“大部分業主對‘服務承諾書’很滿意。
尤其是老年業主，對‘慢性病管理服務’特彆感興趣。
有幾位業主問，要是簽約後，服務達不到承諾的標準怎麼辦？
我跟他們說，我們會簽訂‘服務質量保障協議’。
要是達不到標準，會減免相應的物業費。”
林晚晴補充道：“我已經讓法務處起草‘服務質量保障協議’了。
今天下午就能發給業委會。
另外，我跟社區醫院也溝通過了。
他們同意在投票當天派醫生過來。
現場為業主提供血壓監測服務，增加業主的好感度。”
趙長天聽著眾人的彙報，心裡漸漸有了底。
從華東到西南，從技術保障到市場開拓。
整個團隊已經形成了“協同作戰”的氛圍——
林晚晴穩紮穩打，李勇敢闖敢拚。
錢少華細心摳門，周海瓊冷靜嚴謹，蘇羽昕統籌全局。
雖然個彆人還有摩擦，各部門之間也需要磨合。
但至少，大家都朝著“完成年度目標”這個方向努力。
十一點半，會議結束。
趙長天回到辦公室，剛坐下——
就收到李勇發來的消息：“趙總，嘉陵春曉座談會很成功！
業委會同意12月17日投票。
剛才有5位業主主動找我，說會支持我們。
華龍的人在外麵待了半小時。
沒找到機會跟業主接觸，已經走了。”
緊接著，錢少華的消息也來了——
“趙總，岑知夏發來了公關公司的資料。
這家公司跟嘉陵春曉業委會副主任是親戚關係。
我已經把資料發給李勇了。
讓他投票前跟主任提個醒，彆被人鑽了空子。”
趙長天拿起手機，在管理層微信群裡發了條消息——
“表揚李勇在嘉陵春曉座談會取得突破。
錢少華在後勤保障和信息收集上表現突出。
周海瓊、蘇羽昕、林晚晴、孟昭明等人也在各自崗位上做好協同。
距離年度目標還有75個小區。
大家再加把勁，爭取12月底前完成目標！”
消息發出去沒多久，群裡就熱鬨起來——
李勇：“謝謝趙總！
我會繼續努力，一定完成既定目標！”
錢少華：“都是應該做的，後續會繼續做好後勤保障。
為一線節省成本。”
林晚晴：“華東團隊會全力以赴，確保錢江世紀城投票順利。”
周海瓊：“技術部門會做好兜底，不拖後腿。”
蘇羽昕：“我會統籌好各區域資源，協同作戰。”
趙長天放下手機，點上一支煙。
抽了兩口，他拿起桌上的“年度目標進度表”。
在“慶市”那欄畫了個勾，旁邊寫著“嘉陵春曉待投票）”。
距離12月底還有16天，75個小區的差距，看似遙遠。
但隻要每天進步一點，總有完成的那天。
就在這時，手機又響了，是林悅發來的微信——
“哥，我在家幫媽媽做飯呢。
她做了白切雞，特彆好吃。
等你哪天有空了，來我家做客，嘗嘗我媽的手藝。”
趙長天看著消息，臉上露出溫柔的笑容。
回複道：“好啊，等忙完這陣，我找時間過去。
你備考彆太累，注意休息！”
放下手機，他重新拿起桌上的“年度目標進度表”。
指尖劃過西南區域那行“286個”的數字。
趙長天正思忖著，辦公室門被輕輕敲了兩下。
行政辦小吳端著一杯剛泡好的綠茶走進來。
小心翼翼地放在桌角：“趙總，錢主任讓我給您送過來的。
說您開了一上午會，喝口茶解解乏。”
她放下杯子，又遞過一疊折疊整齊的發票，“這是慶市團隊昨天的差旅費報銷單。
錢主任已經核對過了，說所有票據都符合規定。
您簽字就能走流程。”
趙長天拿起發票，最上麵一張是酒店住宿費，金額欄寫著“160元晚”。
旁邊還貼著錢少華用紅筆寫的小注：“比原預訂酒店省40元晚。
3晚合計省120元。
已與重慶行政確認，無違規。”
他忍不住笑出聲——
這老錢，連省下來的錢都要標注得明明白白。
倒也讓行政流程挑不出半點錯。
簽完字遞還給小吳時。
他特意叮囑：“告訴錢主任，重慶團隊要是有應急支出。
不用卡得太死。
先保障一線需求。”
小吳剛走，周海瓊的電話又打了進來。
語氣比上午開會時多了幾分急切：“趙總，岑知夏那邊有新情況——
這章沒有結束，請點擊下一頁繼續閱讀！
劉華濤的公關公司剛才給嘉陵春曉業委會副主任打了電話。
隱約提到‘投票當天給業主發購物卡’。
岑知夏已經把通話錄音截了一段，我發你微信了。”
趙長天立刻點開微信，岑知夏發來的錄音不長，隻有十幾秒。
能清晰聽到一個陌生男人的聲音：“王主任，後天投票您多費心。
業主那邊我們已經安排好了，每張卡500塊。
到時候您幫忙分一下……”
後麵的話被雜音蓋過，但核心信息已經足夠。
