上午八點四十，廣城西郊的省乾訓基地門口停下三輛低調商務車。領車下來的是大夏吏部第七督導組，隨行六人，不見旗幟與攝影機。組長翻開薄冊，隻留一句：先看窗口，再看工地，最後看人。
九點整，第一站選在橫灣區政務大廳。督導組不打招呼，直接取號排隊。取號屏上方掛著“審批時鐘”，從四十八小時倒計時開始跳。一個身穿藍馬甲的群眾代表在自助機前反複點“資料上傳”，係統彈出“最小要件已齊”的提示。
督導組成員側身觀察，經辦人窗口隻問兩件：是否一次告知、是否並聯受理。經辦把桌麵貼拿出來，上麵四行字清楚：受理、告知、並聯、回執。組員在表格上打勾，備注：動作到位。
九點二十五，隔壁的企業服務區有人掀起電腦屏幕，低聲抱怨基礎資料又被要求“補一張證明”。督導組靠近，詢問是否違反“窗口最小要件”。經辦人拿出《最小要件模板》對照，指出是“行業特種許可”需交原件，後台同步並聯審批。
組員記錄：例外條款成立，時限寫清。大廳外頭的陽光還沒完全熱起來，隊伍沒有躁動，牆上的“審批日誌四同屏”小窗穩定地滾動著，坐席號、審批人、時間戳、要件四項同屏，像四個釘子把流程釘在牆上。
十點十五，督導組分兩路，第二站直奔橫灣金柳灣的樣板工地。護欄內的“實投牆”貼滿昨夜影像，溫控曲線無波峰，監理在“停澆七分鐘—複驗合格”旁簽名。
工長把夜餐車票據交到財務處，短信回執準點彈出。組長問一句：代表人訴訟入口有沒有老人版。總包財務指著二維碼旁邊的大字提示：老人版在此。組員點頭，在記錄簿寫下“看得見、摸得著”。
十點五十五，第三站切入桂浦區行政審批局。門內清爽，卻有股“演給人看”的味道。幾個年輕人坐在“谘詢席”，統一口徑重複流程術語。督導組把一份企業資料放到台麵，請求受理。谘詢席試圖“先幫忙看一下”，不願出受理條。
組長把薄冊合上，點名：若隻谘詢不受理，一律記黃卡。大廳經理匆匆趕來，調出後台，發現“谘詢流”正被當成“受理流”。組長：錯不怕，改要快；今晚把“谘詢—受理”在首頁做成分欄，彆讓群眾分不清。桂浦這條被記為“假受理傾向”，當場要求限時糾偏。
十一點二十，督導組折返省城，車子不停，直插省聯社信息機房。牆上一排排冷色燈，日誌服務器屏幕寫著“內部接管”，外包賬號已下線。
技術員調出三日內隨機抽樣的“坐席核驗”記錄，十一次抽查無代簽痕跡，三次延時均有解釋。組長隻留兩句：過渡期九十天，第三十天上屏中期報告；九十天結束前，再抽一次“盲測”。
午後一刻，鵬城南灣實驗室人才社區小會所，吏部督導組選擇“飯點查班”。食堂窗口不擺橫幅，牆角掛著“白名單—職住一體”勘驗二維碼，宿舍區門禁換成實名刷卡。一個年輕工程師端著飯盤站在門口，向督導組比了比樓上的燈：昨夜加班的房間還亮著。
組員問：租金上限執行如何。運營方把合同模板拍在桌麵，條款寫“科研編製與一線技工優先，抽簽輪候，租金上限為同片區市場價七成”。組長用指尖敲了一下桌麵，語氣平：把抽簽視頻留存，群眾代表可旁聽。
兩點整，嶺海北岸的老舊小區改造現場。電梯井旁邊貼著“節點撥付”進度條，財政端的“回流—稅基聯動”窗口在移動端已經亮起。兩名老人拉著工作人員的手，說的是地漏返味、牆皮返潮。
住建口的年輕科長把“質量否決權觸發樣例”拿出來，照表給出“停—改—驗”的時序。督導組在牆角看了三分鐘，組長關照：把這套樣例拍成短片，送進夜校與社區巡回播放。
兩點三十五，韶川城西安置房。樓道口的“欠薪清單”二維碼下方多出一個“匿名電話”標簽。誌願律師把“代表人訴訟”老年版紙質表格鋪在台麵，筆跡密密麻麻。督導組問：這周有無受理回執未按時反饋。
誌願律師：兩件延時，一件因證據不齊，一件等對方回撥。組員在表上記下延時編號，要求與“事實清單七號）”比對，必要時在清單上加出“延時理由”。
三點整，省乾訓基地小禮堂，督導組與省委組織部開合議會。組長開門見山：你們的“經辦人夜校”做對了，下一步，把“夜校考核”從紙麵考試改為“跑一次日誌裡程”；你們的“誠信榜”做對了，下一步，把“容錯三條”掛到每個窗口的桌麵貼；你們的“媒體事實包”做對了，下一步，把“製度差異清單”與整改倒計時長期化。
組織部部長邊聽邊記，不時點頭。常之朗把“夜校課改方案”翻到最後，補上兩個小模塊：坐席核驗十個常錯、審批時鐘四段法。
三點二十，督導組提出“看人”的第三步：約談三名來自不同條線的經辦與中層。第一位是交易所駐省席位的年輕專員，談的是“問詢—披露—複牌”的節拍；第二位是省財政“節點撥付”經辦，談的是“並聯—見證—回執”；第三位是住建係統的監理承包協調員，談的是“質量否決—停澆修複—複驗歸檔”。
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三人說話都不快，不做口號，舉例準確，編號清楚。組長在本子上寫下一句：不是背稿，是做過。
