錢少華這才接過豆漿。
喝了一口就皺起眉：“怎麼買甜的？
我昨天不是說要鹹的嗎？
甜豆漿比鹹的貴5毛，下次記著買鹹的。”
小吳心裡更委屈了，卻不敢反駁——
自從錢少華上任行政辦主任。
整個部門都被他管得“一分錢掰成兩半花”。
打印紙必須雙麵用，會議室的空調溫度不能超過22度。
就連員工聚餐，人均超過50都要他親自審批。
八點十五分，趙長天走進辦公室。
剛坐下，沒過兩分鐘，李勇的電話就打了過來。
語氣裡滿是興奮：“趙總，我剛跟嘉陵春曉的業委會主任聊了。
他們對‘智慧設備免費試用3個月’很感興趣，下午就能開座談會！
老錢給的老人名單很有用，我早上去拜訪王奶奶。
她拉著我聊了半小時。
說之前華龍的人來了，連杯水都沒給她倒。”
趙長天靠在椅背上，笑著說：“彆光誇自己。
錢少華幫你做的後勤保障，也得記著。
你們倆一個負責‘打江山’，一個負責‘守糧草’。
配合好了才能事半功倍。”
李勇愣了一下，隨即嘿嘿笑：“我知道，等我拿下重慶這幾個小區。
回頭請錢主任吃頓好的——
就去他上次說的人均少於50的小館子。”
掛了李勇的電話。
錢少華的消息也發了過來：“趙總，我查了劉華濤團隊的動向。
他們昨天去了重慶某公關公司，可能想通過業委會內部關係暗箱操作。
已把線索發給岑知夏處長，讓她盯緊點。”
趙長天回複“辛苦”，心裡卻暗自點頭——
錢少華的“摳門”和“細心”，恰好補上了李勇的冒進和粗疏。
他翻開日程表。
今天上午十點要開“成市天府花園投票前保障會”。
周海瓊和蘇羽昕都會參加。
他剛拿起會議資料，辦公室的門就被敲響了。
進來的是林晚晴。
“趙總，這是華東錢江世紀城的最新進展。”
林晚晴遞過一份報告，臉上帶著些許疲憊，眼底卻閃著光。
“昨天業委會主任迫於業主壓力，同意12月16日重新投票。
我跟蘇明薇製定了‘服務承諾書’。
裡麵明確了‘每月1次設備巡檢。
每季度1次業主滿意度調查’。
還加了‘老年業主專屬服務通道’。
今早已經發給所有業主了。”
趙長天接過報告，翻到“服務承諾書”那一頁。
看到林晚晴用熒光筆標出的“慢性病管理服務”條款——
“聯合社區醫院，為65歲以上業主提供免費血壓監測。
每半年組織1次慢性病知識講座”。
他抬頭看向林晚晴，讚許地說：“這個條款加得好。
正好擊中了華龍的軟肋——
他們隻靠低價吸引業主，卻沒考慮到老年群體的實際需求。”
林晚晴臉上泛起一絲紅暈，輕聲說：“這也是受了慶市案例的啟發。
蘇副總跟我通電話，說李勇通過關愛老人打開了突破口。
我就想著把這個思路用到華東。
對了，孟昭明已經去錢江世紀城駐場了。
他會實時同步業主的反饋。”
趙長天點點頭。
突然想起昨天李勇跟他說“想幫林晚晴對接華東業主”的事。
便隨口提了句：“李勇昨天還跟我說，想參與華東的攻堅。
你怎麼沒同意？”
林晚晴愣了一下，隨即解釋：“不是不同意。
是覺得他剛接手西南市場，根基還沒穩。
而且孟昭明在華東待過兩年，比李勇更熟悉當地的情況。
現在換人反而容易出問題。”
趙長天看著她認真的樣子，心裡明白——
林晚晴不是排斥李勇，而是對工作極其負責。
不允許有任何“試錯”的可能。
他站起身，走到窗邊。
指著樓下的車水馬龍說：“現在華龍在慶市加大了投入。
劉華濤調了3名‘業主溝通專家’過去。
還搞‘物業費8折+免費保潔1年’的組合拳。
李勇那邊壓力不小。你這邊華東要是能順利拿下錢江世紀城。
就能緩解他的壓力。
也能給公司衝年度目標加把勁。”
林晚晴堅定地說：“您放心，16號投票我會親自去現場。
一定不會讓您失望。”
她頓了頓，又補充道：“我已經跟蘇副總溝通過了。
要是慶市那邊需要支援。
我可以讓孟昭明抽調兩名有經驗的管家過去。
協助李勇對接業主。”
趙長天轉過身，看著林晚晴——
這個看似柔弱的女人，不僅有“穩紮穩打”的韌勁。
還有“協同作戰”的格局。
他剛想再說點什麼，手機突然響了，是周海瓊打來的。
“趙總，天府花園的設備調試已經全部完成，故障率0。”
周海瓊的聲音透過聽筒傳來，清晰而冷靜。
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“我剛跟劉宏確認過。
所有智慧門禁、監控設備都進行了3次模擬測試，沒問題。
醫療合作處的吳敏也跟社區醫院敲定了‘每月1次體檢’的細節。
