在麵前，臉上閃過一絲尷尬，但很快又恢複了平靜。他吐出一口煙，慢悠悠地說道：
“哎呀，小孫，我這人就是改不了這習慣。剛才乾活的時候，手一閒下來，
就忍不住想抽根煙。你放心，我這次很小心，煙灰絕對不會掉進去。”
孫陽的臉色沉了下來，語氣也變得嚴肅：“胡師傅，這不是小心不小心的問題。
我們剛剛才處理完顧客投訴的事情，您怎麼又犯同樣的錯誤？這樣下去，我們的店還怎麼開？”
胡師傅有些不耐煩地揮了揮手：“小孫，你也彆太較真了。
我這人乾了這麼多年，從來沒出過什麼大問題。再說了，抽煙是我的自由，你們總不能連這個都管吧？”
阿南忍不住插嘴道：“胡師傅，我們不是要管您的自由，但您抽煙確實會影響我們的產品質量。
剛才的事情已經讓我們很被動了，您要是再這樣，我們真的很難向顧客交代。”
胡師傅的臉色變得有些難看，他猛地將煙頭摁滅在旁邊的煙灰缸裡，語氣也冷了下來：
“行，你們要是覺得我礙事，那我就不乾了！反正我這把年紀了，也不缺這點工錢。”
孫陽一聽，心裡頓時一緊。胡師傅是店裡的老手，米花糖的製作全靠他，
如果他真的撂挑子不乾，店裡短時間內根本找不到合適的人來頂替。
他連忙緩和了語氣，說道：“胡師傅，您彆生氣。我們不是這個意思。
我們隻是希望您能理解，抽煙確實會影響我們的產品質量，
也會給顧客帶來不好的體驗。我們都是為了店裡的發展著想。”
胡師傅冷哼一聲，沒有接話，隻是繼續翻動著鍋裡的米花糖，動作明顯比之前粗暴了許多。
阿南見狀，悄悄拉了拉孫陽的袖子，低聲說道：
“孫陽，胡師傅這態度，咱們得想個辦法。不然這樣下去，遲早會出大問題。”
孫陽點了點頭，心裡也有些無奈。他知道胡師傅是個倔脾氣，硬來隻會適得其反，
但如果不解決這個問題，店裡的聲譽遲早會被毀掉。他沉思了片刻，突然想到了一個主意。
“胡師傅，”孫陽再次開口，語氣變得溫和了許多，“我知道您抽煙是為了提神，但抽煙對身體也不好。
要不這樣，我們給您準備一些提神的飲料或者零食，
您乾活的時候可以吃一點，這樣既能提神，又不會影響產品質量。您看怎麼樣？”
胡師傅的動作頓了一下，似乎對孫陽的提議有些意外。
他抬起頭，看了孫陽一眼，語氣也緩和了一些：“提神的飲料？什麼飲料？”
孫陽見胡師傅的態度有所鬆動，心裡一喜，連忙說道：
“比如咖啡、茶，或者一些功能飲料，都可以。您喜歡哪種，我們就給您準備哪種。”
胡師傅沉默了片刻，終於點了點頭：“行吧，那就試試。不過我可說好了，要是這些飲料不管用，我還是得抽煙。”
孫陽鬆了一口氣，笑著說道：“好，我們一定給您準備最好的提神飲料。您放心，我們一定會讓您滿意。”
阿南也趕緊附和道：“是啊，胡師傅，我們都是為了店裡的發展著想。您要是有什麼其他需求，也可以隨時跟我們說。”
胡師傅的臉色終於緩和了下來，他點了點頭，繼續翻動著鍋裡的米花糖，動作也恢複了之前的平穩……
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