三點五十五，督導組臨時決定折向桂浦園區，回頭複查“假受理傾向”。大廳裡“谘詢—受理”分欄已新建，顏色區分明顯；窗口前排起短隊，經辦人改口說“先給你出受理號”。組長：緩和的態度不重要，動作才重要。隨後要求把這次糾偏過程寫進《錯誤更正集·第三輯》，三天後上網。
四點二十分，趁車開回省城的路上，組員翻看網上一條“唱衰”貼文，質疑“公開櫥窗暴露商業機密”。外宣處把“用途摘要+編號脫敏”的平衡方案已上線，評論區第一條是某銀行客戶經理的留言：透明不是掀老底，是把流程擺正。組長把手機放下，看向車外：群眾懂得比一些人以為的多。
五點，省委小禮堂四號會議室，李一凡與督導組短會。組長先說看見的三點：一是規則在跑，且有人值守；二是經辦知道邊界，並敢於觸發質量否決；三是窗口“假受理”苗頭能在當天糾偏。
隨後也點出兩塊短板：白名單“老人版”入口在個彆市縣仍深藏兩層頁麵；經辦人夜校的“審批時鐘”講解還不夠直觀。李一凡回答：今晚整改，明早上牆；“審批時鐘”直接做成一個工具條，四段法圖解，把“受理—告知—並聯—回執”的動作嵌進係統，不再靠口頭講。
五點半，督導組提出“人事觀察”的小建議：把“窗口複盤—糾偏—複訓”的閉環寫進乾部年度考核，名為“第一線表現分”；對敢於觸發“質量否決”的監理與經辦，列入“合規修複榜”，避免懲罰性注意力誤傷執行者。組織部部長回答：本季度“誠信榜”新增“合規修複”標簽，今天已生效。組長：好，就看執行。
傍晚六點，督導組趕往嶺海一家國資銀行分行做“抽問”。問題直接寫在白板：坐席核驗如何落地；日誌外包什麼時點下線；十大授信台賬準備到哪條；公開櫥窗上線何時；“代表人訴訟三問”誰負責對接。
分行行長沒有推總行，直接報時間表：坐席核驗本周四覆蓋全部審批崗；日誌外包三十天內完全切換；授信台賬已完成脫敏方案；公開櫥窗今晚先掛試運行頁；投資者保護窗口本月十五日接入。旁邊的網點經理遞上一張打印頁，上麵是“老人版入口”的二維碼增設方案。組員在角落寫下兩個字：靠譜。
七點一刻，廣城江邊的風更硬。媒體端口上《事實清單八號）》後的留言漸增，有留“表揚”的，也有挑錯的。信息與公眾組開啟“勘驗接力”，把群眾指出的兩個入口“太深”的市縣頁做了置頂鏈接，標注“整改時間”。督導組看著那一行行“整改完成”的綠勾，組長半句話在喉間轉了轉，換成一句平實表達：製度的力道，來自持續的釘。
七點四十，凡星投資掛出季度“零關聯交易報表”與受托人意見書更新，配兩張圖、兩個簽名；評論區有人追問“是否參與白名單工地材料直付”，合規官在後台留言：不進入專回路，不參與救助，不碰書記分管鏈條。那條留言被“媒體事實包”截屏，歸入“澄清樣例”。李一凡收到截圖，隻在頁角畫了一道小勾，既未轉發，也未批注。
八點整，督導組在省政府賓館小會議室寫“暗訪紀要”。第一部分是“所見”：十城窗口受理、雙表測試、經辦夜校、質量否決、白名單勘驗；第二部分是“所短”：老人版入口深、審批時鐘不直觀、個彆大廳對谘詢與受理混用；第三部分是“所薦”：第一線表現分、合規修複榜、製度差異專欄長期化。
最後一段落款很短：嶺州改革執行力量化可見，方法可複用，建議作為乾部考核試點省份之一，進入觀察期。
八點半，省委常委短會。常之朗把“老人版入口整改—審批時鐘工具條上線—桂浦假受理糾偏—金融端差異專欄常駐”的四件事放到白板，上麵寫了具體時間：今晚、今晚、今晚、長期。
交易所席位同步承諾：盤中問詢—複牌條件圖例，再壓縮成一頁圖解；網信把“謹慎詞表”更新，加上兩條對付“戲劇化標題”的替換規則。組織部宣布：從下周起，“第一線表現分”寫進處科級乾部的月評。
夜裡九點，四九城傳來一條短信，署名是吏部副部長：嶺州不是看起來在改，是實際在改；保留觀察，準備下一步“正負麵表列人事評價機製”試點。
李一凡回兩個字：收到。隨後把手機扣在桌角，抬眼看向窗外，江麵黑沉，風把路燈下的旗角吹得筆直。他對常之朗：明天八點，先講兩件小事——老人版入口“一鍵達”，審批時鐘“工具條”；再講一件大事——把“第一線表現分”製度化。
十點，信息與公眾組把《事實清單九號）》掛上首頁，標題“吏部暗訪·第一日”。首條寫“所見”，第二條寫“所短”，第三條寫“所薦”，第四條寫“今晚整改”，第五條寫“觀察期”。評論區有人回了八個字：看見問題，立刻動手。又有人加四個字：這才像樣。
深夜，省城的燈一幢幢熄了。小禮堂裡那塊寫著“今晚、今晚、今晚、長期”的白板還亮著，像把一天的節奏釘住。
李一凡合上筆記本，步子不快，卻沒有停。走廊儘頭，“經辦人夜校”的海報貼得更實了些，上邊的字體比昨天更大：經辦人做對一件事，勝過喊對十句口號。江風從窗縫裡推進來，紙頁輕輕一響，像是給這一日的暗訪畫了一個不花哨的句點。
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