“怎麼說的?”
“按您教的——‘因極端天氣影響,預計延遲,已啟動備用路線,補償方案將在兩小時內送達’。”
劉好仃點頭:“挺好。記住,客戶不怕延遲,怕你裝不知道。”
話音剛落,技術組的小李衝進來:“劉哥!我們在調試接口時發現,德國鐵路係統有個隱藏的‘優先調度通道’,隻要提前提交‘高價值貨物’認證,就能在惡劣天氣下優先通行!”
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“高價值?”劉好仃挑眉,“咱們的玻璃算嗎?”
“算!”小李眼睛發亮,“隻要單票貨值超過五萬歐元,係統自動觸發!”
“那還等什麼?”劉好仃抓起桌上的筆,“把這批貨的發票金額調到五萬零一,備注‘精密工業用玻璃,不可替代’——咱們不造假,隻是……強調一下用途。”
尤哈在旁邊笑出聲:“您這‘強調’,可真夠精準的。”
第二單,迪拜。
船期準時,但港口突增安檢流程,貨物滯留十二小時。
小陳急得在碼頭來回踱步,電話打給王經理:“說好的包乾,怎麼連安檢時間都不算?”
王經理無奈:“新政策,誰也沒料到。”
劉好仃在視頻裡看得清楚,沒發火,反而問:“這批貨裡,有沒有咱們之前談過的‘綠色通關’試點品類?”
小陳一愣:“有……光伏玻璃,算新能源材料。”
“那就用綠色通道。”劉好仃平靜道,“你拿咱們和國內工信部門的合作函,找迪拜的中資商會幫忙協調——政策是死的,人是活的。”
兩小時後,貨物放行。
第三單,韓國。
阿米爾帶著客戶代表站在新選的便利店中轉點,貨架清出一角,貼著公司ogo的封條。
客戶看著手機裡的取貨碼,又看看近在咫尺的玻璃箱,笑了:“這比等快遞快多了,我還省了配送費。”
阿米爾也笑:“下次您要急,直接來拿,咱們二十四小時有人。”
回程車上,他給劉好仃發語音:“劉哥,今天順得不像話。”
“順?”劉好仃正在廠裡巡查,順手扶正一個歪了的托盤,“這才哪到哪。你記住,路線優化不是一錘子買賣,是天天修路,時時養路。”
“明白。”
“對了,”劉好仃忽然問,“那個中轉倉庫的老板,有沒有提過他親戚在釜山也開了一家?”
“提了!說他哥管著個小型保稅倉。”
“記下來。”劉好仃嘴角微揚,“下次咱們走釜山港,先去喝杯茶。”
成本報表更新那天,財務小林跑來彙報:“劉哥,上個月物流成本降了12。”
劉好仃沒看數據,隻問:“德國那批貨,最終晚了幾小時?”
“不到兩小時。客戶回郵件說,理解天氣原因,還誇咱們響應快。”
“挺好。”他點點頭,“把‘優先調度通道’的使用流程寫進操作手冊,以後凡是高貨值訂單,自動觸發。”
小林剛走,小陳又衝進來:“劉哥!迪拜王經理說他們公司要搞‘中阿跨境物流聯盟’,邀請咱們當首批成員,運價能再壓8!”
劉好仃正在擰保溫杯的蓋子,聞言手一頓,蓋子“啪”地彈開,枸杞水灑了一桌。
他愣了兩秒,忽然笑出聲,抓起抹布就擦:“告訴王總,成員可以當——但得把‘解釋權’三個字,從合同裡摳出去。”
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