“李處長,還有十分鐘到小區東門。”
後座的分公司業務骨乾小林突然出聲,
手裡攥著的塑料袋嘩啦作響。
裡麵裝著昨晚按錢少華要求重新分裝的防滑墊樣品。
李勇“嗯”了一聲,視線掃過儀表盤上的時間:650。
比他跟業委會主任約定的時間早了十分鐘。
車子剛拐進嘉陵春曉小區東門,李勇就皺起了眉。
原本該隻有保潔阿姨清掃的門崗旁,停著一輛沒掛車牌的黑色帕薩特。
副駕駛車窗半降,一個穿深灰色西裝的男人正低頭玩手機。
領口彆著的銀色鋼筆帽在晨霧裡閃了下光——
那是華龍公關公司的標配。
他沒吭聲,隻是放慢車速,用眼角餘光掃過帕薩特的後窗。
隱約看到後座堆著幾箱印著“優質大米”的紙箱。
不用想也知道,這是華龍準備的“敲門禮”。
“小林,把防滑墊樣品拿兩包,跟我來。”
李勇熄了火,順手抓起後座的“設備保修協議”文件夾。
金屬搭扣碰撞的聲音在安靜的晨霧裡格外清晰。
他沒走正門,而是繞到側門的便民通道。
那裡站著個穿藏青色保安服的老人,是小區的老保安張叔。
前幾天走訪時還跟他聊過家裡的孫子。
“李處長,這麼早?”
張叔搓著手,臉上的皺紋裡還沾著點霧氣。
“張叔,跟王主任約了七點對接投票流程。
您今天值早班?”
李勇遞過去一支煙,打火機“哢嗒”一聲打著。
橘紅色的火苗映著兩人的臉。
“可不是嘛,昨晚王主任特意交代,讓我多盯著點。
說怕有人來‘搗亂’。”
張叔吸了口煙,壓低聲音,“剛才東門來了輛黑車,下來兩個人。
說是來‘拜訪朋友’,我看不像。手裡拎著的大米箱子沉得很,估摸著是華龍的人。”
李勇心裡有數了。
嘴上卻笑著道謝:“麻煩張叔多留意。
要是他們往業主樓裡跑,您給我打個電話。”
他拍了拍張叔的胳膊,轉身往業委會辦公室走。
腳步比剛才沉了些——
華龍的動作比預想中快,劉華濤果然親自來了。
業委會辦公室的燈已經亮了。
王主任正趴在桌上翻文件,眼鏡滑到了鼻尖上。
聽到推門聲,他猛地抬頭。
看到是李勇,才鬆了口氣:“李處長,你可來了,昨晚我一夜沒睡好。”
他起身倒了杯熱水。
杯底的茶葉還在打轉,“剛才門崗老張給我打電話,說華龍的人來了。
我擔心他們今天搞事。”
李勇把水杯放在桌上,沒急著談流程。
先打開文件夾,抽出兩張紙推到王主任麵前:“王主任,這是我們工程處剛整理好的‘投票現場流程細則’。
您看一下。
業主憑身份證簽到,簽到表按樓棟分類。
每棟樓派一個業主代表監督。
投票箱用透明的,拆票的時候有居委會的劉大姐在場,全程錄像。
錄像資料我們不碰,由業委會保管。”
王主任扶了扶眼鏡,手指順著紙上的條款往下劃。
眉頭漸漸舒展:“這樣好,這樣好!
