小林眼睛一亮：“對！上周那個意大利客戶，回郵說我們的包裝‘很有工業感’，但‘不像高端品牌’。”
“這就是線索。”劉好仃立刻記下，“人家不說‘你們差’，但用詞已經劃了圈——工業感vs高端品牌。咱們在他們眼裡，還是工具人，不是主角。”
小張突然抬頭：“我發現個規律——幾乎所有大牌，都在強調‘我們不一樣’。但方式不同：德國講精確，日本講匠心，美國講創新。他們不說‘我便宜’，也不說‘我最好’，說的是‘我最適合你’。”
劉好仃點點頭：“品牌不是比誰更完美，是比誰更‘像自己’。咱們得找到自己的‘像’。”
傍晚六點，初步分析收尾。會議室白板上貼滿了便利貼，五顏六色，像一場小型藝術展。
劉好仃站在前麵，手裡捏著一支藍筆，把所有信息歸成三類：
第一，品牌策略——清一色“高舉高打”，用文化、設計、服務構建護城河，價格隻是結果，不是手段。
第二，形象塑造——極度統一。從官網字體到產品手冊紙張厚度，全都像用一把尺子量過。連客服郵件的落款簽名都標準化到標點符號。
第三，本地化——不是翻譯語言，是“翻譯文化”。在中東，他們強調耐高溫；在北歐，主打采光效率；在東南亞，推防潮技術。同一個品牌，穿不同的衣服。
小林看著白板，聲音有點低：“這麼看……咱們像是剛學會寫字的小學生，人家已經在出詩集了。”
小張也歎氣：“差距太大，從哪下手？”
劉好仃沒急著回答。他走到白板前，拿起紅筆，在“差距”兩個字上畫了個圈，然後在旁邊寫下四個字：“但我們有。”
“有什麼？”小林問。
“有數據。”劉好仃指了指電腦，“過去三年，咱們的準時交付率98.7，客戶投訴率行業最低，數字化係統穩定運行八百多天。這些不是故事，是事實。”
他又寫下：“有技術。我們的防爆玻璃通過十七國認證，博物館項目拿下三個國際獎。這些，能變成底氣。”
最後，他寫下：“有信任。上個月，荷蘭客戶主動追加訂單，理由是‘你們半夜修好了係統，比我們本地供應商快六小時’。”
他轉過身：“他們用文化講故事，咱們用事實攢口碑。路不同，但終點一樣——讓人記住你。”
小林慢慢點頭：“所以……我們不拚誰更‘洋氣’，拚誰更‘實在’？”
“對。”劉好仃笑了，“人家穿高定，咱們穿工裝。但工裝也能筆挺，也能有徽章，也能讓人敬個禮。”
小張突然舉手：“那……能不能搞個‘透明工廠’直播？讓客戶親眼看看我們的玻璃怎麼一塊塊做出來的？從原料到打包，全程無剪輯。”
劉好仃眼睛一亮：“這個好。不演，不誇，就晾。”
小林也來了勁：“還可以每塊玻璃出廠時，附一張‘生命卡’，掃碼看生產日期、質檢員名字、運輸路線——像身份證。”
“不止。”劉好仃拿起筆，在白板角落寫下：“找一兩個海外設計師，合作出款限量玻璃藝術品。不為賣錢，就為上一次設計展。”
他合上筆帽，環視兩人：“分析完了，知道山多高。但路，得一步步走。”
小張咧嘴一笑：“那咱們……開始爬？”
劉好仃正要點頭，手機突然響了。是一條郵件提醒。
他點開，是一封來自“亞洲建材創新論壇”的邀請函，主題是“本土品牌的全球化突圍”。
他盯著屏幕看了兩秒，嘴角微微揚起，把手機轉向兩人：“下周在上海，有個會。”
小林湊近一看，脫口而出：“那家德國品牌……他們的ceo要演講！”
劉好仃輕輕把手機放在桌上，屏幕還亮著，邀請函的標題在燈光下微微反光。
“去看看。”他說，“人家怎麼突圍的，咱們也去聽聽。
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