2016年4月第2周,一份從星城市人社局悄然發出的專項通報,在本地政務係統內引發連鎖反應。
標題是:《關於即時配送平台從業人員社保合規狀況的初步評估報告》。
正文部分,僅僅三行數據,就足以刺穿整個外賣行業虛偽的“靈活就業”外衣:
?京東平台在星城市注冊的活躍騎手社保繳納率為93.4;
?美團平台社保繳納率不足11,其中68為外包合同掛靠第三方人力公司,未參保;
?在全市近7起配送事故中,有5例來自未參保騎手,事故賠償均未超過3000元。
這份報告由李一凡親自審簽,並下達批注:
“社保不是平台的慈善,是勞動者的基本保障,是政府的政治責任。務必將此項作為製度規範建設重點,公開、透明、可追責。”
當天下午,市政務公號全文發布這份報告,引爆輿論。
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社交媒體上,數以千計的騎手、家屬、普通用戶留言:
“終於有人替我們說句話了。”
“送一單三塊錢,不交社保,還罰單,真把命不當命。”
“星城市這波操作,太提氣了!”
“一個騎手說他摔斷腿,平台給了600塊,說不屬於工傷,我氣哭了。”
央視新聞以《騎手不是算法變量,是城市勞動者》為題,專題報道星城市政策試點。
人民日報頭版刊發評論員文章:
“治理平台經濟,不能止步於管流量,更要問一問,那些維係千萬人口日常生活的外賣員,誰來保障他們的明天?”
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市政府當即行動,李一凡牽頭召開“平台社保治理專題推進會”,三項製度同步落地:
1.《星城市即時配送從業人員社保公開機製試行)》——要求所有平台每季度在政務門戶發布社保覆蓋率、參保人數與繳納周期;
2.《社保信息歸檔聯查製度》——人社、稅務、平台三方數據對接,設立失信聯合懲戒條款;
3.《平台從業社保激勵資金配套指引》——政府對實現90以上社保覆蓋的平台,按人頭給予專項獎勵,費用由凡星專項基金與財政共同承擔。
騎手社群中,這幾項製度被瘋狂轉發,一時間,“星城社保試點”成為熱詞。
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市政務大廳外,京東平台主動設立“社保谘詢驛站”,每日接待超500人,甚至有外地騎手連夜趕來谘詢如何“轉戶”進星城。
而另一邊,美團則陷入多重危機。
平台內部一份外泄郵件顯示,美團星城市區某運營組嘗試通過人力中介“規避社保監管”,被舉報後引發激烈爭議。
媒體頭條刷屏:“外賣平台中介化,騎手社保成空話”;“騎手摔傷平台拒賠,稱‘合同不屬雇傭’”;“騎手沒社保,美團拿什麼繼續做生意?”
一時間,美團在瀟湘區域日訂單驟降14,大批騎手轉向京東。
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市委秘書長梁國濤拿著數據給李一凡看:“書記,這是今天淩晨後台調度情況,美團調度負載已出現人工補單,騎手不足,配送異常上漲80。”
李一凡點頭:“這不是打仗,這是規範。這座城市不能讓平台在脫法的邊緣繼續橫行。”
他看著數據報告,沉聲道:
“我不反對平台賺錢,但不能靠壓榨彆人的腎和骨頭來換。社保,是製度最基本的成色。”
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當天,瀟湘省委召開全省城市治理專題會,趙建國在會上主動提及星城市平台治理經驗:
“李一凡同誌提出將社保製度嵌入即時平台治理體係,不僅體現了政務責任,也展現了對城市結構新趨勢的判斷。建議省委政研室對星城做法進行專項總結,形成製度參考材料,準備向全省推廣。”
消息傳來,星城市內各級乾部振奮。
而星城市政府辦公廳隨即印發《星城市騎手社保治理成果階段報告》,結尾處寫道:
“城市不是算法的配套接口,製度不是資本的標簽接口。每一個在街頭奔跑的人,都不該被政策遺忘。”
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夜晚,李一凡獨自走出會議室,在市政府廣場上望著遠處騎手驛站燈光亮起。
他記得,上一世,在疫情期間,有一個騎手被困封控區,平台無人問津,最後在車裡凍了兩天,靠一瓶水活下來。
那個社會,是他重生前親曆的現實。
這一次,他不準備再沉默。
這座城市,他要用製度,為他們立一座“遮風的屋簷”。
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