和諧分配！
現代管理中，任何設備的功能都是有限的，而人的潛力才是無限的，企業惟有通過培訓，放手培養員工，發掘員工的內在潛質，才會使企業具有前進的動力。
有一位年輕的伐木工人，他身強力壯，乾起活來精神抖擻。第一天，他拿著一把新斧頭砍樹，一天下來，砍了十棵樹。
第二天，他一樣地努力工作，事實上，他覺得自己比第一天工作更努力，但是隻砍了八棵樹。
這位年輕人覺得不解，他想明天，我要早一點開始。所以他提早上床睡覺。
到了第三天，他儘全力地工作，但是隻砍了七棵樹；又過了一天，數目減少為五棵樹。到了第五天，他隻能砍倒三棵樹，而且在黃昏之前就覺得精疲力儘。
隔天早上，他正在費力砍樹的時候，一個老人經過，問他“你為什麼不停下來磨一磨斧頭呢？”
他回答“沒時間，我正忙著砍樹。”
可是，忙了一天，他隻砍了一棵樹。年輕人於是照老人說的磨了磨斧頭，結果第二天毫不費力地砍了十棵樹。
企業應重視對員工的培訓，因為培訓帶來的收益遠大於付出。
諾基亞十分重視員工的培訓工作。進入諾基亞的新員工，都要有3至6個月的入職培訓階段，這個階段因工作崗位的不同和個人適應能力的差彆而有長有短。諾基亞在培訓中，極為重視員工價值觀的認同。進入諾基亞的新員工將在與老員工、高級技術人員，甚至專家的共同合作中學習，如有必要，他們還有可能被派出國學習幾個月。課堂培訓在諾基亞隻是員工培訓的一小部分。新員工在老員工的幫助下進行具體工作也是另一種形式的培訓。諾基亞與世界上100多所大學和高等培訓機構建立了聯係，使員工有更多受培訓的機會。在中國，諾基亞與清華、交大等著名學府合作了許多項目，以吸引更多的優秀人員能走進諾基亞。為了培訓諾基亞的中國員工，他們專門建立了“諾基亞中國學院”，旨在通過世界一流的管理教育，幫助學員更好地麵對當今中國電信產業管理的挑戰。
諾基亞每年保證員工有三個星期的專門學習時間，並充分尊重員工個人的選擇，而且每年投入巨額的培訓費，對員工進行精確而又符合員工需要的培訓。諾基亞大學負責對員工的培訓，每年會從外界選擇並經過改善使之符合公司需要的各類課程及教材，然後由專業教師授課，有時也會聘請世界頂級專家進行教學或講座。諾基亞培訓的另一個方法是網上學習。諾基亞有一個遍布全球的內部公共網絡，對外界有很多的保護係統，以最小化的秘密麵對員工，員工可以從網上下載大量的最新的學習資料。從課堂到網上，諾基亞每年要針對員工的各種不同需要開出400多門課，為員工很多學習機會，以保證員工在瞬息萬變的世界裡，隨時抓住最新的東西。諾基亞從來不在員工進修培訓後，要求他為公司有償服務的期限。
每年諾基亞都要舉辦被命名為“諾基亞之道”的各種討論會。這是保證諾基亞高效運轉的特有方式。在這些討論會上，與會員工各抒己見，通過交流與整合，迸發出新的思想火花，形成新的行動策略，而又迅速傳達到全球每個區域、每個站點、每個員工，形成從下至上、從上到下的“頭腦風暴”，推進諾基亞的整體能力，形成公司最好的運作模式。
培訓需求分析是整個教育培訓係統的基礎，也是最為關鍵的環節。沒有準確的需求分析，就沒有讓“顧客完全滿意”的培訓方案與課程。依據這個模型，摩托羅拉大學客戶代表部還根據事業部的發展目標和任務，分彆對其事業部的各部門或專業乃至員工個人的培訓需求做出分析，在組織發展部的協助下，分彆製定相應的培訓方案與培訓課程，製定出員工個人的職業發展計劃，包括個人教育培訓計劃（1d）。培訓需求分析後，客戶代表部基於需求分析的結果為各事業部做出一年的培訓計劃。
