醫療站的設備再核對一遍。
特彆是急救箱裡的藥品。
看看有沒有過期的,彆到時候用不了。”
“放心吧趙總,我已經讓醫療站的負責人核對過了。
藥品都是最新的,急救設備也能正常使用。
另外,我已經跟浙醫一院的醫生確認好了。
下周一上午九點準時到,會提前半小時來熟悉環境。”
周雨薇的回複很細致,讓趙長天完全放心。
下午四點半,蘇羽昕拿著一份新的業主反饋彙總走進來。
“長天,這是下午各小區的業主反饋。
紫金港花園有業主建議醫療站增加‘中醫問診’服務。
綠城蘭園有業主希望充電樁能支持‘掃碼充電+刷卡充電’。
方便老人使用。
鄞州萬達有業主提議在小區裡增設‘寵物拾便箱’。
保持小區環境整潔。”
趙長天接過彙總,仔細看了起來。
每一條反饋後麵都有岑知夏的備注和建議——
比如“中醫問診”可以跟當地的中醫院合作。
“寵物拾便箱”可以采購一批放在小區的綠化帶旁。
“岑知夏的建議很實用,讓她跟各小區的業委會對接。
看看業主的需求迫切程度。
要是大部分業主都需要,咱們就儘快落實。”
他頓了頓,又補充道,“讓市場處也參與進來。
比如‘中醫問診’可以做成一個新的服務亮點。
宣傳推廣一下,吸引更多小區簽約。”
“好,我現在就跟岑知夏和市場處對接。”
蘇羽昕轉身要走,趙長天又叫住她:“等一下!
晚上的線上會議,讓林晚晴、孟昭明、錢少華、岑知夏、周雨薇都準備好彙報材料。
重點說說今天的設備安裝進度、業主反饋處理情況。
還有華龍乾擾的防範措施。
另外,把銀億上上城的拓新方案也帶上,咱們一起討論一下。”
“沒問題,我會把會議議程發群裡了。”蘇羽昕應道。
下午五點整,錢少華發來消息:“趙總,紫金港花園門口的傳單已經全部收了。
發傳單的人也被攔住了。
他說是華龍杭市分公司的人讓他發的,給了他200塊錢。
已經把他交給警察了。
警察說會跟華龍杭市分公司聯係。
製止他們的違法行為。
另外,吳副總一直待在酒店沒出來。
估計是知道咱們有防備,不敢再搞小動作了。”
趙長天臉上露出微笑“乾得好,錢少華。
明天繼續讓人盯著吳副總的動向,不能掉以輕心。
另外,把警察的處理結果發給岑知夏。
讓她在業主群裡說一下,讓業主知道咱們在保護他們的權益。
也讓華龍知道咱們不是好欺負的!”
“好,我現在就發給岑知夏。”
錢少華回複道。
趙長天放下手機,走到落地窗前。
看著窗外漸漸暗下來的天色,霓虹開始閃爍,照亮了廣市的夜空。
他想起今天一天的忙碌——
從早上防範吳副總的堵門,到中午設備安裝的推進。
再到下午處理華龍的虛假傳單。
雖然一波三折,但成果顯著。
紫金港花園的應急呼叫器即將完工,醫療站準備就緒。
綠城蘭園的充電樁安裝順利。
鄞州萬達的智能快遞櫃試運行成功。
還有業主的反饋越來越好。
這些都是黎光深耕華東市場的底氣。
下午五點半,岑知夏發來業主群的最新反饋——
紫金港花園的業主看到警察處理華龍發傳單的人後——
都在群裡為黎光點讚,說“選黎光選對了,有擔當”。
綠城蘭園的業主催著快點安裝充電樁。
鄞州萬達的業主問什麼時候能裝人臉識彆門禁。
“趙總,業主的積極性都很高。
咱們的服務得到了認可!”
岑知夏的語氣裡滿是興奮。
“這是好事,說明咱們的努力沒白費。”
趙長天笑著回複,“人臉識彆門禁的事。
讓周雨薇安排一下,先在鄞州萬達試點。
要是效果好,再推廣到其他小區。
另外,讓你整理的‘四點半課堂’課程優化方案怎麼樣了?
要是好了發給我看看。”
岑知夏很快發來方案:“課程優化後——
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增加了手工、繪畫、科普實驗這些孩子喜歡的內容。
還會邀請附近小學的老師和大學生誌願者來講課。
每周一、三、五下午四點半到六點,免費開放給小區的孩子。
我已經跟紫金港花園的業委會溝通過了。
他們很支持,說下周就能開始試點。”
趙長天仔細看了方案。
從課程安排到誌願者招募,再到安全保障措施,都做得很細致。
“方案沒問題,下周就按這個來。
讓物業工作人員提前跟有孩家庭的業主溝通。
統計一下參與人數,好準備材料和場地。
另外,安全保障一定要做好。
比如給孩子買意外險,安排專人看管。
不能出任何安全問題。”
“放心吧趙總,我已經跟安管處對接好了。
會安排兩個保安在‘四點半課堂’的場地附近巡邏,確保孩子的安全。”
岑知夏的回複很讓趙長天放心。
下午六點,蘇羽昕走進辦公室:“長天,晚上的線上會議還有半小時開始。
林晚晴、孟昭明他們都已經準備好了。
另外,李娜發來銀億上上城的拓新方案,已經修改好了。
您要不要現在看?”