透明的投票箱,誰也做不了手腳。”
可他剛放下筆,又歎了口氣,“就是怕……華龍的人硬闖投票現場。
他們昨天就有人給業委會的委員打電話,說‘選華龍有好處’。
我擔心今天他們會跟業主瞎起哄。”
李勇早有準備,從文件夾裡又抽出一張“應急方案”。
“王主任,您放心,我們慶市分公司的安管隊長。
帶了三個安管人員過來。
八點前會到現場,穿便服,跟張叔他們配合。
禁止非業主無關人員進入投票區。
要是華龍的人鬨事,我們不跟他們吵,直接聯係居委會和派出所。
按‘擾亂公共秩序’處理——
法務那邊昨天已經跟轄區派出所打過招呼了。”
他說話的時候,手指敲了敲“派出所”三個字。
王主任的眼睛亮了亮。
捏著文件的手也穩了些:“有派出所背書,我就放心多了。”
他突然想起什麼,起身從櫃子裡拿出個筆記本。
翻到中間一頁:“對了,李處長,昨天下午有業主反映——
華龍的人跟他們說‘黎光的智慧門禁設備容易壞,壞了維修要收費’。
還有人說‘黎光的保潔人員沒健康證’。
這些話在老年業主群裡傳得挺廣。”
李勇心裡一緊。
這些謠言跟昨天岑知夏在雲頂小區業主群裡——
監控到的一模一樣。
華龍果然是有組織地散布謠言。
他沒慌,從手機裡調出一段視頻。
遞給王主任:“王主任,您看這個。
是昨天下午我們在雲頂小區拍的設備調試視頻。
從按呼叫器到客服回電,總共兩分四十二秒。
還有這個,是我們保潔人員的健康證備案表。
本小章還未完,請點擊下一頁繼續閱讀後麵精彩內容!
每個月都有體檢記錄。
慶市衛健委的係統裡能查到。”
視頻裡,工程處的技術員正在演示智慧門禁。
手指在屏幕上輕點,“嘀”的一聲,門就開了。
旁邊站著的兩位老年業主笑著點頭。
健康證備案表上,紅章清晰,照片下麵是體檢日期。
王主任看完,把手機還給李勇。
語氣堅定了不少:“行,等會兒投票前。
我把這段視頻在業主群裡發一下。
再把健康證備案表打印出來貼在投票現場,讓大家心裡有底。”
就在這時,李勇的手機響了,是錢少華打來的。
他走到窗邊接電話,壓低聲音:“老錢,怎麼了?”
“李勇,剛收到慶市行政崗的消息。
劉華濤帶了兩個人,現在在三棟二單元,正敲102室張阿姨的門。
說是‘送免費大米’,你趕緊過去看看。”
錢少華的聲音裡帶著點急,“還有,我把華龍石橋鋪小區的7折報價單。
整理成‘服務漏洞分析表’了,已經發你微信。
重點標了‘7折後服務人員配置減少30’。
你等會兒跟業主溝通的時候能用得上。”
李勇瞥了眼牆上的掛鐘,740。
離投票開始還有二十分鐘。
他掛了電話,跟王主任交代了一句:“王主任,我去三棟看看。
華龍的人在給業主送大米。
您先盯著投票現場的布置,有問題隨時給我打電話。”
“要不要我跟你一起去?”王主任起身想跟過來。
“不用,您在這兒更重要,我去去就回。”
李勇抓起文件夾,快步往門外走。
小林已經拿著防滑墊樣品在門口等他。
兩人腳步匆匆,樓道裡的聲控燈一盞接一盞亮起。
三棟二單元的樓梯間裡飄著股大米的香味。
102室的門虛掩著,能聽到裡麵有人說話。
李勇放慢腳步,貼著門縫聽——
是劉華濤的聲音,帶著刻意的親熱:“張阿姨,您看這大米。
是東北五常的,您煮著吃,香得很。
我們華龍要是能進小區,以後每個月都給您送一袋。
還有免費的保潔服務,不用您自己打掃衛生。”
雖然和劉華濤隻見過一次,但由於時間很近。
所以李勇能聽出他的聲音。
“可是……我昨天跟黎光李處長聊。
他說你們的物業費是7折,但服務人員會減少……”
張阿姨的聲音有點猶豫。
“阿姨,那是姓李的瞎編的!”
劉華濤的聲音提高了些,“我們華龍是大公司,怎麼會減少服務人員?
您放心,選我們,好處少不了您的!”
李勇沒再聽下去,輕輕敲了敲門:“張阿姨,我是黎光的李勇。
跟您約了今天了解設備使用需求。”
門“吱呀”一聲開了,張阿姨站在門後。
手裡還拿著袋大米,臉上有點尷尬。
劉華濤坐在沙發上,看到李勇,臉色沉了下來。
卻還是站起來,伸出手:“李處長,這麼巧?”
