“簡單點。”老李一拍腦袋，“能看到實時庫存，知道什麼時候進多少貨，彆等到最後一刻才說不行。”
“跟運輸區的反饋差不多。”劉好仃點點頭，“大家都希望信息能快一點、準一點。”
“可問題是，誰來負責更新？”老李攤手，“我們錄了數據，係統半天不更新，等於白錄。”
“這就是流程設計的問題。”劉好仃寫下，“信息傳遞得快，不代表流程順暢。”
第三站是生產區。
這裡的工人們正在操作機器，玻璃在傳送帶上緩緩滑動，切割聲此起彼伏。劉好仃他們剛進來，就被一個工人攔住。
“你們是搞調研的吧？”
“對，供應鏈問題，想聽聽你們的看法。”
“沒啥好說的。”工人皺眉，“我們隻管生產，彆的事不歸我們管。”
“那如果因為庫存沒貨，導致你們停機，你們怎麼辦？”阿芳問。
“那就等唄。”工人聳聳肩，“反正又不是我們的問題。”
劉好仃沒說話，隻是在筆記本上記下了“信息孤島”四個字。
回到會議室，劉好仃把所有記錄攤開，看著滿桌的流程圖和問題清單，眉頭緊鎖。
“問題比想象中還多。”阿芳輕聲說。
“但也不是不能解決。”劉好仃抬起頭，“我們現在要做的，不是一下子解決所有問題，而是找出最影響交付的兩個環節——原材料信息同步和成品出庫調度。”
“那怎麼推進？”小林問。
“先從‘問題清單+責任追蹤表’開始。”阿芳拿出一張表格，“我們可以把每個問題都列出來，明確責任部門，追蹤解決進度。”
“好主意。”劉好仃點頭，“這樣大家就知道自己該做什麼了。”
“不過……”小林忽然皺眉，“有些問題，可能不是我們一個部門能解決的。”
“我知道。”劉好仃在白板上寫下“跨部門協作”幾個字，然後頓了頓，在旁邊加了個問號，“但咱們得先邁出第一步。”
他抬頭看著大家，眼裡透著一股子堅定：“隻要我們願意邁出第一步，剩下的，總會有人跟上。”
窗外，陽光正好，風也溫柔。玻璃廠的廠房在陽光下閃著微光，仿佛每一扇窗戶都在悄悄注視著這座城市的每一次變化。
而劉好仃，正站在這一切的起點上。
他低頭翻開筆記本，準備寫下下一步行動計劃。
可就在這一刻，他的手機震動了一下。
是小林發來的消息：
“劉哥，你說我要是跟著你乾，以後能不能當項目負責人？”
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