大C組裡的人分彆來自設計部,和銷售部下轄的網銷組,電銷組,和地推組。
可謂各有所長,人才濟濟。
兩位經理手裡共有三千多個客戶信息,每個都有具體的名字,電話,以及房子的具體門牌號碼。
槐樹北裡的客戶也在其中,其他的便是公司附近的幾個老舊小區,以及五環外的幾個新樓盤的客戶信息。
其中最最金貴的,當屬大眼蛙鄭巔峰負責的小區---棕櫚府。
棕櫚府的戶型都是00平米以上的大平層,和00平米以上的大彆墅,隨便一單裝修,可抵其他小區的好幾單裝修。
也就是說,棕櫚府的每一條客戶信息,都無比珍貴。
怪不得,鄭巔峰如此趾高氣昂呢!
相比之下,我負責的槐樹北裡在棕櫚府麵前,完全不夠看。
計劃的第一步很快得到了落實,由電銷的同事給大家培訓如何給客戶打電話。
技巧很多,又很零散,麵對每一位客戶,都要試圖打動他,邀請他本周六來萬重山公司參加活動。
大C組一共二十來人,技巧培訓完成後,組長給每個人分配了將近0個客戶。
信息密密麻麻,又無比清晰。
打吧!
不要猶豫,電話撥出去的那一刻,便有了簽單的可能。
從上午十點開始,我一個一個的打,並隨時記錄客戶情況。
遇到打不通的,過幾分鐘再打。
整個萬重山的各個角落裡,都有人在撥打電話,場麵一度無比熱烈。
有人喜笑顏開,有人垂頭喪氣。
沒辦法,啥樣的客戶都有,誰知道電話接通後迎接自己的,是正常的詢問呢,還是狂暴的咒罵。
打了個七八個電話後,我已經口乾舌燥,正要起身去接水,卻見董誌高湊了過來。
董誌高一臉真誠的問:“白老師,你手裡的名單質量如何?”
我說還湊合,有的能聊幾句,有的直接掛斷,還有極個彆的會罵街。
董誌高說哈哈,我的也一樣。要不,咱倆把那些直接掛斷的客戶交換一下,我打不通的沒準你就打通了。
董誌高的方法,的確是個辦法,而且沈俊燕也提到過這種方法。
打電話有時候十分玄學,一個人死活打不通,換另一個人往往瞬間接通,不僅接通,還能聊得火熱,大大增加客戶到店的機會。
我說行啊,小董老師好主意!咱倆把那些打不通的客戶信息都謄寫一遍給彼此,提高成功率。
董誌高答應一聲,立刻嗬嗬笑著去謄寫了。
我也照做。
坑,肯定又是個坑!
我心裡跟明鏡似的。
董誌高這人的水平高不了,我已經對他有了基本的判斷。
他不會把打不通的客戶給我的,而是一定會把那些接通立即狂飆臟話的客戶給我,好讓我挨頓臭罵。
信息謄寫完了,我倆做了交換,並祝福彼此都能把這些客戶邀請到店。
董誌高回去了,我低頭看了一眼他謄寫的內容。
彆說,這小子雖然心思惡毒,但字寫得真不賴。
都說字如其人,字如其人,可放到董誌高身上,這條定理完全不準。
我按下了第一個號碼,心裡做好了充足的準備。
做電話銷售工作的,哪個沒被臟話洗禮過?
果不其然,嘟嘟兩聲後接通了,我說您好,是範先生吧,您家的房子是不是正在計劃裝修啊。
“計劃你媽痹呀,我他媽不裝修,你們這些裝修公司惡不惡心,媽了個巴子的,艸!”
咣當,電話掛斷了。
我無奈的笑了,在這一欄備注上:客戶脾氣暴躁,媽字含量很高。
這時,我偷瞄一眼董誌高,嗬嗬,那小子也在偷瞄我。
我收回視線,繼續打電話。
哈哈,或許是剛剛那通電話的媽字含量太高,超標了,接下來的七個客戶,我一個臟字都沒聽到。
其中三個沒接,其餘四個都跟我聊了聊,甚至還有一個表示願意過來看看,特地記下了萬重山的地址。
這不是意外收獲了嘛!
打電話,果然很玄學!
明明董誌高故意給我一些臟話連篇的客戶,可我卻土裡淘金,打出來一個意向很足的客戶。
哈哈……
此時,我卻聽到董誌高那邊傳來摔電話的聲音。
“艸,臭傻嗶!這客戶吃大糞長得大呀,說話這麼難聽,不得好死!”
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