翌日清晨,天氣晴朗溫和。
顧明換衣服出門,帶著公司的幾個核心成員,劉書然、鄧萱萱、寇靜和趙菁去了首都師範大學。
“老板,我們是要去推廣團購嗎?”
顧明嗯了1聲,又補充了1句:“隻是去做1些前期工作,真正的推廣在元旦前後展開。”
鄧萱萱看著顧明專心開車,不再打擾,但又忍不住開始和旁邊的寇靜竊竊私語了起來。
“老板真是工作狂,團購這邊才剛穩定下來,立馬又奔著下1個目標去了。”
“你才知道啊?”
“我就是好奇,他都不用抽時間來陪老板娘嗎?”
“過兩天就是平安夜和聖誕節了,老板肯定早有打算,老板娘會被寵愛到不行不行的。”
顧明聽著後麵的嬉笑,微微皺眉:“你們在聊什麼?有什麼是我不能聽的?”
“我們在說今天要怎麼努力工作。”鄧萱萱收斂笑容,1本正經地回答。
“這麼積極,鄧萱萱你真是我的好員工,待會兒多分給伱1點活乾。”
顧明不顧鄧萱萱的惡龍咆哮,開心地揚起嘴角,將車緩緩開入事乾大,然後在喜茶門口停下。
隨後,寇靜和趙菁被分為1組,劉書然和鄧萱萱被分成1組,顧明自己1組,原地散開。
趙菁和寇靜的任務是找附近商戶們簽合約,並展開配送貨培訓。
其中包括訂單的收對,配貨的交接,以及金額的核算。
關於這3個環節,團購都有1份自己的標準流程,這是顧明從1開始訂下來的,師範大學現在也是在按照這個標準走。
而隨著業務的全麵鋪開,這個標準流程還要繼續沿用,而且還要隨時補全。
否則,後期的銜接肯定會出現各種意料不到的麻煩,到時候再做規定就顯得無用了。
“為什麼漏單的優惠補償要由商戶來負責?”
“這是公司規定,我們的追責要找第1責任人,所以希望你們配貨可以認真1些,當然,我們的騎手在接貨的時候也會點貨,兩道流程雙份保證,1般不會出現漏單。”
“那如果是跑單呢?”
“在促銷期間,如出現跑單和遺失,公司會按照規定進行處理,這是處理細則,您看1下。”
“次月初的結款時間能改嗎?我們都是月中進貨的,這樣就要先墊款半個月了。”
“根據公司規定,所有商戶都要按照統1時間進行結款。”
跑了1圈下來,寇靜對著顧明準備的話術稿,念了無數遍的“公司規定”,不禁覺得口乾舌燥,都快不認識這4個字了。
有些商戶並不滿意團購的“公司規定”,覺得過於嚴謹,不近人情,他們希望自己能獲得更多的權益,免除所有應儘的義務。
每當在這個時候,寇靜就會拿出財大試運營的銷售數據給他們看。
師大文具店的老板在看到財大文具店十2月的銷售數據之後,直接按了手印,什麼話也沒再多說。
廢話就是廢話,錢才是真的。
人,有的時候就是這麼現實。
等從文具店出來之後,寇靜深吸1口氣,並擰開瓶蓋,喝了兩口水潤了潤嗓子。
“老板這種規則有種1刀切的感覺啊,各種細節都規定的死死的。”
趙菁不由得說出了自己的感受。
“老板說了,當公司規定成為行業真理,以後出現的麻煩就會少很多,就不會有人天天問為什麼,也不會有人天天問憑什麼了,因為咱們早就有規定了,而規定就是理由。”
寇靜把顧明交代給她的話複述了1遍。
“真的能達到這樣的效果嗎?”
“有個成語叫做約定俗成,其實就是這個道理,嚴苛的規則在目前看來可能弊大於利,但老板說,他這是在為以後做鋪墊,流程標準化是做大做強的第1步。”
趙菁若有所思地眨眨眼:“先把能規定的全都規定了,不然就算是小問題,體量1大也會變成大問題?”
“沒錯。”
“可這樣1家家的跑會不會太累,就不能叫到1起,統1簽合同嗎?”
寇靜搖搖頭:“這件事他也特彆交代過了,商戶1旦抱團就容易貪心不足,1個人起哄可能會有無數人附和,到時候就算把銷量表拿出來也沒用,尤其是遇見刺頭,情緒最容易被煽動,所以我們必須1家家的談。”
趙菁懂了:“那培訓的事呢?有沒有特彆交代?”
“老板說培訓可以1起進行,反正合同都簽完了,就不怕商戶臨時反悔了。”
“感覺他把每件事的流程都在腦子裡演練了千萬遍,而我們隻是執行任務的工具人,尤其是特彆交代,總能用得上”
“劉書然前幾了1句話。”