他皺著眉，手指在桌麵上輕輕敲擊——
劉華濤為了搶單，竟然敢用“現金賄賂”的手段。
這要是被曝光，不僅華龍的名聲會毀了。
連嘉陵春曉的業委會都得跟著栽進去。
“你讓岑知夏繼續盯著，把完整的錄音拿到手。
另外讓法務處鄭軍準備一份‘不正當競爭舉報材料’。
一旦劉華濤真敢送卡，我們直接向住建局舉報。”
趙長天的聲音沉了下來，“還有，你立刻把錄音發給李勇。
讓他提前跟業委會主任透個底。
提醒他們彆被王副主任帶偏了——
要是業委會想保自己的名聲，肯定會主動把這事壓下去。”
“好，我現在就安排。”
周海瓊頓了頓，又補充道，“另外，天府花園的業主群裡有人在傳‘黎光的智慧設備容易壞’。
我讓信息處查了，是華龍的員工偽裝成業主發的。
已經讓客服處鄭悅在群裡澄清，還附了設備調試的視頻。
現在業主的質疑聲小多了。”
趙長天暗自點頭——
周海瓊總能把技術線的風險控製得死死的。
從設備零故障調試到輿情快速應對，半點不用他操心。
“做得好，讓鄭悅多在業主群裡發點實際案例。
比如重慶駿景花園的老人用門禁的視頻。
比光說‘設備好’管用。”
他想了想，又加了句，“下午你跟蘇羽昕碰個麵。
把成市和慶市的情況同步一下。
市場線和技術線得擰成一股繩，彆讓華龍鑽了空子。”
掛了周海瓊的電話，趙長天看了眼時間，已經十二點十分。
桌上的綠茶還冒著熱氣，他剛端起來想喝一口。
李勇的視頻電話突然彈了出來。
屏幕裡的他正站在嘉陵春曉小區的樹蔭下。
背景裡能看到幾個穿華龍工裝的人正往小區外走。
“趙總！您收到周副總發的錄音了吧？”
李勇的聲音透著興奮，“我剛跟業委會主任說了這事。
他氣得拍了桌子。
說王副主任要是敢搞小動作，他直接把人踢出業委會！
剛才華龍的人想進小區，被主任讓人攔在門外了。
說‘沒邀請的公司彆想進來攪局’！”
趙長天心裡的石頭落了地。
笑著說：“看來業委會還是想保自己的名聲。
沒被劉華濤的小恩小惠收買。
你下午再去拜訪一下主任。
把我們的‘服務承諾書’再跟他細化一下。
尤其是設備維護和老年服務這塊。
讓他更有底氣跟業主做工作。”
“放心吧趙總！
我已經讓團隊準備了詳細的服務方案。
下午就跟主任談。”
李勇說著，突然壓低聲音，“對了，錢主任剛才給我發消息。
說下午會把慶市的禮品清單再核對一遍，怕有遺漏——
趙總，您說他是不是對我有意見啊，公報私仇？
總盯著這些小事。”
趙長天忍不住笑：“他不是對你有意見，是對‘浪費’有意見。
你想想，昨天要是沒有他提前整理的老人名單。
你能這麼快打開突破口？
老錢的後勤保障，就是你開拓市場的底氣。
彆總覺得他摳。
等你拿下慶市這幾個小區，就知道他的好了。”
李勇愣了愣，隨即撓著頭笑了：“您這麼一說，好像還真是。
昨天我去王奶奶家，她手裡的防滑墊就是老錢選的厚款。
老人家說踩著特彆舒服。”
掛了李勇的電話，趙長天終於喝上了一口綠茶。
茶水的清香衝淡了一上午的些許疲憊。
他打開電腦，調出黎光物業的“年度目標進度表”。
在西南區域的“待投票”欄裡添上“嘉陵春曉”。
又在華東區域的“錢江世紀城”旁畫了個星號——
16號投票，17號嘉陵春曉投票，18號天府花園投票。
接下來三天就是關鍵期。
隻要這三個小區能順利拿下，年度目標就穩了一大半。
正看著表格，林晚晴發來一條微信。
附了張照片：照片裡是錢江世紀城的業主活動中心。
孟昭明正陪著幾位老年業主試用智慧門禁。
一位頭發花白的老人笑著比了個“ok”的手勢。
旁邊的白板上寫著“12月16日投票，支持黎光”。
“趙總，這是孟昭明剛發來的照片。
業主對智慧設備的接受度很高。
剛才有位業主還說要幫我們在業主群裡宣傳。”
林晚晴的消息緊跟著發來，“法務處的‘服務質量保障協議’已經擬好了。
我下午發給業委會，確保投票前讓所有業主都看到。”
趙長天回複“辛苦”。
指尖在屏幕上停留了幾秒，又加了句：“下午要是不忙，早點下班休息。
彆太累了。”
他知道林晚晴為了華東市場，已經連續兩周沒好好休息了。
林晚晴很快回複了一個“微笑”的表情：“沒事，等錢江世紀城投票結束。
我再好好休息。
您也彆總盯著工作，記得按時吃飯。”
喜歡權財巔峰，從第三次離婚開始高升請大家收藏：()權財巔峰，從第三次離婚開始高升書更新速度全網最快。