趙長天接過方案,翻開第一頁,就是銀億上上城的基本情況。
1200戶業主,80有車,車位缺口400個。
業主對停車難問題意見很大。
方案裡重點突出了黎光的智慧停車係統——
“車位預約”功能可以讓業主提前預約車位。
避免回家找不到車位。
“共享車位”功能可以讓有閒置車位的業主把車位共享出去,獲得收益。
方案還承諾“簽約後15天內進場安裝,30天內投入使用”。
並附了廣市其他小區的智慧停車係統使用案例和業主好評。
“李娜這個方案做得很到位,抓住了業主的痛點。
也突出了咱們的優勢。”
趙長天滿意地點頭,“晚上的會議上,讓孟昭明重點彙報這個方案。
咱們一起討論一下,看看還有沒有需要優化的地方。
爭取下周就能去跟業委會談,儘快拿下銀億上上城。”
“好,我會跟孟昭明說的。”蘇羽昕應道。
晚上六點半,線上會議準時開始。
屏幕裡,林晚晴、孟昭明、錢少華、岑知夏、周雨薇都已就位——
林晚晴在綠城蘭園的物業辦公室。
背景裡能看到充電樁的安裝圖紙。
孟昭明在鄞州萬達的服務中心。
桌上放著銀億上上城的拓新方案。
岑知夏和周雨薇、錢少華在黎光總部的辦公室。
麵前堆著厚厚的文件。
趙長天清了清嗓子,率先開口:“先彙總今天下午的核心進展。
重點說成果、問題和明天的計劃,林晚晴你先講。”
林晚晴麵前攤著兩張表格。
指尖在上麵快速滑動:“綠城蘭園的充電樁基礎工程已全部完工。
明天上午8點開始安裝主機。
下午調試線路,後天就能試運行。
我跟業委會的陳主任確認過。
他們會組織10位業主代表參與試運行,收集使用反饋。
另外,地下車庫的監控已經和充電樁聯動。
一旦有異常情況,保安室會立刻收到警報。
需要總部協調的是,充電樁的使用指南需要印刷500份。
明天上午得送到小區。
我已經把設計稿發回總部了。”
“我來對接。
保證明天上午10點前送到。”
蘇羽昕在旁邊補充,手裡的筆記本快速記著待辦事項。
趙長天點頭,目光轉向屏幕裡的孟昭明:“鄞州萬達的情況怎麼樣?
快遞櫃試運行和電梯維修後續有沒有問題?”
孟昭明拿起桌上的維修報告。
對著攝像頭展示:“電梯維修已經通過業委會驗收。
工程師留了24小時應急電話。
業主有問題能隨時聯係。
智能快遞櫃下午試運行共處理186件快遞。
隻有3位老年業主不會操作。
我們安排了工作人員一對一教學。
現在都能獨立使用了。
另外,李娜修改的銀億上上城拓新方案。
重點補充了‘共享車位’的收益分配細節——
業主得70,物業得30用於係統維護。
還附了周邊小區的車位租金數據,能讓業主更直觀看到收益。”
“收益分配這個點加得好。
業主最關心實際利益,這樣能減少他們的顧慮。”
趙長天在方案上畫了個勾,“下周一帶方案去談的時候。
帶上廣市智慧停車係統的現場視頻。
讓業委會的人看到咱們的落地能力。
彆像華龍隻拿ppt說話。”
孟昭明立刻點頭:“我已經安排人剪輯視頻了,明天就能拿到。
另外,鄞州萬達的業主代表提議下周六搞‘服務體驗日’。
想讓周邊小區的業主來參觀快遞櫃和電梯。
我跟業委會定了1月2日,您看行不行?”
“可以,讓市場處提前準備宣傳物料。
把咱們的服務亮點都展示出來。
借這個機會拓展周邊小區。”
趙長天說完,轉向錢少華。
語氣多了幾分嚴肅,“華龍那邊下午有沒有新動作?
吳副總還在酒店待著嗎?”
錢少華迅速回應:“吳副總晚上7點從酒店出來過一次,去了附近的餐廳。
跟一個陌生男人吃飯。
跟蹤人沒敢靠太近,隻拍到了背影。
吃完飯他就回酒店了,沒再去其他地方。
下午抓的那個發傳單的,警察已經跟華龍杭市分公司聯係了。
對方說‘是員工個人行為’,想推卸責任。
但警察已經記錄在案,再犯就會嚴肅處理。”
趙長天手指敲擊著桌麵,發出規律的聲響:“華龍肯定不會甘心。
吳副總在杭州多待一天,咱們就多一分風險。
你明天安排兩個人輪班盯酒店。
另外,讓杭市分公司的安保——
把紫金港花園和綠城蘭園的監控都調成24小時錄像。
重點區域每小時巡邏一次,彆給華龍留可乘之機。”
“好,我明天一早就安排,保證不會出問題。”
錢少華的語氣很堅定。
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