體檢名單已經統計好了，就等投票後落地。”
趙長天笑著說：“很好，技術兜底做得很到位。
十點的保障會，你準備一下。
重點說說設備維護的後續計劃——
業主最關心的就是‘簽約後服務會不會縮水’。
你得給大家吃顆定心丸。”
“好的，我已經準備好ppt了。
重點講‘設備定期巡檢製度’和‘24小時技術響應通道’。”
周海瓊頓了頓，又說：“對了，岑知夏剛才給我發了條消息。
說錢少華提供的線索有進展——
劉華濤團隊昨天去的公關公司。
跟嘉陵春曉業委會的副主任有關係。
可能想在座談會上搞小動作。
我已經讓岑知夏盯著那家公關公司的動向，有情況隨時彙報。”
趙長天的眼神沉了沉——
劉華濤倒是會鑽空子。
知道從“內部關係”下手。
他對周海瓊說：“你讓岑知夏把公關公司的資料整理一下。
發給李勇和錢少華。
讓他們提前做好準備。
另外，提醒李勇，座談會上多注意業主的反應。
要是有異常，及時跟重慶分公司聯係。”
掛了周海瓊的電話，趙長天看了眼時間，已經九點半了。
他拿起會議資料，對林晚晴說：“走吧，去會議室。
保障會快開始了。
華東那邊有情況，你隨時跟我彙報。”
林晚晴點點頭，跟在趙長天身後走出辦公室。
走廊裡，行政辦的員工正忙著搬東西。
錢少華站在旁邊指揮，手裡拿著個筆記本。
時不時記著什麼。
看到趙長天和林晚晴過來。
他趕緊迎上去，小聲說：“趙總，剛收到慶市行政的消息。
李勇去嘉陵春曉的座談會了。
已經安排物業的老張跟著，有情況會第一時間反饋。”
趙長天點點頭：“知道了，你也彆總盯著那點預算。
李勇那邊要是需要應急資金，你先批了，回頭補手續就行。”
錢少華愣了一下。
隨即笑著說：“您放心，我心裡有數。
該省的省，該花的花，絕不會耽誤事。”
林晚晴看著錢少華的樣子，忍不住笑了——
這個“鐵公雞”，倒也不是真的一毛不拔。
她想起昨天李勇跟她抱怨“錢主任太摳”，心裡暗自覺得好笑。
要是李勇知道錢少華為了幫他省住宿費，跟重慶行政磨了半個多小時。
不知道會是什麼表情。
十點整，成市天府花園投票前保障會準時開始。
會議室裡，蘇羽昕、周海瓊、李勇視頻參會）、錢少華、孟昭明視頻參會）等人都已到齊。
趙長天坐在主位上，看了眼眾人。
開口說：“今天開會，主要是為了保障天府花園12月18日的投票順利落地。
周海瓊，你先說說技術保障的情況。”
周海瓊打開ppt，屏幕上出現“設備調試進度表”。
上麵用綠色標注著“已完成”的項目——
“智慧門禁調試100、監控設備調試100、應急呼叫係統調試100……”
她指著進度表說：“所有設備都進行了3次模擬測試，故障率為0。
後續我們會建立‘每周1次巡檢、每月1次維護’的製度。
確保設備正常運行。
另外，我們開通了24小時技術響應通道。
業主有任何問題，都能在1小時內得到反饋。”
蘇羽昕坐在旁邊，補充道：“我跟市場處的同事也溝通過了。
成市分公司會安排3名管家駐場。
從今天開始，每天跟業主麵對麵溝通，解答他們的疑問。
重點關注老年業主和有孩子的家庭。
針對他們的需求，提供個性化的服務方案。”
趙長天看向視頻裡的李勇，問：“慶市那邊怎麼樣？
嘉陵春曉的座談會開始了嗎？”
李勇的臉出現在屏幕上，背景是小區的會議室。
能聽到隱約的說話聲：“剛開始，業委會主任剛介紹完情況。
我按照您的吩咐，重點講了‘智慧設備免費試用3個月’和‘老年業主關愛服務’。
剛才王奶奶還舉手提問，問什麼時候能裝應急燈。
我跟她說今天下午就能安排，她特彆高興。”
錢少華突然舉手，說：“趙總，我補充一句。
剛才物業的老張給我發消息，說劉華濤團隊的人也來了。
在會議室外麵徘徊。
好像想找業委會副主任說話。
我已經讓老張盯著他們，不讓他們跟業主私下接觸。”
趙長天的眼神冷了下來：“很好，讓老張繼續盯著。
李勇，你在座談會上多跟業主互動。
把我們的服務優勢講透，彆給華龍留機會。
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要是他們敢搞小動作，你直接跟慶市分公司聯係。
讓他們派人過來處理。”
李勇點點頭：“您放心，我心裡有數。
今天就算拚了，也得把嘉陵春曉拿下來！”
會議繼續進行。
孟昭明通過視頻彙報了華東錢江世紀城的業主反饋——