趙長天抬起頭，接過文件。
目光中滿是信任：“羽昕，早上好！
今天新製度發布會至關重要。
執行監督的任務就落在你肩上了。
這關係到公司的改革能否成功，務必嚴格落實。
不能有絲毫馬虎。”
蘇羽昕眼神堅定地點頭回應：“趙總，您放心，我一定全力以赴。
不辜負您的信任。”
這場新製度發布會，是趙長天整頓物業公司以來——
所進行的一次關鍵性舉措。
能在如此短的時間裡，製定出適合當前物業公司的新製度。
趙長天可謂煞費苦心，消耗了不知多少腦細胞。
十點，新製度發布會在寬敞的多功能會議室舉行。
這座能容納數百人的會議室座無虛席。
今日參會的都是各部門、各分公司的骨乾力量。
以及一部分表現優秀的員工代表。
會前，工作人員提前兩小時布置會場。
調試音響設備，擺放資料。
每把椅子上都整齊放著一份新製度手冊。
封麵上燙金的公司標誌熠熠生輝。
趙長天走上講台，台下瞬間安靜下來。
他身姿挺拔，目光堅定地掃視全場。
洪亮的聲音在會議室裡回蕩：“各位同仁，今天我們召開這場新製度發布會。
是公司發展的必然要求。
過去，公司在市場競爭中暴露出諸多問題。
舊有製度執行不力。
導致部門間職責不清，工作效率低下。
客戶投訴率從去年的15攀升至23。
嚴重損害了公司的品牌形象。
為扭轉這一局麵，我們必須做出改變。”
“經過多輪調研與討論。
我們製定了這套全新的管理製度。
首先，在人員考核方麵，新製度將引入量化評估體係。
以往，員工考核標準模糊，乾多乾少一個樣。
極大地挫傷了員工的積極性。
從今天起，我們將從工作業績、客戶滿意度等多個維度進行量化打分。
分數直接與績效獎金、晉升掛鉤。
以維修部門為例，維修及時率、客戶好評率將成為重要考核指標。
表現突出的員工將獲得豐厚獎勵。
連續三個月不達標的員工，將接受培訓或麵臨崗位調整。”
“其次，針對部門協作問題。
我們建立了跨部門溝通協調機製。
過去，部門之間信息閉塞，許多工作推進受阻。
新製度要求，涉及多個部門的項目，必須成立專項工作小組。
每周至少召開兩次溝通會議，實時共享信息。
為確保溝通機製有效運行。
我們開發了專門的項目管理軟件。
所有工作進展和問題都要及時錄入係統。
任何因溝通不暢導致的工作延誤。
都將追究相關人員的責任。”
“最後，在服務質量管控上。
我們將建立嚴格的服務監督機製。
服務質量是物業公司的生命線。
新製度規定，每一次客戶服務完成後，都要進行客戶滿意度調查。
客服部門要在24小時內跟進客戶反饋。
相關部門必須在48小時內解決問題。
並將處理結果反饋給客戶。
對於服務質量不達標的員工和部門，我們將進行嚴肅問責。
同時設立服務質量專項獎勵。
表彰表現優秀的團隊和個人。”
台下的人們紛紛正襟危坐，認真聆聽。
有的員工代表迅速記錄要點。
有的乾部皺著眉頭思考，與身邊同事小聲討論。
坐在前排的陳宇澤微微點頭。
雖然他對趙長天有些不滿，但對趙長天的發言，還是基本認同的。
蘇羽昕全神貫注，眼神緊緊的盯著趙長天。
手中的筆不時記錄關鍵內容。
如果說，趙長天是新製度的創立者。
那麼，林羽昕這個被趙長天指定的臨時負責人——
則肩負著具體推進的職責。
發布會結束後，林雅琴和趙長天一起回到辦公室。
林雅琴手中拿著一份員工資料，眉頭緊皺。
她神色凝重地說：“趙總，這個員工最近幾個月的業績持續下滑。
與同崗位的其他員工相比，差距越來越大。
按照新製度，可能要考慮辭退。”
趙長天接過資料，仔細翻閱。
目光在各項數據間停留。
他沉思片刻後說道：“再給他一次機會吧。
安排針對性的培訓，製定詳細的績效提升計劃。
如果經過培訓仍未達標，那就按規定處理。
我們既要給員工成長的空間，也要維護公司的規則。
畢竟公司的發展需要每一個員工都能跟上節奏。”
就在這時，工程處處長劉宏急匆匆地走進辦公室。
他的額頭上布滿汗珠，神色焦急：“趙總，我們部門目前負責的老舊小區改造項目——
和商業綜合體設備維護項目都到了關鍵階段，任務艱巨、時間緊迫。
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急需留下一批有經驗的員工。
這些項目關乎公司的業績和聲譽，不容有失。
您看在人員調整時，能否對我們部門予以傾斜？”
劉宏一邊說，一邊用手擦拭著額頭上的汗珠。
眼神中滿是焦慮。
趙長天思考片刻後，走到劉宏身邊。
拍了拍他的肩膀，語氣沉穩地說：“劉處長，我理解你們部門的難處。
人員調整的目的是優化團隊結構，提高工作效率。
對於關鍵崗位和有經驗的員工，我們會綜合考量，確保項目順利進行。
同時，也要給年輕員工鍛煉的機會，讓他們在項目中快速成長。
我們可以製定一個詳細的人員調配方案。
