陽光透過玻璃窗灑進辦公室，劉好仃坐在桌前翻看手中的測試報告，臉上帶著一絲難得的輕鬆。上一回樣品測試成功後，團隊士氣大振，連帶整個車間都多了幾分活力。他合上報告，輕輕歎了口氣，心想：是時候往前再走一步了。
“小李。”他朝門口喊了一聲。
“在！”助理小李幾乎是瞬間冒了出來，手裡還端著剛泡好的茶。
“把會議室收拾一下，十點開會。”
“明白！”小李放下茶杯，轉身就跑。
會議桌上很快擺好了地圖、客戶名單和調研計劃草稿。劉好仃看著手頭有限的時間和龐大的調研範圍，眉頭微皺：“深圳本地加上周邊城市，總共二十家重點客戶，我們隻有一周時間。”
王海撓了撓頭：“這安排得也太緊了吧？”
“不緊不行。”劉好仃翻開筆記本，“新產品能不能賣出去，關鍵就在這幾天。你們負責聯係客戶，我來安排路線。”
大家開始分工，氣氛緊張卻有序。小李一邊記錄一邊嘀咕：“劉哥，那個老張真要見嗎？聽說他上次可沒給咱們留情麵。”
劉好仃笑了笑：“正因為他不留情麵，才更要見。知道問題在哪，才能改。”
他在本子上寫下“老張”兩個字，又用紅筆圈了起來。那是一個大型建築公司的采購負責人，曾毫不客氣地指出他們舊產品的種種不足。劉好仃記得那天老張說：“你們的玻璃隔音差、耐熱低，我買回去不是裝窗戶，是裝隱患。”
如今，新樣品已經通過所有測試，性能提升不少。但劉好仃心裡清楚，真正決定成敗的，不是實驗室裡的數據，而是市場上的反饋。
會議結束時，已經是中午。劉好仃走出會議室，陽光正好打在他身上，暖洋洋的，像給信心鍍了層金邊。
接下來的兩天，團隊分頭行動，打電話、發郵件、上門拜訪，忙得腳不沾地。然而現實比想象中更難纏——三家重點客戶裡，兩家直接婉拒，一家態度模糊。
“劉哥，那邊說最近項目多，實在抽不出時間。”小李一臉無奈地彙報。
“你跟他說，我們這次的產品是根據他們的需求專門優化的。”劉好仃接過電話，“讓我來試試。”
他撥通號碼，語氣誠懇：“您好，我是深圳玻璃廠的劉好仃。這次我們做了不少改進，想請您親自看看。如果方便的話，還可以提供樣品試用。”
對方沉默了幾秒，似乎在權衡什麼。
“您還記得去年我們那批產品嗎？”劉好仃繼續道，“當時您提的建議，我們都記住了。”
電話那頭傳來一聲輕笑：“我記得。你們那次確實讓我挺失望的。”
“所以這次，我們不想再讓您失望。”劉好仃笑著說，“哪怕隻是一次十分鐘的見麵，我們也願意。”
最終，三家人全部答應接待。掛斷電話後，小李鬆了口氣：“劉哥，你是怎麼做到的？”
“做人做事，彆怕被拒絕，關鍵是讓彆人看到你的誠意。”劉好仃拍拍他的肩膀，“去準備資料吧，明天出發。”
第二天一早，劉好仃帶著王海和小李驅車前往第一家客戶公司。路上陽光明媚，車窗外的風景飛速倒退，像是催促他們趕緊趕路。
到了客戶大樓，前台小姐熱情引導他們進入會議室。客戶代表是個穿著西裝的年輕人，看起來三十出頭，神情略顯冷淡。
“你們的產品，我們之前了解過。”他開門見山，“但說實話，我們對之前的體驗不太滿意。”
劉好仃點點頭，沒有辯解，隻是拿出一份測試報告：“這是我們最新一批樣品的數據，您可以看看。”
年輕人翻了幾頁，眼神略微動了一下：“這個透光響應速度……比市麵上的快不少？”
“是的。”劉好仃指著圖表解釋，“而且結構穩定性也經過極端環境測試，形變控製得很好。”
“聽起來不錯。”年輕人頓了頓，忽然問，“不過你們的產品能抗高溫嗎？”
這個問題讓劉好仃心頭一震。他知道這是個試探，也是個提醒。上一次失敗的教訓，不能忘。
“我們的耐熱極限是750c，持續十分鐘沒問題。”他答得乾脆，“如果您需要更高標準，我們可以進一步調整。”
年輕人點了點頭，沒再多說什麼。會談結束後，他遞過來一張名片，在背麵寫了幾個字：“建議增加智能語音控製功能。”