“那就重新設計。”劉好仃笑了笑,“係統不是死的,要能學、能變。”
“明白。”小張點頭,“我這就去找技術那邊。”
“等等。”劉好仃叫住他,“你剛才說客戶希望係統能更‘懂’他們,這句話很重要,記下來。”
“記了。”小張指了指筆記本,“我還畫了個小星星。”
劉好仃笑了,“好,那就先從‘懂’客戶開始。”
“今天開會,主要是總結一下整合效果。”劉好仃站在會議桌前,手裡拿著一份報告,“效率提升是肯定的,但問題也不少。”
“劉哥,效率提升了,但成本沒降。”有人提出疑問,“這不是白忙一場?”
“不是白忙。”劉好仃翻到下一頁,“我們看單位時間處理訂單數,比以前多了18,平均響應時間縮短了12。這說明效率提升帶來的隱性收益,遠比成本下降更重要。”
“可老板那邊……”有人小聲嘀咕。
“老板那邊我來溝通。”劉好仃語氣堅定,“整合不是一錘子買賣,是個長期過程。我們要做的,是讓這個過程更穩、更準、更有效。”
“那下一階段呢?”阿芳問。
“下一階段,我們要聚焦成本控製和流程穩定性。”劉好仃說,“我會成立專項小組,專門負責這兩塊。”
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“那人才培養呢?”小張問。
“人才當然重要。”劉好仃點頭,“整合不隻是流程的事,更是人和組織的事。所以,我打算啟動一個供應鏈人才儲備計劃。”
“聽起來像培訓?”阿芳問。
“不止是培訓。”劉好仃笑了笑,“是係統性的人才建設,包括海外經驗、跨部門輪崗、技術能力提升等。”
“那是不是要招人?”小張問。
“不急。”劉好仃搖頭,“先從內部挖潛,等整合更深入了,再考慮外部引入。”
會議室裡,大家紛紛點頭,氣氛比之前輕鬆了不少。
“好了。”劉好仃合上報告,“整合才剛開始,我們還有很長的路要走。”
他頓了頓,補充了一句:“但隻要方向對了,慢一點,也沒關係。”
窗外,陽光依舊明媚,照在玻璃幕牆上,反射出一片溫暖的光斑。劉好仃站在窗邊,看著遠處的物流車一輛輛駛出廠區,像是送走一隊即將遠行的旅人。
“劉哥,你真不擔心成本問題?”小張湊過來。
“擔心。”劉好仃笑了笑,“但擔心沒用,得行動。”
“那你打算怎麼行動?”
“先從流程穩定性開始。”劉好仃指著窗外,“你看,車子一輛接一輛,走得穩,才能走得遠。”
小張順著他的目光看去,一輛物流車正緩緩駛出廠區,車尾的紅色尾燈在陽光下顯得格外醒目。
“走吧。”劉好仃轉身,“下一階段,咱們得更穩。”
小張點點頭,跟了上去。
會議室的門緩緩合上,留下一室陽光,靜靜灑在桌上的報告上,像是為這段旅程蓋上了溫暖的印章。
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