李勇沒跟他握手,隻是看向張阿姨:“張阿姨,您昨天說家裡的防滑墊不夠用。
我給您帶了兩包樣品,您試試合不合適。”
他把防滑墊遞過去,順便拿出手機。
點開錢少華發的“服務漏洞分析表”。
“對了,您剛才問華龍的7折物業費,這裡有份分析表。
是我們行政辦整理的。
華龍7折後的服務人員配置會減少30。
也就是說,原本一棟樓有3個保潔,現在隻能有2個。
打掃的頻率也會從每天一次變成兩天一次。”
劉華濤的臉瞬間漲紅了:“李勇,你這是造謠!
我們華龍的服務標準不會降!”
“是不是造謠,劉經理心裡清楚。”
李勇把手機遞給張阿姨,“張阿姨,您看這上麵的數據。
是我們從華龍的投標文件裡找的。
還有他們之前服務的小區業主反饋。
說保潔人員不夠,樓道裡的垃圾經常堆到下午才清理。”
張阿姨拿著手機,手指慢慢劃過屏幕,眉頭越皺越緊。
她抬頭看向劉華濤,把手裡的大米遞了回去:“劉經理,謝謝你的大米!
但我覺得,物業費貴點沒關係,服務得跟上。
我家老頭子腿腳不方便。
樓道要是沒人打掃,摔了怎麼辦?”
劉華濤的手僵在半空,臉色一陣青一陣白。
他沒接大米,而是盯著李勇:“李勇,咱們公平競爭!
彆搞這些小動作。”
“公平競爭?”
李勇笑了笑,從文件夾裡抽出“華龍保潔無健康證”的初步調查記錄。
“劉經理,昨天我們行政崗查到——
你們給石橋鋪小區配備的保潔人員,沒有健康證備案。
這要是讓業主知道了,誰還敢讓他們進家門打掃?”
這句話像根針,紮得劉華濤瞬間沒了氣勢。
小主,這個章節後麵還有哦,請點擊下一頁繼續閱讀,後麵更精彩!
他張了張嘴,想說什麼,卻沒發出聲音。
最後隻能抓起沙發上的外套,狠狠瞪了李勇一眼,摔門而去。
看著他的背影消失在樓梯間,張阿姨鬆了口氣。
拉著李勇的手:“李處長,還好你來了。
不然我真要被他說動了。
你們黎光的服務,我信得過。”
“謝謝您,張阿姨。”
李勇把防滑墊放在門口的鞋櫃上,“等會兒投票。
您要是有什麼不清楚的,隨時找我。”
他看了眼手表,投票馬上要開始了。
剛走到樓梯口,手機就響了,是王主任打來的。
“李處長,居委會的劉大姐到了。
安管的人也來了,投票箱已經擺好,就等業主來了。”
“好,我馬上到。”
李勇掛了電話,快步往投票現場走。
晨霧已經散了些,陽光透過樹葉的縫隙灑下來,在地上投下斑駁的光影。
他摸了摸口袋裡的“設備保修協議”。
心裡清楚,這場暗戰,才剛剛開始。
與此同時,成市天府花園小區的停車場裡。
周海瓊正踩著高跟鞋快步走向工程車。
她昨晚十點才飛到成市,今早七點就到了小區。
眼下眼睛裡還帶著點紅血絲。
但手裡的“設備調試清單”卻記得一字不差。
劉宏正蹲在地上,手裡拿著萬用表,額頭上全是汗。
“周總,剩下的10設備已經調試完了。
剛才試了三次,門禁開門時間都在15秒以內。
應急呼叫係統的響應時間也沒超過3分鐘。”
周海瓊彎腰,看著顯示屏上跳動的數據:“再試一次!
這次用老年業主的指紋錄入。
模擬他們平時的操作速度。”
她從包裡拿出個筆記本,翻開其中一頁。
上麵記著昨天走訪時老年業主提的問題——