根據項目進度和員工技能進行合理安排。
你先彆著急，我們一起想辦法解決。”
劉宏聽後，雖然仍有些擔憂。
但還是點了點頭：“趙總，那就麻煩您多費心了。
我們部門一定全力配合。”
與此同時，李詩涵正在自己的工位上精心製作製度宣傳資料。
她的辦公桌上堆滿了參考資料和設計樣稿。
電腦屏幕上的設計軟件界麵閃爍著各種圖標。
李詩涵專注地盯著屏幕。
手指在鍵盤上快速敲擊。
試圖將複雜的製度條款轉化為簡潔明了的圖表和文字。
為了讓每一位員工都能輕鬆理解製度內容，她反複修改。
力求做到儘善儘美。
她不時查閱相關資料，遇到問題就向同事請教。
一杯咖啡放在電腦旁，早已沒了熱氣。
旁邊的便利貼上寫滿了設計思路和注意事項。
李詩涵突然停下手中的動作，皺起眉頭——
對剛剛設計的圖表不太滿意。
她起身，走到其他同事的工位旁——
與他們熱烈地討論起來。
大家各抒己見，氣氛十分活躍。
趙長天路過李詩涵的辦公桌，看到她認真的樣子。
滿意地點點頭：“小李，辛苦了。
你的工作對新製度的推行至關重要。
一定要讓大家都能輕鬆理解製度內容。”
李詩涵受到鼓勵，臉上露出笑容：“趙總，我一定努力做好！
爭取今天下午就完成初稿。”
而趙長天在忙碌的間隙，還在密切關注高文軍案件的進展。
他與檢察院工作人員通電話——
詳細了解目前補充偵查的情況，以及還需完善的證據。
趙長天一手拿著電話，一手在筆記本上記錄要點。
神情專注而堅定：“好，我明白。我們這邊會全力配合。
儘快整理相關資料，確保證據鏈完整。
有任何新進展，隨時和我溝通。”
掛斷電話後，趙長天立刻安排相關人員——
收集、整理與案件有關的文件和資料。
為檢察院的偵查工作提供支持。
處理完高文軍案件的事情後。
趙長天剛放下電話，又有其他部門的乾部前來彙報工作。
他耐心傾聽，給出專業的指導和建議。
辦公室裡人來人往，趙長天始終保持高度的專。
全身心地投入到公司的整頓工作中。
隨著最後一位前來彙報工作的乾部離開辦公室——
趙長天抬手看了眼手表。
表盤上的指針已悄然指向十二點。
趙長天站起身，準備前往餐廳簡單吃口午飯。
當他走出辦公室時，恰好碰上同樣準備去餐廳的蘇羽昕。
蘇羽昕的臉上掛著一抹恰到好處的微笑。
輕聲說道：“趙總，一起去吃午飯吧。”
趙長天微微點頭，回應道：“好。”兩人並肩朝著電梯走去。
一路上，蘇羽昕有意無意地留意著趙長天的神色。
兩人間偶爾穿插著幾句關於上午工作細節的簡短交流。
走進電梯，狹小的空間裡，蘇羽昕偷偷瞥了眼趙長天。
隻見他眉頭微皺，似乎仍在思索工作上的難題。
心中不禁泛起一絲心疼。
她輕柔地問道：“趙總，一上午忙成這樣，您也該放鬆放鬆了。”
趙長天微微苦笑，說道：“公司整頓正處在關鍵時期。
每一個環節都不能有差錯。
我這心裡實在放不下。”
電梯抵達一樓，兩人一同走出電梯，朝著餐廳走去。
餐廳裡彌漫著飯菜的香氣，打飯的窗口前排起了長隊。
員工們一邊排隊，一邊小聲交談。
趙長天和蘇羽昕沒有搞特殊化，婉拒了食堂工作人員的好意。
他們拿好餐盤，隨著隊伍緩慢前行。
周圍同事們的交談聲此起彼伏。
時不時有人投來尊敬的目光，向趙長天問好。
趙長天微笑著一一回應。
打好飯菜後，他們找了個相對安靜的角落坐下。
趙長天吃飯的同時——
思緒仍停留在上午的工作上。
新製度發布會的反響、各部門人員調整的難題、高文軍案件的進展——
像一團亂麻在他腦海中交織。
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蘇羽昕注意到趙長天的異樣。
關切地問道：“趙總，您怎麼不吃啊？
是不是飯菜不合口味？”
趙長天回過神來，搖了搖頭，說道：“不是，我在想上午的工作。
新製度發布後，雖然大部分員工表現出了支持的態度。
但從各部門反饋的情況來看。
要真正落實下去，還麵臨不少挑戰。”
蘇羽昕深有同感地點點頭，說道：“是啊，新製度涉及到公司的方方麵麵。
推行過程中肯定會遇到各種問題。
不過，隻要我們齊心協力，一定能克服困難。”
接著，蘇羽昕向趙長天彙報了一些上午收集到的員工對新製度的具體疑問。
“趙總，有些員工對量化考核指標的計算方式不太清楚。
擔心自己的努力得不到公正的評價。
還有，跨部門溝通協調機製雖然聽起來很好。
但大家擔心在實際操作中會增加工作負擔。”
趙長天認真傾聽著，不時點頭。
他沉思片刻後說道：“這些問題提得很實際。
我們得儘快組織相關培訓。
詳細講解新製度的各項內容和操作流程，消除員工的疑慮。
關於跨部門溝通協調機製。
我們可以先選取幾個項目進行試點。
總結經驗後再全麵推廣。”
兩人一邊吃飯，一邊深入討論著解決方案。