蘇羽昕點點頭,抱著文件夾轉身回了辦公室。
高跟鞋敲擊地麵的聲音急促而堅定——
她知道,這份保密管理辦法關係到全國近百個環保項目的安全。
容不得半分拖延。
趙長天看了眼手腕上的機械表。
指針指向七點四十五分。
離約定的活動現場督查時間還有十五分鐘。
他對周海瓊說:“華東省分公司的招標信息你再篩選一下。
重點標注三個維度:一是預算超500萬的項目。
二是明確要求‘智慧養老+基礎物業服務’打包的項目。
三是預計招標時間在12月中旬前的項目。
下午開會時我們結合分公司的團隊能力,確定重點投標的3個項目。
我先去活動現場,有緊急情況隨時給我打電話。
要是我在忙沒接,就發微信,我會抽空看。”
“你放心,我會盯緊的。”
周海瓊目送趙長天走向電梯,轉身回到自己的辦公室。
她將華東省分公司的試點反饋和招標信息攤在辦公桌上。
用不同顏色的熒光筆做標記——
紅色標注“高優先級項目”,藍色標注“待核實需求”。
黃色標注“分公司能力匹配度”。
每一個標記都代表著她對智慧養老項目全國布局的思考。
她知道,趙長天之所以重視華東省的招標。
是因為華東地區的高端小區密度高、業主付費意願強。
拿下這些項目,就能為全國其他區域樹立標杆。
而這,也是對抗華龍低價競爭的關鍵。
八點半,趙長天的帕薩特駛入廣市國際會展中心的停車場。
停車場裡已經停了不少車輛。
有黎光物業的工作用車,也有會展中心的後勤車輛。
他找了個靠近入口的車位停下。
剛推開車門,就看到林晚晴快步走了過來。
林晚晴今天沒穿平時的正裝,而是穿了一身黑色運動裝。
腳上踩著白色運動鞋,頭發紮成一個利落的馬尾。
手裡拿著一個黑色對講機。
耳機線從耳朵後麵繞到衣領裡——
為了方便在活動現場快速協調,她特意選了最輕便的裝扮。
“趙總,您可來了!”
林晚晴臉上帶著些許焦急,“現場已經基本布置完畢。
但剛才發現舞台左側的ed屏有點小問題。
顯示顏色有點偏暗。
技術人員正在調試,預計十分鐘內就能好。”
“彆急,讓技術人員仔細點。
要是實在調不好,就用備用屏。”
趙長天點了點頭,跟著她走進會展中心大廳。
大廳裡燈火通明,頂部的水晶吊燈折射出璀璨的光芒。
照亮了整個活動現場。
舞台設在大廳中央,長20米、寬8米。
舞台背景板是一塊巨大的ed屏。
上麵循環播放著黎光物業的企業宣傳片——
畫麵裡,京城的高端小區裡,老人正在使用智能健康監測設備。
滬市的智慧辦公樓裡,工作人員通過手機app遠程控製電梯。
成市的老舊小區裡,施工隊正在安裝環保垃圾分類設施。
安市的文化社區裡,孩子們在物業組織的活動中心裡畫畫……
每一個場景都展現著黎光物業“智慧服務,美好生活”的理念。
舞台兩側各擺放著6塊展示板。
左側是智慧養老項目的介紹。
包含“智能健康監測”“緊急呼叫響應”“社區文化活動”三個板塊。
每一塊展示板上都貼著試點社區的實景照片和業主反饋語錄。
右側是綠色環保項目的介紹。
展示了“垃圾分類處理”“汙水循環利用”“綠化養護優化”的技術原理和實際效果。
幾名穿著藍色工作服的工作人員正拿著抹布——
仔細擦拭展示板上的灰塵,確保每一個細節都完美。
“客戶簽到區設在大廳入口右側。
我們安排了6名工作人員。
分3個通道,每個通道配備1台身份證讀卡器和1台平板電腦。”
林晚晴指著入口處的簽到台,“客戶需要出示邀請函和身份證。
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工作人員核對信息無誤後。
會給客戶發放活動手冊、礦泉水和一個定製的帆布包。
帆布包裡裝著我們的企業宣傳冊和全國分公司的聯係方式卡片。
另外,根據您昨天的要求。
我們在簽到台旁邊設置了‘分公司對接谘詢處’。
安排了8名來自不同區域的分公司員工。
客戶要是想了解當地的項目情況,
可以直接跟他們溝通,現場登記需求。
後續由分公司跟進。”
趙長天走到簽到台旁,拿起一份活動手冊翻了翻。
手冊封麵是黎光物業的ogo和“智慧社區服務廣州推廣活動”的標題。
封底印著全國小區數量“916個”的字樣,用紅色加粗字體突出——
離突破1000個小區的目標,隻差74個。
手冊內頁詳細介紹了智慧社區服務的核心內容——
全國試點案例、合作模式和谘詢方式。
最後一頁還附了黎光物業的全國統一服務熱線。
他滿意地點點頭。
指著“合作谘詢”部分說:“這裡可以加一句話。
‘撥打全國統一服務熱線,可直接轉接當地分公司負責人’。
這樣能減少客戶的溝通成本。
另外,讓工作人員在客戶簽到時。
主動詢問‘是否需要對接當地分公司’。
要是客戶說‘是’,就引導他們去分公司對接谘詢處,現場做好登記。
登記信息要包含客戶姓名、聯係方式、所在城市、關注的服務類型。
下午活動結束後,把登記信息按區域分類,發給對應的分公司。
要求分公司在24小時內聯係客戶。”
“好的,我現在就讓人去改!”
