劉好仃站在會議室門口，手裡還攥著那本貼著“玻璃雖硬，人心需柔”封麵的文化手冊。晨光透過百葉窗斜切進來，在桌麵上拉出一道道金線。他掃了一眼在座的幾位骨乾成員，有人低頭翻資料，有人正偷偷打哈欠。
他清了清嗓子，聲音不大，卻帶著一股讓人安靜下來的勁兒。
“咱們文化這塊算是打了個樣。”他說，“但廠子要往前走，不能隻靠內部暖洋洋的氛圍。”
底下有人輕聲笑：“劉哥這話聽著像是要打仗了。”
“是啊，市場就是戰場。”劉好仃點點頭，翻開筆記本，露出最後一頁上那個年輕員工寫下的建議——“是否考慮線上渠道”。
他把這行字念了出來，又補充一句：“咱得走出去，不然彆人就走進來了。”
會議室裡的空氣一下子緊了些。
生產主管老周皺眉：“現在訂單不算少，為啥還要搞拓展？”
“不是訂單少，是單子太單一。”劉好仃用筆尖點了點投影幕布上的圖表，“我們現在客戶集中在本地幾個大建築商，一旦他們調整采購策略，咱們就得跟著晃。”
財務小林也開口了：“市場推廣需要預算，目前資金都壓在原材料和生產線升級上了。”
劉好仃笑了笑：“我這不是來跟大家商量嘛。你們放心，這次拓展不搶資源，而是盤活現有資源。”
他打開ppt，上麵列了幾項數據：過去一年，深圳周邊城市玻璃需求增長12，而他們的市場份額隻占到4.7；另外，客戶反饋中提到“定製化服務”的頻次明顯上升。
“我們先從調研開始。”他說，“三地跑一趟，東莞、惠州、中山，分頭行動，回來再碰頭。”
會議結束時，李娟湊過來問：“你真打算自己帶隊去？”
“不去現場，聽彙報哪知道真假？”劉好仃把保溫杯蓋擰緊，“而且，有些東西，隻有親眼看到才知道差距。”
三天後，劉好仃一行人已經站在東莞某建材市場的過道裡。
人流如織，各種型號的玻璃在陽光下泛著冷光。他蹲下來仔細看一家展位的樣品標簽，眉頭越皺越深。
“這牌子沒聽說過。”他低聲說。
“外文的，可能是進口貨。”助理小陳掏出手機拍照。
“不是進口，是代理。”劉好仃指著標簽一角的中文小字，“但問題在於，人家已經開始做品牌包裝了。”
他站起身，環顧四周，發現不少攤位都在展示“定製玻璃”、“節能玻璃”等字樣，甚至還有vr體驗區，讓客戶直觀感受不同厚度玻璃的隔音效果。
“我們還是停留在‘你要多厚’‘我要多少平米’這種階段。”他歎了口氣，“人家已經在講場景了。”
回到酒店已是晚上，團隊圍坐在會議桌前整理當天的錄音和照片。
“東莞那邊對價格敏感度高，但願意為品質買單。”小陳彙報。
“惠州那邊工程量大，但付款周期長。”李娟記錄。
“中山那邊有幾家新樓盤，對環保材料特彆關注。”另一組成員補充。
劉好仃一邊聽一邊記，忽然抬頭問：“有沒有人注意到，那家貼外文標簽的玻璃，是怎麼宣傳自己的？”
沒人回答。
他放下筆，看著投影幕布上密密麻麻的筆記，突然覺得這些信息像一鍋還沒調味的湯。
“明天開始，每人帶一個銷售員，一對一交流。”他說，“聽他們怎麼介紹產品，客戶怎麼問，他們怎麼答。”
一周後，所有資料彙總完成。
劉好仃坐在辦公室裡，桌上堆滿了打印出來的報告、照片、手寫筆記，甚至還有幾張從展板上撕下來的宣傳頁。
他揉了揉太陽穴，腦子裡全是各種數據和對話片段。