知識是新經濟時代財富的主要來源，知識工作者是最有生命力的資源。企業的成敗興衰，首要的決定因素是人，是擁有知識的人才。企業擁有人才的數量以及人才所具有的知識水平固然是重要的，但更關鍵的是“以人為本”的人才管理理念，通過人才管理使知識不斷轉化為創新的核心技術，不斷轉化為現實生產力，使企業能夠以超常的速度發展。
麥當勞認為隻有當每個受許人富裕了，整個特許經營係統才能變得更強大。那麼，如何才能使受許人有利可圖呢？惟一的方法就是給予受許人足夠的支持，對受許人進行培訓，使他們掌握經營秘訣；同時麥當勞非常重視員工培訓，並建立了較完備的培訓體係。麥當勞的培訓體係采用在職培訓與脫產培訓相結合的方法進行工作。
脫產培訓主要是由位於芝加哥的漢堡大學完成。漢堡大學是對分店經理即受許人和重要員工進行培訓的基地。還在1957年，麥當勞就製作出了第一部訓練影片，計劃在各加盟店中辦講習訓練。但是麥當勞認為，必須要營造出一種教室氣氛，才能夠教這些加盟者一些經營的哲學和理論。1961年2月，在一家麥當勞店的地下室裡，麥當勞的漢堡大學終於開辦了。
麥當勞設計了一套兩星期的課程，詳細地教導學員如何選擇馬鈴薯，如何配置漢堡肉餅的成份，如何拆掉並重裝那些由麥當勞自己創造發明的機器等等。漢堡大學規定最高的學位是漢堡學士，即“漢堡包學”的學位。其它的學位在麥當勞一概得不到承認，並代之以傳授公司所不可或缺的知識。
在競爭者的促進下，漢堡大學不斷地成長。1983年，一座最新的校園在芝加哥建成，價值4000萬美元。7間教室可以容納下750名學員同時到校訓練。在每一間教室裡，都有電腦控製的自動錄音、記分，而且還有翻譯設備，供外國的學員使用。所有店裡有的東西，在這裡應有儘有。在這所大學裡，28名專職教授開課的範圍從生產力研究一直到機器的維修。漢堡大學的許多課程如今都被美國教育當局所承認，已經成為被許多大學以及研究所承認的正式學分。校方負責訓練、審核“麥當勞”和加盟店的經理，並負責進行有關“s、q、c”基本原則的培訓。學校的學生人數平均每班25～30人，每年上課16～20周。
漢堡大學三種課程的培訓，一種是基本操作講座課程，目的是教育學員製作產品的方法、生產及質量管理、營銷管理。作業與資料管理和利潤管理等；另一種是高級操作講習課程，主要用於高層企業家培訓上，其內容包括q、s、c+v的研究、提高利潤的方式、房地產、法律、財務分析和人際關係等；第三種是最新推出的“高級訓練顧問課程”。
如今，在美國芝加哥、澳大利亞悉尼、德國慕尼黑、英國倫敦、日本東京、巴西聖保羅和中國香港共開辦了7所漢堡大學。而且這些大學的學員都以能被送到美國漢堡大學這個大本營裡接受培訓為驕傲。香港漢堡大學是為促進及配合麥當勞在中國內地、香港、台灣及澳門地區的發展而於近年成立的。1992年在北京開辦的中國第一家麥當勞餐館的4名企業家就畢業於漢堡大學。2002年，北京麥當勞餐廳選派60名副店長一級的企業家到香港的漢堡大學學習。
麥當勞規定新招的員工必須進行為期10天的訓練後才能擔任店員。由於麥當勞注重進行人員的挑選和訓練，使遍布全美國的麥當勞快餐店的漢堡包廚師享有“全美國最佳漢堡包烹製能手”的美稱。