林晚晴立刻拿起對講機。
按下通話鍵:“小周,小周,聽到請回答!
立刻在活動手冊的‘合作谘詢’部分加一句話:‘撥打全國統一服務熱線。
可直接轉接當地分公司負責人’。
已經打印好的手冊,用不乾膠貼紙貼上。
還沒打印的,修改後再印!”
對講機裡傳來“收到,林處”的回複。
林晚晴才放下對講機,繼續跟趙長天介紹現場情況。
兩人走到舞台後方的設備間。
設備間裡擺滿了各種音響、燈光設備。
地上鋪著密密麻麻的線纜。
用黃色的膠帶固定在地麵上,避免絆倒人。
工程處處長劉宏正蹲在地上,戴著白色手套——
仔細檢查音響設備的線路接口。
劉宏今天穿了一身灰色工裝。
衣服上沾了些許灰塵,頭發有些淩亂,但眼神卻格外專注。
見趙長天進來,他立刻站起身,摘下手套。
雙手在褲子上擦了擦。
“趙總,您來了!
所有設備都調試過兩遍了,音響、燈光、ed屏都沒問題。
我們還準備了一套備用設備,就放在那邊的架子上。
萬一出現故障,5分鐘內就能更換完畢。”
趙長天走到音響設備旁,彎腰看了看線路接口。
接口處用不同顏色的膠帶做了標記。
紅色接正極,黑色接負極,藍色接信號線。
“線路標記做得很清楚,不錯。”
他點點頭,又走到舞台邊緣。
用腳輕輕踩了踩地上的線纜。
線纜被膠帶固定得很牢固,沒有鬆動。
“舞台邊緣的線纜,再用寬一點的膠帶固定一遍。
尤其是觀眾容易接觸到的地方。
避免有人不小心絆倒。
另外,ed屏播放的項目宣傳片。
要在開頭和結尾加上‘全國916個小區共同選擇黎光物業’的字幕。
字幕用紅色加粗字體。”
“”停留3秒再切換畫麵,強化品牌記憶點。”
趙長天指著ed屏,對劉宏補充道。
“明白!
我馬上讓人調整宣傳片剪輯,保證開場前能改好。”
劉宏立刻拿出手機,撥通了負責宣傳片後期的工作人員電話。
語氣急促卻條理清晰地傳達修改要求。
掛了電話後又蹲下身,繼續檢查線纜固定情況。
手指反複按壓膠帶邊緣,確保沒有翹起的地方。
離開設備間,趙長天跟著林晚晴來到設在大廳角落的安管臨時指揮點。
這是一個用隔離板圍起來的小空間,約10平方米。
裡麵擺放著6台監控屏幕,分兩排整齊排列。
實時顯示著大廳各個區域的畫麵——
舞台區、觀眾區、簽到區、設備間、應急通道。
每個區域的畫麵都清晰可見。
甚至能看清觀眾座位上礦泉水瓶的標簽。
王強正坐在屏幕前的椅子上。
穿著一身藏青色警服,手裡拿著一個黑色筆記本。
筆尖在紙上快速記錄著什麼。
他麵前的桌子上,還放著一份手繪的現場安保分布圖。
用不同顏色的筆標注了——
每個安保小組的位置和負責區域。
聽到腳步聲,王強抬起頭,看到趙長天,立刻站起身。
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敬了個不標準卻格外認真的禮:“趙總!
目前現場沒有異常情況。
按照您昨天的部署,我們把30名安保人員分成了5個小組。
每組6人,每組配備1台對講機、1個應急包和2個執法記錄儀。
一組負責舞台區,重點盯防上台互動的客戶和工作人員。
二組負責觀眾區,維持座位秩序,防止出現擁擠、爭執。
三組負責簽到區,協助工作人員核驗客戶身份,攔截無關人員。
四組負責設備間和後台通道,禁止非工作人員進入。
五組是機動組,在大廳內巡邏,隨時支援其他小組。
每組每15分鐘向我彙報一次情況。
目前所有小組都反饋一切正常。”
趙長天走到監控屏幕前,目光在觀眾區和入口處的畫麵上停留了幾秒。
手指在屏幕邊緣輕輕點了點:“昨天讓你查的那幾個在工地徘徊的不明人士。
岑知夏那邊有進展嗎?
人臉識彆有沒有匹配到身份信息?”
“有進展!”
王強立刻從抽屜裡拿出一張打印出來的照片。
遞到趙長天麵前,“岑處長今早七點十五分給我發了消息。
說通過公安係統的人臉識彆比對。
確認其中一名不明人士是華龍物業廣市分公司的市場部經理,叫張磊。
之前跟我們搶過廣市番禺區3個小區的物業服務項目。
還因為惡意散布我們的負麵消息,被我們法務處發過律師函。
岑處長還查到,張磊昨天下午兩點半去過高龍大廈23樓——
也就是華龍廣州分公司的辦公地點。
跟華龍的副總劉華濤見了麵。
離開時手裡多了一個黑色文件夾。
疑似裝著我們的項目資料。”
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