傳播路徑：短視頻引爆→社交平台擴散→用戶自發站隊
區域風險：沙特為主，德越暫無連鎖反應但需警惕模仿）
寫完，他退後一步，像是欣賞一幅剛完成的塗鴉。
“這不是壞事。”他忽然說，“這是提醒我們，用戶不是數據，是活人。他們罵你，是因為他們在乎。”
這話沒雞湯味兒，反倒像車間裡那台老空調吹出來的風，涼是涼，但透著股踏實勁兒。
老張摸著飯盒邊緣的毛刺，突然問：“劉哥，要是用戶真帶特產來……咱們廠門口那張舊桌子，能抗住酸筍味兒嗎？”
沒人笑。
因為大家都記得，上一章結尾，飯盒落地時沒人撿。
而現在，老張彎腰，把飯盒撿起來，輕輕放在桌上，鋁殼磕地一聲悶響，像敲鼓。
陽光落在他肩上，像披了件舊外套。
小林看著白板上的三條橫線，忽然說：“那我們是不是該給每個國家準備一套應對方案？”
阿芳抬頭：“比如？”
“比如沙特用戶喜歡貓，我們就得多點幽默感；德國人講邏輯，就得數據說話；越南那邊……”他頓了頓，“得防著點水軍。”
老張插嘴：“那你打算怎麼分？”
小林咧嘴一笑：“簡單啊，按情緒強度分級唄！就熱情回應，就溫和解釋，直接歸檔。”
他說完才發現，自己說的正是阿芳昨天隨手寫的那三個符號。
四人對視一眼，沒人說話，但空氣裡飄著點微妙的默契——像是剛學會騎車的人，終於敢鬆開把手滑一段了。
劉好仃沒誇誰，也沒總結，隻是把那張寫著“”的便簽撕下來，貼在白板最上方，正好蓋住昨天“新鮮度”紙片的一角。
風吹進來，紙邊翹起，像一隻想飛的小蝴蝶，終於敢動了。
老張這時忽然開口：“劉哥，要是用戶真帶特產來……咱們能不能換個新桌子？”
劉好仃沒答。
他隻是把飯盒蓋子打開，裡麵還剩半塊冷饅頭，落在水泥地上那道淺灰色的印子上——不是昨天的灰，是今早打印機清空廢粉時漏出來的，細得能飄起來。
陽光穿過窗縫，落在舊飯盒上，油漬折射出彩虹色的光斑，像一麵微型旗幟，在風裡輕輕晃。
老張彎腰，撿起饅頭，朝廠門口那張舊桌子走去。
陽光落在他肩上，像披了件舊外套。
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