葉司騰怒氣衝天地殺到莊若菁的辦公室,還沒進門就開始大吼
“我們的產品現在都賣不動了!你們一點辦法都沒有嗎?我是花錢雇了一個廢物團隊嗎?”
莊若菁被這聲怒吼震得火冒三丈,她強壓著火跟葉司騰溝通
“葉總冷靜一下,我們鼎菁內部一直在思考應對之策。”
“一直在思考?你們倒是拿出方案來啊!”
“我想確切的應對方案還需要我們雙方團隊再一起商議斟酌一下。”
“還要找我們商議?你們連一點自主決策的能力都沒有嗎?什麼都要問過我們,那我請你們來乾嘛?”
葉司騰咄咄逼人,莊若菁看出來,他這純粹是來撒氣的,不是來解決問題的,這個時候無論她說什麼都會被對方罵。但她還是沉住氣回了一句
“葉總,請注意您的語氣。撒氣解決不了問題。”
“我語氣怎麼了?你們拿了錢做不好事就活該被罵!我請你們來是指望你們把秦天集團給堵死的,結果我們美爾心意反而被人蓋了帽!你說我氣不氣?”葉司騰毫無收斂之意。
“再怎麼生氣您也得冷靜下來,商場如戰場,對手會出什麼牌本就無法預料。我們也沒想到秦天集團出品的elyfairy會那麼受歡迎,按理說他們的受眾群體跟我們的不是一類人,但為什麼會直接影響到我們的產品銷量,這一點我們團隊也一直在定位原由。現在我們也準備了一些應對方案,包括繼續投放廣告、線下駐點做營銷活動等,但這些思路都需要跟你們團隊溝通達成共識才能實施,因為任何的廣告活動都是需要甲方高度配合才能順利執行的。”
莊若菁的一番說辭,讓葉司騰稍微平息了怒火,他狠厲地說一句“好,我就再給你們一次機會,救不了場彆怪我甩臉色給你看!”
放完狠話的葉司騰揚長而去,莊若菁胸口壓著著了火的岩石,頭頂黑煙直冒,手腿都氣得發抖,此刻的她已全然喪失了思考能力。
鼎菁傳媒一籌莫展時,翾羽團隊正緊鑼密鼓地籌備著第三輪市場宣發。
“第三輪宣發,我們要把話語權交給消費者。以終為始,聲聲不息。”
祝翾在內部碰頭會上指引團隊。
“老大的意思是直接向大眾傳遞消費者的心聲?”鐘美意問道。
“沒錯。關於elyfairy的品牌理念和產品功效,我們已經解讀得夠多了,受眾也需要時間去消化。這個時候,我們不妨讓消費者代替我們去發聲,一方麵幫助傳遞品牌印象,另一方麵我們也要儘可能地把消費者轉化為品牌資產。”祝翾解釋道。
“明白!”眾人回複道。
三日之後,翾羽團隊對外發布了一項名叫“千你之約”的活動,大意是這麼說的
“尊敬的消費者們
elyfairy已在您的浴室占得一席之地了嗎?
她能取悅您的萬千煩惱絲嗎?
您有什麼話想對她說嗎?
即日起,我們將在全網尋找一千個你,聽你講述elyfairy的使用心得。一周後,你的心聲將在琅北一萬張電子顯示屏上展示出來,歡迎大家踴躍上牆!全城一萬屏,聽你心聲一萬遍!”
活動發布當天,後台收到的報名信息已超過一萬條。用戶提交的產品體驗心得形式不限,有純文本、圖文、語音、視頻、onepa等各種形式,審核團隊一一審核後又交由營銷團隊篩選,最終由翾羽團隊複核確認。沒有被選中的信息,則由客服團隊與用戶溝通並統一回複。
一周後,一千條用戶體驗心得從近十萬條信息反饋中脫穎而出,成功上牆。
全城一萬張電子屏循環播放著一千名消費者對elyfairy的讚揚與期許、疑惑與隱憂、祝福與包容。